Questions and answers
All questions - 1 512
18.10.2023
18:04
Здравствуйте! Едем ВТОРОЙ РАЗ семьей из 3-х человек в Ваш отель, включая РЕБЕНКА 2-Х ЛЕТ 21.10.23 на 9 ночей. Ваучер №135717522
Просим:
1. предоставить детскую кроватку и горшок в номер
2. заселить в номер ВЫШЕ 3 этажа, по возможности заселить в номер в с видом на бассейн
3. выслать на электронную почту 3403510@gmail.com актуальную информацию по концепции отеля в период нашего отдыха и барную карту.
4. Предоставить информацию по бесплатному трансферу из аэропорта в отель
06.10.2023
20:57
к вопросу ниже относиться, вот мой электронный адрес cok4242@yandex.ru
Прошу на этот адрес и концепцию ноябрь - январь отправить, если такая имеется.
Спасибо
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
07.10.23
08:01
Здраствуйте. Отправили на указанный вами адрес.
05.10.2023
20:30
Добрый день, посмотрел вопросы, захотел тоже концепцию на ноябрь месяц. Так же скажите пожалуйста когда была реставрация отеля, что именно реставрировали? Спасибо
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
06.10.23
09:21
Здраствуйте. Каждую зиму в отеле проводяться ремонтные работы и профилактика.
Для отправки концепции просим предоставить нам ваш электронный адрес.
26.09.2023
21:26
Добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на декабрь 2023-январь 2024 , планируем отмечать Новый год у вас . На адрес karina61209@mail.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.09.23
08:22
Здраствуйте. Отправили на указанный вами адрес.
26.09.2023
12:03
Здравствуйте. Скажите а бассейны в конце октября очень холодные?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.09.23
08:19
Здраствуйте. Это зависит от погоды на улице. В ьассейнах нет подогрева.
20.09.2023
18:35
Добрый день, собираемся к вам в отель в конце октября до 7 ноября, в это время аквапарк будет работать? подогревается ли бассейн? и есть ли рядом водомоторные виды банан, скутер итд, , как вообще работает отель в это время? анимация в плане развлечений и спорта, соревнования, водное поло? не скучно ли будет ребенку 16 лет?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
21.09.23
08:18
Здраствуйте.
Официально летняя концепция действует до 31 октября. Аквапарк, лунапарк, детский клуб, бары и рестораны парка на берегу моря и сам парк открыты до 31 октября. С 1 ноября все услуги, предоставляемые в соответствии с зимней концепцией, будут предоставляться на основной территории отеля. Парк открыт для посещения и прогулок, выхода на пляж, но его услуги больше не функционируют.
Бассейн подогревается с 1 ноября. Хотелось бы отметить, что только один небольшой открытый бассейн рядом со спа-центром главного корпуса. Крытый бассейн также подогревается. Хамам и сауна доступны.
Зимой (с ноября по март) доступны настольный теннис, дартс, бесплатный теннис на лужайке, а также боулинг и бильярд (платно). Для детей открыта детская комната, вечером проводится мини-дискотека. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от команды аниматоров в баре Panorama.
В зимней концепции наши рестораны A'la carte открыты, если есть запрос на бронирование на 20 и более человек. (Подробную информацию вы можете получить о цене команды Guesr Relations, когда приедете в отель).
Обратите внимание, что в связи с постоянно меняющейся ситуацией в мире и возможностью введения новых ограничений, концепция может быть изменена и дополнена. Отель вынужден адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям, поэтому, пожалуйста, примите это к сведению.
Надеюсь, ответ был полезен. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь спрашивать
13.09.2023
18:10
Здравствуйте! Интересует будет ли работать пляж в ноябре и есть ли подогреваемый бассейн. Отправьте пожалуйста зимнюю концепцию на julietta1791@mail.ru.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.09.23
08:43
Здраствуйте. Отправили вам отвен на указанный вами адрес.
12.09.2023
20:37
Доброго времени суток! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля сезон 2023-2024 с указанием даты начала-окончания зимнего сезона на почту yfnfitymrf@mail.ru И еще вопрос: есть ли комплимент от отеля для туристов, посещающих ваш отель второй раз? Благодарю!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.09.23
08:08
Здраствуйте. Отправили ответ на ваш адрес.
12.09.2023
17:44
Здравствуйте
В ноябре ни на официальном сайте, ни у операторов отель не бронируется.
В этом году закрывают на зиму?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.09.23
08:05
Здраствуйте. У нас нет таких сведений что отель закроеться на зиму. Как правило отель зимой открыт.
07.09.2023
19:18
Добрый день. Прошу прислать зимнюю концепцию 2023г. На почту tesla.ama@mail.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
08.09.23
08:58
Здраствуйте. Отправили на указыный вами адрес.
06.09.2023
18:53
Добрый день! подбираю отель на отдых в начале ноября, сыну интересно спорт активити, в это время отель перейдет уже на зимнюю концепцию или нет? какие развлечения будут работать? водное поло? аквапарк? волейбол? настольный теннис? есть ли дневная анимация? какие бассейны подогреваются? Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на адрес mike_611@mail.ru
Спасибо,
С Уважением, Михаил.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
07.09.23
08:29
Здраствуйте. Отправили ответ на указанный вами адрес.
