Questions and answers
All questions - 63
27.04.2019
15:36
Скажите пожалуйста ,есть ли бесплатный интернет?
18.04.2019
15:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, функционирует ли в отеле крытый бассейн?
Наталья Коренева
Saint Petersburg Турист
29.04.19
09:45
Нет. Только открытый. Дети плескаются.
06.04.2019
22:28
Здравствуйте. Подскажите,как я могу узнать забронирован ли отель на наши имена?
05.04.2019
20:04
Добрый вечер. Подскажите электронный адрес отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE.
Прилетаем к вам в отель 22.06.219 и хотим попросить забронировать определенный номер.
Хотелось бы написать лично на почту отеля и разместить им данную заявку, указав ФИО, номер брони и др.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
05.04.19
21:34
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по всем вопросам бронирования необходимо обращаться по электронному адресу: reservations@tsokkos.com ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Иркям Бареева
Penza Турагент
30.06.19
11:19
Наталья, подскажите, Вы написали письмо на указанную почту, Вам забронировали номер по Вашим пожеланиям?
20.03.2019
09:09
добрый день!скажите обновляли ли вы номера???
09.03.2019
16:44
Добрый день! Сколько будет стоить обед для взрослого в июле 2019 года? В номерах студия какое спальное место для третьего взрослого? В номерах студия ванна или душ?
Спасибо.
19.02.2019
11:22
Добрый день!
1. Сколько будет доплата за полный пансион, если изначально заказаны завтрак и ужин? 2 взрослых и 1 ребенок. На конец августа.
2. Сколько стоит wi-fi? Напишите все тарифы, пожалуйста.
3. Можно ли ближе к дате попросить определенный блок (из нескольких) для заселения?
C уважением,
Олег.
Анна
TopHotels Assistant
21.02.19
10:24
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE - Charoulla: "Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Доплата за полный пансион составит 17 Евро для взрослых, 8,5 Евро для детей;
2. Wi-Fi стоит 24 Евро/неделя на два устройства;
3. Мы можем внести пометки о Ваших пожеланиях по размещению без гарантий, т.к. данная услуга зависит от наличия свободных номеров на день заезда"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06.02.2019
20:07
Добрый день.
Едут две семьи четверо взрослых и четверо детей. Младшим по 2 года, старшим 8лет.
23.06.19 приезжают 3 взрослых и 4 детей. 30.06.19 приезжает ещё 1 взрослый. Выезжают все 14.07.19
Елизавета
TopHotels Assistant
06.02.19
20:33
Добрый день, уважаемый Роман! Мы рады приветствовать Вас на TopHotels.ru! Просим Вас уточнить свjb пожелания или вопрос. С уважением, помощник TopHotels.ru
01.02.2019
06:24
Здравствуйте далеко находится аквапарки акваворлд от отеля?
Мария
Moscow Турист
01.02.19
09:04
Рядом с отелем есть аквапарк Water World Waterpark (waterworldwaterpark.com), пешком придется идти минут 20 или на автобусе пару остановок. Проезд в автобусе стоит 2,5 евро.
MFH
Kirov Турист
01.02.19
15:21
Нет, рядом
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
09.02.19
01:11
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети отелей Tsokkos Hotels - Charoulla: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк находится на расстоянии 500 метров от нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.01.2019
12:01
Добрый день, повторю вопрос:
возможно ли докупить на месте обед? Сколько будет стоить на одного взрослого, ребенка? Дети до скольки лет едят бесплатно? Период: ИЮНЬ-ИЮЛЬ.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
20.01.19
21:28
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18.12.2018
18:43
Добрый день,
возможно ли докупить на месте обед? Сколько будет стоить на одного взрослого, ребенка? Дети до скольки лет едят бесплатно?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
31.12.19
22:49
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим уточнить в каком месяце Вас интересует доплата.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.12.2018
15:09
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли заселение в один номер двоих взрослых и 3 детей( двоих детей до 2-х лет и одного ребенка 7- ми лет)? Спасибо
Анна
TopHotels Assistant
10.12.18
11:53
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Анна
TopHotels Assistant
11.12.18
14:26
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для данного размещения подойдет номер категории 1 Bedroom apartament" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06.10.2018
01:09
Здравствуйте. Забронировали ваш отель исходя из средних оценок по интернету и поверхностно ознакомились с отзывами. Но теперь прочитали про постоянный овербукинг. Едем 3 взрослых 1 ребёнок годовалый, с 13.10. Никаких гарантий выходит нет, что не окажемся непонятно в каком отеле и в каких условиях???
Олеся
Турист
12.10.18
14:04
А вы в отель напишите на рецепцию письмо Вам ответят
20.09.2018
13:57
Здравствуйте! Хотим посетить Ваш отель с ребенком в октябре. Будет ли с 8 по 21 октября анимация и минидиско для детей? И какая примерно температура воды в море в это время?
Ксения
TopHotels Assistant
21.09.18
11:31
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Tsokkos Paradise Village- Ms. Nikki :
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что анимация и детский клуб будут работать в октябре. Температура воды моря около +28 градусов. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.09.2018
08:27
Доброе утро! будем отдыхать в Вашем отеле с 28.09.2018г. 30.09.2018 у дочки День Рождение (10 лет) будет ли какой то сюрприз от отеля? И еще вопрос: есть ли в номере шампунь, гель и т.д?
