Questions and answers
All questions - 1 512
Добрый день Валерия, обращаемся с огромной просьбой раннего заселения, прилетаем завтра рано утром, ребенок неожданно сегодня приболел, если есть такая возможность, помогите, мы уже отдыхали в вашем отеле , наш ваучер 8052503 Galiullina Tatiana, Vitaliia , Zhuro Anna. Спасибо
Уважаемая Валерия, подскажите пожалуйста есть ли в отеле пляжный волейбол и сколько стоит шатер на пляже?

Спасибо за ответ. А вы проверьте пожалуйста где у нас был забронирован номер,не могу понять кто нас водит за нос вы(в лице администрации отеля) или наш туроператор?Да еще проверьте там у вас на ресепшен ценнички стоят на номера и верните разницу в деньгах ,а ваша 100 процентная загрузка ,так это ваша трудность .Вопрос о моем переселение вы должны были решить в тот же день,а не через сутки и при трехкратном напоминание ,вот как-то так . А еще я вам скажу похорошему ,затаскать бы вас по судам ,ну это у вас еще впереди.Досвидания ,желаю удачи)
Добрый день. Вопрос такой.собираюсь забронировать номер в вашем отеле , по условиям проживания дети до 12 лет на имеющихся кроватях бесплатно? Т.е мне достаточно заплатить за одноместный стандартный номер а ребенку будет все бесплатно? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Валерия, здравствуйте! Мы с семьей прилетаем очень рано около 5 часов утра (6 сентября), подскажите, пожалуйста, будет ли возможность сразу заселиться в номер, т. к. с нами двое детей 5 лет и 11 месяцев и сколько это будет стоить.
Планируем посетить отель с 23 сентября. Подскажите функционирует ли крытый бассейн и осуществляется ли подогрев воды в это время, а также размер бассейна.
Здравствуйте, будем у вас отдыхать с 6 октября по 17 октября, 8 октября у моего мужа будет день рождение, подскажите как отель может поздравить именинника как бесплатно и платные поздравления и цену. Спасибо.
Уважаемая Валерия!
Подскажите еще пожалуйста, какой номер лучше выбрать из стандартных, чтобы номера тихие, не с выходом на ресторан и бары, и возможно ли, чтобы в номере было 2 отдельных кровати (а не одна) и плюс еще детская кроватка?
Мы планируем приехать 06 октября, не ожидается ли, что к закрытию сезона будет реже ходить автобус до пляжа? меньше анимации?
С уважением, Татьяна
Добрый вечер, Валерия. Я по поводу сумок, которые чуть не увезли в Румынию. Сейчас они находятся в отеле. Ранее на эту тему мы уже общались. С ваших слов я поняла, что их сможет забрать доверенное лицо. Я нашла такого человека, но она будет отдыхать в Кемере. Есть возможность передать мои сумки в отель, в котором она будет отдыхать? Название отеля я сообщу позже. Спасибо.
Добрый день, Валерия! Подскажите имеются ли в номерах чайники? Мы планируем прилететь с ребенком и нам необходим кипяток для смесей.
Заранее, спасибо
Татьяна
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, посещение тематического парка Wet’n Wild платное? Если да, то какая стоимость?
Валерия,здравствуйте.Нас 4 человека,двое взрослых,один человек 15 лет и один ребенок 5 лет.Мы прилетаем в Анталию 20 сентября.Можно ли сейчас забронировать два номера с хорошим видом на море с балконом,по карте я оплачу сегодня вечером.И еще,возможно ли для нас организовать трансфер с аэропорта до отеля.Мы прилетаем в 12.35 дня?С уважением,Турко Ирина.Почта irina.tur@list.ru
Добрый день
скажите на сентябрь будут номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!!Едем скоро отдыхать.Еду с ребёнком 8 лет.Хотелось бы получить удобный номер.Интересует-есть ли диетическое питание для больного ЖКТ(гастрит и после операции на жёлчном)Есть ли бонусы отеля?Что бесплатно в тематическом парке для ребёнка 8 лет?
Здравствуйте,Валерия!
Сегодня хотели забронировать в отеле номер на 18 августа на 10 ночей,но на официальном сайте выдает что нет номеров.У вас на самом деле нет номеров или это збой в системе?
Валерия здравствуйте! Собираемся на отдых в Турцию, и очень заинтересовал ваш отель, в Турции не первый раз, в прошлом году были в Дельфине в Ларе и в Мегасарае в Белеке, но по отзывам уж так до конца определится не можем, поэтому решила обратиться к вам, так скажем получить информацию из первых рук! В одном из отзывов я прочитала, что заход в море не удобный, но автор не пояснил с чем конкретно это связано, обрисуйте пожалуйста ситуацию, надеюсь на очень правдивый комментарий, так как для нас это мега важно, летим с ребенком 2,9 и планируем купаться только в море!!!! И вопрос по лунапарку, какие аттракционы он в себя включает? время работы? и в целом какие развлечения предлагает отель для ребенка такого возраста!!!! Спасибо заранее за вашу помощь! С Уважением Марина!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Подскажите,есть ли детский батут?

Добрый день Валерия, обращаемся с огромной просьбой раннего заселения, прилетаем завт ...

Уважаемая Валерия, подскажите пожалуйста есть ли в отеле пляжный волейбол и сколько с ...

Спасибо за ответ. А вы проверьте пожалуйста где у нас был забронирован номер,не могу ...

Добрый день. Вопрос такой.собираюсь забронировать номер в вашем отеле , по условиям п ...
Извините, не указала: оплачен стандартный номер с балконом
Валерия, здравствуйте! Мы с семьей прилетаем очень рано около 5 часов утра (6 сентябр ...

Добрый день, Валерия!
а мы сможем с Вами пообщатся в отеле? ))

Планируем посетить отель с 23 сентября. Подскажите функционирует ли крытый бассейн и ...

Здравствуйте, будем у вас отдыхать с 6 октября по 17 октября, 8 октября у моего мужа ...

Уважаемая Валерия!
Подскажите еще пожалуйста, какой номер лучше выбрать из стандар ...
Добрый вечер, Валерия. Я по поводу сумок, которые чуть не увезли в Румынию. Сейчас он ...

Здравствуйте
Какие аттракционы есть в лунапарке?

Добрый день, Валерия! Подскажите имеются ли в номерах чайники? Мы планируем прилетет ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, посещение тематического парка Wet’n Wild ...

Валерия,здравствуйте.Нас 4 человека,двое взрослых,один человек 15 лет и один ребенок ...

Добрый день
скажите на сентябрь будут номера?

Здравствуйте!!Едем скоро отдыхать.Еду с ребёнком 8 лет.Хотелось бы получить удобный н ...

Здравствуйте,Валерия!
Сегодня хотели забронировать в отеле номер на 18 августа на 10 ...

Валерия здравствуйте! Собираемся на отдых в Турцию, и очень заинтересовал ваш отель, ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.