Questions and answers
All questions - 352
Уважаемая Родика,Добрый день!!! Хотелось бы приехать к Вам с 3х летним ребенком в конце мая. Какая погода обычно бывает? Очень хочется и в море поплавать)))Ваш отель порекомендовала моя близкая подруга, Патрики Екатерина,она отдыхала в августе 2014г и осталась ОЧЕНЬ довольна!!!! С уважением Карташова Ольга.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, платный ли в вашем отеле интернет? Если да, то укажите стоимость. Спасибо
Здравствуйте, планирую посетить Ваш отель в конце апреля, хотелось бы узнать: есть ли крытый теплый бассейн, будет ли работать сауна-баня, рестораны аля карт, будет ли анимация? Просто уже были один раз в апреле и почти ничего не работало, не было анимации, рестораны аля карт закрыты, сказали не сезон еще...не хотелось бы опять попасть в такой отель.
Добрый день, Родика!!! Приедем в ваш отель 09.10. часов в 8.00. Нас три семьи с маленькими детьми: Shirokovi, Voronini, Baktigozini. Заселение в отеле проходит в 14.00, большая просьба, если возможно, заселить нас пораньше, в главном корпусе. Заранее благодарны!!!

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что зарезервировали номер в нашем отеле. В настоящее время сложно ответить на этот вопрос. Свяжитесь, пожалуйста, напрямую со службой ресепшн нашего отеля. Спасибо.
Добрый день! Подскажите, работает ли детский клуб ТУКАН в октябре?

Здравствуйте. Детский клуб Тукан работает до конца сентября.
Добрый день! Вчера 23.09.2014 в вашем отеле произошел инцидент в Детском клубе ТУКАН сотрудники детского клуба повели детей на водные горки, ребенок 5 лет поднялся на горку и видимо испугался съехать, аниматор ТОЛКНУЛ стоящего ребенка в спину, ребенок полетел с горки ободрав руки и разбив нос! Я в шоке от случившегося инцидента, как таким сотрудникам можно оставить и доверить своего ребенка, в чем тогда концепция ТUI ТУКАНА??? Сотрудники отеля как и гид решить проблему не удосужились. Прошу разобраться в данной проблеме и уведомить меня о решение данного конфликта.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, я с детьми приезжаю в ваш отель 27 сентября. У вас есть в наличии детская коляска?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Спасибо, за то, что отдыхаете в нашем отеле. Да, конечно, детские коляски в отеле есть. Вы можете взять в оренду любую из них на ресепшене. Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в детском бассейне, с горками? Вход в море галечный или песчаный? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Наш отель летний, поэтому всегда тепло и вода в бассейнах тёплая. Так же более тёплая вода есть в закрытом бассейне. Спасибо за вопрос.
добрый день, Родика! Помогите, пожалуйста, с размещением в Вашем отеле. нам агентство даёт однокомнатный улучшенный номер, а нас четверо. Двое взрослых и двое детей, 5 и 8 лет. Можно ли по приезду поселиться в двухкомнатном номере? Если есть доплата, то в каком размере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Просьба выслать прайсы-лист на услуги спа, если это возможно. И еще вопрос:возможно ли раннее поселение, т.к. Очень ранний прилет. Спасибо заранее