Ксения
TopHotels Assistant
21.09.18
11:39
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE: Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не предоставляет комплименты гостям. Также сообщаем, что в номере есть шампунь и гель для душа. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.08.2018
15:41
Здравствуйте, есть ли в отеле прокат авто и вело транспорта, есть ли детские кресла на велосипед и автокресла?
Елизавета
TopHotels Assistant
22.08.18
17:53
Ответ предоставлен сотрудником -Nina- Службы Reception отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сотрудничаем с компаниями, где Вы можете арендовать как автомобиль, так и велосипед, и поможем Вам в этом деле.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Виталий
Saint Petersburg Турист
23.08.18
17:20
Да, можно заказать на ресепшн отеля.
Но проще и удобнее заказать самостоятельно в городе, почти в каждлм пункте проката говорят по русски, процедура несложная, цена приемлемая.
Мы так и брали.
Из несомненных плюсов - можно по окончании срока аренды оставить машину на парковке отеля, отдать ключи на ресепшн, машину заберут сами.
08.08.2018
07:32
Здравствуйте!
Посещали ваш отель в прошлом году с 11.08.17
В этом году также прилетаем в отель 11.08. Хотели бы поселиться в блоке 6 или 7 на первом этаже (one bedroom).
Есть ли такая возможность? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
08.08.18
11:48
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.08.2018
11:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сдаются ли в данном отеле коляски для детей в аренду?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
05.08.18
19:48
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Tsokkos Paradise Village No Category - Ms. Gergiia: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть 1 детская коляска, которой можно иногда пользоваться непродолжительное время. Также Вы можете взять коляску в аренду за дополнительную плату у специализированной компании".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.06.2018
17:46
Здравствуйте! Приезжаю на отдых. но останавливаюсь в другом отеле. Планирую посещать ваш тренажерный зал. Сколько стоит разовое посещение тренажерного зала для людей, не проживающих в вашем отеле. График работы.
Наталья
TopHotels Assistant
09.06.18
18:36
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в тренажерный зал допускаются только Гости отеля. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Tsokkos Paradise Village
15.04.2018
16:19
Здравствуйте!как далеко от отеля магазин(супермаркет),с летскими товарами (детское питание,памперсы)?
Наталья
Moscow Турист
16.04.18
15:07
Ближайший магазин недалеко, в 5 минутах ходьбы (выходишь из отеля к дороге и направо) Это супермаркет со всем необходимым: продукты, сувениры, вещи, памперсы там тоже были. Детское питание видела, но дороговато конечно. Там же и пароль от вай фай брали после покупки у кассира
27.04.2019
15:36
Скажите пожалуйста ,есть ли бесплатный интернет?
answers
18.04.2019
15:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, функционирует ли в отеле крытый бассейн?
answer
06.04.2019
22:28
Здравствуйте. Подскажите,как я могу узнать забронирован ли отель на наши имена?
answers
05.04.2019
20:04
Добрый вечер. Подскажите электронный адрес отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE.
Прилетаем ...
answers
20.03.2019
09:09
добрый день!скажите обновляли ли вы номера???
answers
09.03.2019
16:44
Добрый день! Сколько будет стоить обед для взрослого в июле 2019 года? В номерах студ ...
answers
19.02.2019
11:22
Добрый день!
1. Сколько будет доплата за полный пансион, если изначально заказаны з ...
answer
06.02.2019
20:07
Добрый день.
Едут две семьи четверо взрослых и четверо детей. Младшим по 2 года, стар ...
answer
01.02.2019
06:24
Здравствуйте далеко находится аквапарки акваворлд от отеля?
answers
01.01.2019
12:01
Добрый день, повторю вопрос:
возможно ли докупить на месте обед? Сколько будет стоить ...
answer
18.12.2018
18:43
Добрый день,
возможно ли докупить на месте обед? Сколько будет стоить на одного взрос ...
answer
06.12.2018
15:09
Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли заселение в один номер двоих взрослых ...
answers
06.10.2018
01:09
Здравствуйте. Забронировали ваш отель исходя из средних оценок по интернету и поверхн ...
answer
20.09.2018
13:57
Здравствуйте! Хотим посетить Ваш отель с ребенком в октябре. Будет ли с 8 по 21 октя ...
answer
20.09.2018
08:27
Доброе утро! будем отдыхать в Вашем отеле с 28.09.2018г. 30.09.2018 у дочки День Рожд ...
answer
22.08.2018
15:41
Здравствуйте, есть ли в отеле прокат авто и вело транспорта, есть ли детские кресла н ...
answers
08.08.2018
07:32
Здравствуйте!
Посещали ваш отель в прошлом году с 11.08.17
В этом году также прилетае ...
answer
05.08.2018
11:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сдаются ли в данном отеле коляски для детей в аре ...
answer
09.06.2018
17:46
Здравствуйте! Приезжаю на отдых. но останавливаюсь в другом отеле. Планирую посещать ...
answer
15.04.2018
16:19
Здравствуйте!как далеко от отеля магазин(супермаркет),с летскими товарами (детское пи ...
answer
Ответ предоставлен сотрудником отеля TSOKKOS PARADISE VILLAGE (810357 23 816500 ):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного wi-fi, стоимость доступа - 20 евро/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Бесплатного интернета в этом отеле нет. Семь дней- в отеле стоит 30 евро. В любом маркете можно купить симку, примерно 15 евро на 3 дня - вроде 4 гига на день., ну и естественно, заканчиваются денежки- докладыввете.