Questions and answers
All questions - 30
Спасибо за ответ, НО во вкладке "программа лояльности" окна относящиеся к комплиментам у меня не активны( Что надо сделать что бы их активизировать?
Доброго времени суток.
Приезжаем в отель 21.07.19. заказ 5878766. У нас у ребенка день рождение( исполняется 12 лет ) 26.07.19. Можно ли ему рассчитывать на комплимент? И кому и когда надо об этом сообщить?
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в отеле пляжные полотенца? Если да, то под залог и какая стоимость? Также интересует работа wi-fi в номере, на территории отеля, на пляже. Заранее благодарю

Добрый день. Пляжные полотенца были, но обмен платный. wi-fi у нас в номере работал неплохо, на пляже слабовато.
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста какие сервисы включены по системе "все включено" без дополнительной оплаты. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Концепция предоставлена только на одном языке. Рекомендуем Вам воспользоваться https://translate.googleusercontent.com для перевода полного документа".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте! Есть ли в номерах холодильники и дают ли питьевую воду в номер?

Мы обратились в отель PANORAMA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90(242) 513 11 81:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Мини бар в номерах есть, пополняется только водой".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Холодильник есть, каждый день дают две бутылки воды
Предоставляете ли ванные принадлежности? Шампунь, гель для душа, фен, халат, тапочки? Интересует наличие wi-fi в номере и на территории отеля?

Шампунь и гель дают только один раз при заезде, фен есть, халата и тапочек нет. Wi-fi есть, но качество зависит от расположения номера, у бассейна интернет нормальный.
Здравствуйте,
Едем в отель с 07.08 по 16.08.2018.
Хочу уточнить, есть ли чайник в номере?

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет чайника. Гости могут пользоваться чайниками на ресепшене.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Panorama

ЧАЙНИКИ ЕСТЬ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ И ДАЖЕ КОМПЛЕКТЫ ЧАЯ, КОФЕ И САХАР.

Да, дают чай в пакетиках и кофе.

Здравствуйте! Какое питание ( все включено,полупансион)?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что отель работает по системе питания Всё Включено.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля PANORAMA

Все включено, ресторан отличный, меню в барах тоже.

До сколько выдают алкоголь в барах?

Доброго времени суток. Подскажите зонтики, шезлонги на пляже платно или нет?

Спасибо за ответ, НО во вкладке "программа лояльности" окна относящиеся к комплимента ...

Доброго времени суток.
Приезжаем в отель 21.07.19. заказ 5878766. У нас у ребенка ден ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли в отеле пляжные полот ...

Доброе время суток. Подскажите пожалуйста какие сервисы включены по системе "все вклю ...

здравствуйте! Есть ли в номерах холодильники и дают ли питьевую воду в номер?

Предоставляете ли ванные принадлежности? Шампунь, гель для душа, фен, халат, тапочки? ...

Здравствуйте,
Едем в отель с 07.08 по 16.08.2018.
Хочу уточнить, есть ли чайник в но ...

Здравствуйте! Какое питание ( все включено,полупансион)?
В баре у бассейна до 00-00, можно за 5 мин до окончания взять 3 (5 ) бакала и сидеть в самом кафе хоть до утра. Строго минуты не выдерживают. В полночь начинают потихоньку все убирать. Пока не убрали , можно подойти и обязательно нальют .
бесплатно - до 24.00, потом - платно