полагается ли комплимент от отеля на день рождения?

Добрый день. Еду 04.06 с ребенком 11 лет. Номер singl. Присоединяюсь к предыдущему вопросу: где будет расселение? И возможно ли в основном корпусе или 2 эт бунгало?

Добрый день! Приезжаю к вам 24 мая 16 года с ребенком 12 лет. Номер стандарт. Где будет поселение, в бунгало или основном корпусе? и если в бунгало, то есть возможность заселиться на 2 втором этаже, так как на первом возможно будет прохладно еще?

Добрый день подскажите пожалуйста кондиционер в номере платный или нет. Некоторые пишут что платный, другие нет. Собираемся к Вам с 24.06.2016

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы будем отдыхать у вас в середине мая, хотели уточнить есть ли в номере чайник? у нас номер 2 PAX(STANDARD). Спасибо.

Здравствуйте. Забронировали номер стандарт с 16 мая на 10 дней. Потом доплатили и поменяли на фэмили так как он больше. В отзывах прочитала, что селиться лучше в основном трехэтажном корпусе т.к. бунгало совершенно убогие. В связи с этим вопрос-
Где находится фэмили рум- в бунгало или основном корпусе. Если в бунгало, каково его состояние, неужели он хуже стандарта в основном корпусе, не смотря на то, что стоит дороже?

Спасибо за ответ! Собираемся к Вам с 19 по 30 июня, заказываем тур через туроператора. Прошу помощи с выбором номера. Едем семьей 3 человека, дочь взрослая 20 лет. Прочитали отзывы все отговаривают от бунгало в связи со старым номерным фондом и сыростью. Так ли это? И какой номер лучше забронировать? Кухня не нужна, т.к берем "все включено". И есть ли номера для курящих? Буду благодарна за быстрый ответ!

Добрый день, даете ли вы в дорогу ланчбокс, если мы пропускаем обед?

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в июне. Подскажите, не планируете ли Вы бесплатный wi fi в этом году, хотя бы в лобби, на ресепшн? Кондиционер до 01 июля так и будет платным?
И еще подскажите, пожалуйста, погулять за территорией отеля есть где? Я имею ввиду магазины в шаговой доступности, или надо ехать на автобусе?
Заранее благодарна за ответ
Людмила

Подскажите, что представляет в себя система все включено? напитки- чай, вода, соки - будут доступны только на завтрак, обед и ужин? количество напитков как-нибудь ограничивается? холодильник в номере есть бесплатный?

Добрый день!
Еду в ваш отель. Очень настораживают ваши протеворечивые ответы.
так не очень понятно по поводу кондиционера - На вопрос Рената вы пишите, что кондиционер платный и дали товарищам его как компенсацию, а выше на вопрос Натальи о платности кондиционера вы отвечаете "В ответ на Ваш запрос сообщаем, что пользование кондиционерами бесплатное до 30/09/2015. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Front Office Manager отеля Kalithea Sun & Sky)

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al12744/questions/"
Далее вы пишите: "Любезно информируем Вас, что Администрация отеля оставляет за собой право добавлять или отменять предоставление дополнительных услуг, таких как предоставление пляжных полотенец и так далее. Благодарим Вас за понимание и сделаем все возможное, чтобы ничто не омрачило Ваш отдых. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Kalithea Sun & Sky).

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al12744/questions/"

Это как понимать? сегодня вы мн ответите ,что полотенца бесплатные и кондиционер бесплатный, а завтра я приеду и все будет платным????

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,какое у вас питание для детей?еду с ребенком 1,5 года

Добрый день.
Я планирую отдыхать у вас 10 дней.
Сколько будет стоить сейф и Wi-Fi на это период времени?
Пляжные полотенца предоставляете?
Сориентируйте, пожалуйста, какова сторимость зонтик+лежак на пляже около вашего отеля?
А также , на каком расстоянии от моря находится отель?
Спасибо .

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в чем разница номеров Family room и Apartments? Где они располагаются? Спасибо большое за ответ.

Здравствуйте! У вас в отеле ПЛАТНЫЕ КОНДИЦИОНЕРЫ в номерах?

Подскажите, пожалуйста! Еду отдыхать в ближайшее время в этот отель. Так и не поняла по поводу пляжных полотенец? И еду одна, номера SGL находится в основном корпусе или нет? Заранее, спасибо))))

1. Кто отвечает на этом сайте от имени отеля, поскольку менеджер не знает русского и кто отвечает здесь на вопросы не знает?
2. Из-за такого некорректного ответа, мы с семьей не взяли пляжные полотенца, а при их запросе на ресепшине и у менеджера, нам сообщили что они не предоставляются. Кто будет отвечать за это?
3. Заранее писал в вопросах, что нужен только оплаченный номер, а на сутки поселили в разные номера с семьей и то после ругани, а сначала давали двухместный номер с раскладушками. Кто отвечать будет и за этот инцидент? На просьбу в качестве компенсации дать Интернет на 2 недели было отказано, и лишь дали пульт от кондиционера на 3 дня раньше, который ниразу и не был использован.

Есть и иные вопросы: например мышь в номере, даже снято видео. Еще предстоит разбирательство с туроператором, однако требую ответы на свои вопросы выше.

P.S. Еще нахожусь в отеле, впереди 5 дней.

Добрый день! Мои родители впервые в на о.Родос, очень много им рассказывала об этом прекрасном месте. Мы бронировали через туроператора Pegas, стандартный номер Standard Garden View. Я правильно понимаю, что их должны поселить в основном корпусе, а не в бунгало? На сколько я знаю, это прописывается в ваучерах.
По приезду моих пожилых родителей с ребенком поселили в бунгало, где пахнет сыростью и влажность сильная. Они неоднократно просили переселить их, так как у папы проблемы с дыхательной системой.
Как быть? Кто может помочь в данной ситуации? У людей испорчен отдых, и они в негативе. Мама звонит плачет. Объясните, пожалуйста, как такое может быть, что мы бронируем одно, а по факту получаем другое? Спасибо!

Еще вопросы:
1. если самолет прилетает в 21 час, то как быть с питанием прилетающих, которые доедут только в 22 часа до отеля? Хочется после перелетов нормально покушать, а также заселиться в оплаченный номер, а не соседний отель.
2. при отъезде в 16 часов, сдача номера происходит до 12 часов, при этом можно оставлять вещи на ресепшине и пользоваться услугами отеля в ожидании трансфера?
3. при отъезде на экскурсии и поездки на целый день, как происходит выдача "сухого" пайка, и предоставляется ли он?
4. имеются ли сейфы в номерах, и являются ли они бесплатными?
5. предоставляются ли пляжные полотенца?
6. FAMILY APARTMENT находятся не в бунгало, или цокольном этаже? Очень много жалоб на то, что вместо FAMILY APARTMENT поселяют людей в них.

Здравствуйте,
вопросы:
1. Wifi платный? Цена? Работает в номерах?
2. Парковка платная? Цена?
3. Кондиционеры платные? Цена?
4. Возможно ли гостевое дневное посещение отеля (номера) друзьями отдыхающими в другом отеле?

Подбираем отель, и думали выбрать ваш для отдыха на 1-2 семью (4 или 8 человек), но есть ряд важных требований.