23.08.2023
19:05
Добрый день
Будьте любезны- пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2023 года. Это запрашивает турагентство- для туристов- семья с двумя детьми.
Будем вам очень благодарны!
Извините- адрес наш -aleanakomi@yandex.ru
СПАСИБО!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
24.08.23
08:14
Здраствуйте. Выслали на указаный вами адрес.
23.08.2023
17:04
Добрый день
Будьте любезны- пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2023 года. Это запрашивает турагентство- для туристов- семья с двумя детьми.
Будем вам очень благодарны!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
24.08.23
08:14
отправили вам на указанный выше адрес
21.08.2023
14:30
Здравствуйте!Приезжаем к вам в октябре.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на данное время ,на почту elena_bykova68@mail.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
22.08.23
09:03
Здраствуйте. Отправили вам на указанный выше адрес.
21.08.2023
12:27
Здравствуйте!Приезжаем к вам в октябре.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на данное время.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
21.08.23
12:38
Здраствуйте. Не могли бы вы написать ваш адрес электронной почты что бы мы смогли выслать вам концепцию.
18.08.2023
19:55
Доброго времени суток, отдыхали с мужем у вас в 2019, в октябре собираемся приехать с папой и дочкой, подскажите пожалуйста standard land view/TRP как выглядит номер и пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2023,masyukova_m@mail.ru-электронная почта 🙏
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.08.23
08:05
Здраствуйте. Отправили вам письмо на указанный вами адресс.
29.06.2023
10:33
Добрый день, можно, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту Stasya-alena@yandex.ru. И подскажите, во скооько заселение в номер и выселение. И предусмотрена ли какая-то возможность оплаты неполного дня, если заселение ночью
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
29.06.23
11:18
Здраствуйте. Отправили ответ вам на почту.
28.06.2023
17:35
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию ваше отеля на 2023 год на почту borisd1@yandex.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.06.23
20:40
Здраствуйте. Отправили на ваш адресс.
23.06.2023
22:38
Добрый день. Детям предоставляются горшок? А так же есть ли утюг в номере?или по запросу?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
24.06.23
07:59
Здраствуйте. Да вы можете попросить детский горшок в номер. Утюг предоставляется по запросу на 30 минутное использование.
22.06.2023
10:46
Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту:barmaley1968-04-10@rambler.ru.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
22.06.23
11:59
Отправили вам на почту.
18.10.2023
18:04
Здравствуйте! Едем ВТОРОЙ РАЗ семьей из 3-х человек в Ваш отель, включая РЕБЕНКА 2-Х ...
answer
06.10.2023
20:57
к вопросу ниже относиться, вот мой электронный адрес cok4242@yandex.ru
Прошу на этот ...
answer
05.10.2023
20:30
Добрый день, посмотрел вопросы, захотел тоже концепцию на ноябрь месяц. Так же скажит ...
answer
26.09.2023
21:26
Добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на декабрь 2023-январь 2024 , плани ...
answer
26.09.2023
12:03
Здравствуйте. Скажите а бассейны в конце октября очень холодные?
answer
20.09.2023
18:35
Добрый день, собираемся к вам в отель в конце октября до 7 ноября, в это время аквапа ...
answer
13.09.2023
18:10
Здравствуйте! Интересует будет ли работать пляж в ноябре и есть ли подогреваемый басс ...
answer
12.09.2023
20:37
Доброго времени суток! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля сезон 2023-2024 с указан ...
answer
12.09.2023
17:44
Здравствуйте
В ноябре ни на официальном сайте, ни у операторов отель не бронируется. ...
answer
07.09.2023
19:18
Добрый день. Прошу прислать зимнюю концепцию 2023г. На почту tesla.ama@mail.ru
answer
06.09.2023
18:53
Добрый день! подбираю отель на отдых в начале ноября, сыну интересно спорт активити, ...
answer
23.08.2023
19:05
Добрый день
Будьте любезны- пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2023 го ...
answer
23.08.2023
17:04
Добрый день
Будьте любезны- пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2023 го ...
answer
21.08.2023
14:30
Здравствуйте!Приезжаем к вам в октябре.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на данное ...
answer
21.08.2023
12:27
Здравствуйте!Приезжаем к вам в октябре.Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на данное ...
answer
18.08.2023
19:55
Доброго времени суток, отдыхали с мужем у вас в 2019, в октябре собираемся приехать с ...
answer
29.06.2023
10:33
Добрый день, можно, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту Stasya-alena@yandex.r ...
answer
28.06.2023
17:35
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию ваше отеля на 2023 год на почту ...
answer
23.06.2023
22:38
Добрый день. Детям предоставляются горшок? А так же есть ли утюг в номере?или по запр ...
answer
22.06.2023
10:46
Вышлите, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на почту:barmaley1968-04-10@rambler.ru.
answer
Здраствуйте. Отправили ответ на указынный вами адрес.