Добрый день, Юлия. Приобрели путевку с 18 мая у Анекс Тур. Отправила запрос в отель для подтверждения брони, прошли сутки, ответа еще нет. Путевка оформлена на Авсарагову ЕМ. Как можно уточнить наличие брони? Едим в отель повторно, были в мае 2014 г.

Юлия, добрый день! Мы забронировали ваш отель через booking.com c 20.05 по 31.05.
Я знаю, что для ваших гостей, которые летят через туроператора сейчас предлагается бесплатный индивидуальный трансфер, распространяется ли эта услуга и на нас.
Спасибо.
Виктория Марченко.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста все ли номера категории Deluxe имеют диван? Хотим ехать к Вам в отель семьей с 2 взрослых и ребенка 3-х лет и нам нужно 3 спальных места (двухспальная кровать + диван или односпальная кровать). В описании номера написано диван, а судя по фото я вижу там кресло. Спасибо.

Скажите пожалуйста, детская коляска платная или нет?

Добрый день! Хотим приехать во втрой половина мая. Интересует погода! Будем с 2-мя маленькими детьми, будет ли море уже теплым в это время? И работает ли в это время луна-парк? Спасибо

Добрый день Юлия. Беспокоят вас из Украины. г. Белая Церковь, Киевская обл. Я менеджер ТА "Сто Дорог". Зовут меня Сергей.
Хотел бы попросить внимания для наших и ваших туристов, которые едут отдыха завтра и 25.04 в ваш замечательный отель. Бронировали у тур.оператора Анекс Тур. Заявки № 1950657, 1950650, а также туристы которые приедут в отель 25.04 - заявка № 1964869. Про вас уделить внимание туристам при заселении, особенно по заявке № 1950650, туристы BOHDANOV OLEKSANDR, BOGDANOVA IRYNA
CHD BOGDANOV VLADYSLAV
CHD BOGDANOVA KATERYNA 07.12.2012 (маленький ребенок 2 полных года) я просил в примечании при броне, детскую кроватку в номер. Прошу предоставить.
Буду Вам очень признателен и благодарен.
Рассматриваю еще один номер на май месяц.
Высылаю вам полетные данные по туристам.
QU 4409 (B-737-800) 23.04.2015 Киев (KBP-"D" 08:55) -> Анталья (AYT 1 11:30) Y/Stnd
QU 4418 (B-737-800) 02.05.2015 Анталья (AYT 1 14:30) -> Киев (KBP-"D" 16:50) Y/Stnd

С уважением,
менеджер по продажам ТА "Сто Дорог"
Чуйков Сергей.

Здравствуйте, Юлия! Есть ли детская кроватка в Вашем отеле? Нужно ли ее бронировать заранее? Мы прилетаем 1 мая.

Здравствуйте.Собираемся в Ваш отель 2мая на 13 ночей.В 2014г в мае были у вас как молодожёны (спасибо за отличный номер)в этом году едем опять к вам отпраздновать годовщину свадьбы.Будут ли какие-то привилегии от отеля?Спасибо

Добрый день! Ранее спрашивала про 3ю полноценную кровать.Спасибо за ответ. Подскажите а как тогда в стандарте вы заявляете 3взрослых и ребенок, так как с нами планируют ехать друзья с двумя детьми,какое тогда 4-е спальное место, если третье уже раскладное? И какие из номеров с видом на море с тремя полноценными спальными местами, так как ребенок большой и спать на кресле абсолютно не удобно. Согласно уровню отеля очень удивительны раскладные 3-и спальные места. Спасибо. P.s. может есть возможность в стандарт разместить вместо кресла - кровать?

хотим заказать трансфер как это сделать лучше подскажите

добрый день вопрос мы едем с детьми 3, 4,2, года с 10 мая кроме мини клуба что есть для детей на пляже есть ли закрытые бассейны

Доброго времени суток! Хотим приехать к вам 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Подскажите в номере De Luxe Room Sea View 3-е спальное место - полноценная кровать ( не раскладушка?). т.е. в номере 2-х спальная и односпальная кровать? или подскажите какой номер предпочтительней для 3х полноценных спальных мест. Спасибо.

Добрый день, Юлия! Мои туристы планируют у вас отдыхать. Если они прилетят до 14:00, рано утром :в 8:00-09:00- возможно ли заселение в отель раньше 12:00? И есть ли у вас душ на пляже? очень буду благодарна за ответ!! менеджер турагентства ANEX TOUR

Добрый день! Какова стоимость номера для двоих в сутки у вас?

Доброго времени суток !
Юля, подскажите едут трое взрослых. Номер deluxe land vier dbl+ex.bed , какое количество спальных мест ?
Елена.

Здравствуйте, Юлия. Купили тур в ваш отель. Приедем 28.06.15г в количестве 2 взр. +1 ребенок 2 лет.
Прилет в Анталию в 6 утра из Екатеринбурга.
Слышала о индивидуальном трансфере, как можно его заказать и его стоимость, читала, что многим дают в подарок данную услугу.
Еще вопрос, можно ли заселиться раньше, чем положено по концепции?! (едем с ребенком не впервые, и как показывает практика, ребенок болеет в самолете, видимо стресс у организма, и н ехотелось бы ждать до обеда((())))
И хочется уточнить по номеру в отеле, мы купили Делюкс Ленд Вивьен номер, что это за номер?
Можно ответить на эл.почту, можно сюда any-kaledina@yandex.ru
Спасибо большое.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что за номер, в котором не раскладное кресло, а полноценная дополнительная кровать? Как его указать в брони? Нас трое взрослых, на кресле спать никто не хочет! Спасибо

Здравствуйте! Интересует работа кондиционера: гости не могут включать и регулировать его по собственному желанию, правильно я поняла? так как написано центральное кондиционирование. Планируемая дата поездки 03.06

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель с 07.05 есть ли у вас подогреваемый бассейн?

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 25/04..Подскажите пожалуйста есть ли подогрев детских бассейнов в это время? Спасибо