All questions - 28
Здравствуйте. Что насчёт wi-fi? По всей территории? В номерах есть?
Добрый день! Прошу уточнить, какое напольное покрытие в номерах? В описании указана керамическая плитка, а на фото ламинат. Это очень важный момент для принятия решения бронировать ли ваш отель.

Ответ предоставлен сотрудником -Tugce- Службы Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, вероятно, информация указана неверно. В номерах - ламинат».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
У нас в номере был ламинат.
Здравствуйте, мы с мужем будем отдыхать в Вашем отеле с 3 сентября, а 4 сентября у мужа день рождения. Подскажите, пожалуйста, к кому надо обратиться, чтобы его поздравили в ресторане,есть ли еще какие либо услуги в этот день?

Ответ предоставлен сотрудником Derk, Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены бесплатные комплименты на дни рождения, только за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста, как расселяют 3-их человек, если в 1 номер? дополнительная кровать полноценная или нет? Поместится ли на ней 15 летний ребенок?

Ответ предоставлен сотрудником Derk, Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительной кровати предоставляется диван либо обычная дополнительная кровать размером с односпальное место, на ней может уместиться взрослый человек." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В отеле есть стрельба из лука?
Стрельбы из лука в отеле нет. Если есть ещё какие вопросы пишите на почту maslikv@mail.ru Были с женой и дочкой 7 лет со 2-го по 12 июля этого года.
Здравствуйте. Нет. Есть корт, но он платный.

Ответ предоставлен сотрудником Derk, Reception отеля CLUB BELCEKIZ BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет стрельбы из лука." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.есть ли при отеле утюг и вешалки???полотенца пляжные платные или бесплатные???m
Лариса, полотенца пляжные точно беслпатно. Вешалки для одежды есть в шкафу, если вы про них. Про утюг не подскажу
Про утюг не знаю, брали с собой походный маленький, вешалки в шкафу есть, мы с собой всегда берем дополнительно пять штук, тогда хватает. Сушилки для белья в номерах на первых этажах. Мы жили на втором, бельё сушили на перилах, предварительно накинув на них полотенца из номера, так как они металлические и немного ржавые. Пляжные полотенца бесплатные, выдают возле СПА перед выходом из отеля на пляж. Ещё отель арендует часть пляжа с бесплатными шезлонгами и зонтами, платить не надо, а так пляж муниципальный, остальные платят. Таблички с указателями для гостей Belcekiz beach воткнуты в песок, их видно, немного левее, если из отеля выходить на пляж в сторону моря получается. Особых проблем со свободными шезлонгами не было, приходили на пляж не раньше 10.30
Здравствуйте. Пляжные полотенца бесплатные. Про утюг не знаю. Вешалки в шкафу есть. Достаточное количество на семью.
Здравствуйте! Есть ли возможность интересно прогуляться вне отеля?
Если интересует природа, то сходите в голубую лагуну, это национальный парк. Вход платный 7 лир взрослые, 3,5 лиры дети. Шезлонги и зонты тоже платные по 15 лир. Есть несколько кафе, но там дорого по сравнению с магазином. Воду можно взять из отеля, пиво мы покупали в супермаркете Azda от отеля пять минут ходьбы на торговой улице. Обедать ходили в отель, потом снова возвращались, но после обеда народу больше было. Билеты на вход действительны в течении дня, показываете на входе и проходите, полотенца на шезлонгах оставляли, квитанции на шезлонги и зонты дают также на целый день. Брали напрокат катамаран 40 лир за час, катались по лагуне, плавали, вокруг горы, красиво. Если прогуляться по городу хотите, то на долмуше за 6 лир доезжайте до Фетхие. Мы ездили в торговый центр Эраста, можно что то купить из одежды, есть ещё другой торговый центр, не помню названия, уточните у гида. Не первый раз в этом районе отдыхаем, в Фетхие набережная длинная очень, пляж Чалыш, отели и кафешки расположены. Ещё в Фетхие рыбный рынок есть, можно купить морепродукты и вам их в ближайшем ресторане приготовят. Если интересует другой вариант прогулок напишите на почту maslikv@mail.ru отвечу если обладаю интересующей информацией. Не очень далеко от отеля пляж Кидрак, это в левую сторону от отеля, если смотреть в сторону моря. До лагуны примерно 25-30 минут пешком от отеля неторопливым шагом. Больше в лагуне понравилось на косе, а не в самой лагуне, где ощущение что горное озеро с морской и стоячей водой).
Владеет ли кто информацией, предоставляют ли детские горшки в данном отеле?
Ответ предоставлен сотрудником -Ulaş Deniz - Front Office Manager отеля CLUB BELCEKIZ BEACH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле везде есть wi -fi».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Wi-Fi есть на всей территории, в номерах ловит, на променаде,недалеко от отеля тоже, но иногда отваливается, нужно вводить данные снова.