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Родика, добрый день Вам из Москвы:)
19 сентября прилетаем в Ваш замечательный отель.
У нас с мужем ( Костиков Иван) 20 сентября будет годовщина свадьбы, хотела бы сделать сюрприз, заказать на вечерний ужин украшенный стол, ( нас 8 взрослых и двое детей), может быть торт с надписью "6 лет вместе". Возможно ли это? к кому обратиться в отеле возможно для заказа и оплаты. Может быть что-то еще возможно заказать?
Заранее спасибо!
У уважением, Ирина Костикова
Добрый день, Родика. Отдыхал в Вашем отеле в мае 2012г. Все понравилось. Хочу вернуться к Вам в конце октября на 11 ночей. Вопросы: когда заканчивается сезон и влияет ли это на количество и качество услуг?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
Меня зовут Яна и в настоящее время у вас отдыхают моя мама ( Павлова Гузяль /PAVLOVA GUZYAL) и моя дочь ( Ислаева Амалия / ISLAEVA AMALIIA). Вчера вечером у меня оборвался телефонный звонок с ними и с тех пор сотовый их не доступен. Не могли бы вы узнать все ли с ними хорошо, и чтобы она ( Мама) как то связалась со мной, или же дать мне ваш контактный номер телефона и номер комнаты по которому я могу связаться с ними. Спасибо, Яна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Хочу поблагодарить сотрудников Вашего отеля за отличный отдых с 21.08 2014г. по 31.08.2014г .Обратилась с просьбой о размещении- выше всяких похвал, отличный номер и очень удобное расположение. Также при отъезде обратилась к сотрудникам Reseption помочь дать любой номер на несколько часов, т.к. выезжали в 19 часов из отеля. Сотрудник по имени Саиль во всем помог. Питание отличное, анимация- превосходная. Клуб Тукан и все аниматоры СУПЕР!!! Еще раз благодарю Вас за прекрассный отдых. Самолучшева Ольга и Самолучшев Платон, № комнаты 1457. Всего хорошего, рекомендую Ваш отель всем.
Добрый день! Удем в ваш отель отмечать годовщину свадьбы , скажите предусматривает ли ваш отель какие-нибудь комплементы по такому случаю ? Заранее благодарна за ответ .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Еду с маленьким ребенком 3х лет.У меня возникло несколько вопросов:
1)Прилетаем к вам 1 октября, в 7-8 утра будем уже в отеле, номер придется ждать до 14:00? Нет исключений с маленикими детьми? Вылет очень не удобный в 4 ночи, т.е. не спать всю ночь.
2) Номер "Эконом" где распологается? Для ребенка будет доп.кровать, диван или раскладушка?
3) Везти с собой горшок? В некоторых отелях я знаю выдают такой девайс :)
4) Есть у вас аренда авто? За сколько можно взять не дорогой авто-автомат?
5) в ресторан обычная бутулированная вода есть? В бутылках которая.
6)
Добрый день! Вопрос снова про соки. Поняла, что есть платные свежевыжатые и порошковые в автоматах. Скажите, а есть ли возможность купить пакетированные соки на территории отеля?
Помогите, пожалуйста, с размещением в Вашем отеле, Я являюсь пенсионеркой, со мной летит мой сын ,9 лет. Поселите нас в номер выше 1 этажа и поближе к морю и всем структурам отеля. Мы купили тур с 21.08.2014г. по 31.08.2014г. через агентство TUI. САМОЛУЧШЕВА ОЛЬГА, 05.01.1957г.рождения т САМОЛУЧШЕВ ПЛАТОН.11.08.2005г.рождения.Огромное спасибо! SAMOLUCHSHEVA OLGA-SAMOLUCHSHEV PLATON.

Уважаемая Родика,Добрый день!!! Хотелось бы приехать к Вам с 3х летним ребенком в кон ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, платный ли в вашем отеле интернет? Если да, то у ...

Здравствуйте, планирую посетить Ваш отель в конце апреля, хотелось бы узнать: есть ли ...

Здравствуйте , Родика!! Подскажите, есть ли у Вас комплименты на день рождения?

Добрый день, Родика!!! Приедем в ваш отель 09.10. часов в 8.00. Нас три семьи с мален ...

Добрый день! Подскажите, работает ли детский клуб ТУКАН в октябре?

Добрый день! Вчера 23.09.2014 в вашем отеле произошел инцидент в Детском клубе ТУКАН ...

Добрый день, я с детьми приезжаю в ваш отель 27 сентября. У вас есть в наличии детска ...

Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в детском бассейне, с горками? Вход в м ...

добрый день, Родика! Помогите, пожалуйста, с размещением в Вашем отеле. нам агентство ...

Просьба выслать прайсы-лист на услуги спа, если это возможно. И еще вопрос:возможно л ...

Родика, добрый день Вам из Москвы:)
19 сентября прилетаем в Ваш замечательный отель.
...

Добрый день, Родика. Отдыхал в Вашем отеле в мае 2012г. Все понравилось. Хочу вернуть ...

Добрый день,
Меня зовут Яна и в настоящее время у вас отдыхают моя мама ( Павлова Гуз ...

Хочу поблагодарить сотрудников Вашего отеля за отличный отдых с 21.08 2014г. по 31.08 ...

Добрый день! Удем в ваш отель отмечать годовщину свадьбы , скажите предусматривает ли ...

Добрый день.
Есть ли в Calimera диетическое меню? Что в него входит?

Добрый день!
Еду с маленьким ребенком 3х лет.У меня возникло несколько вопросов:
1 ...

Добрый день! Вопрос снова про соки. Поняла, что есть платные свежевыжатые и порошковы ...

Помогите, пожалуйста, с размещением в Вашем отеле, Я являюсь пенсионеркой, со мной ле ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
50%
Number of answers
да, конечно, карзина фруктов и вино.