Здравствуйте, хотим приехать в ваш отель вчетвером, 2 взрослых и 2детей 10 и 16 лет. Когда ввожу всех то какое размещение нам предлагают? Все в одном номере или все таки будет два номера?

В отзывах упоминают, что возит отельный автобус в центр. Во сколько он выезжает туда и обратно?

Здравствуйте! А что значат буквы VDB в названии отеля?

Здравствуйте! Мы с друзьями купили путёвки в ваш отель. Заселение 29.01.17. Номер брони № 1587831 и № 1587839. Номера у нас ROH/DBL. Просим вас заселить нас по возможности на высокий этаж с видом на море,рядом друг с другом. Заранее благодарны!

Добрый день. Мы с друзьями приобрели путевки в ваш отель(номер брони 3331293 и 3331281) отдыхаем с 23.02 по 07.03 если есть возможность подтвердите есть ли такая бронь и поселить рядом, номер с окном и вид на горы так указано в ваучере. Если можно повыше и по тише. У нас годовщина свадьбы. Мой дядя воевал за вашу независимость в 1969-1970г и дедушка ХО наградил его часами. Заранее спасибо. С Уважением к Вам!!

Добрый день!мы с друзьями приобрели путевки в ваш отель(номер брони 1525450 и 1525439) отдыхаем с 18.01.2017 узнала, что в отеле есть номера без окон и номера для курящих и не курящих. Хотелось бы номера с окноми и один номер для курящих. В документах категория номера не указана, мне объяснили, что по усмотрению отеля заселяют в номер.Заранее спасибо. С Уважением к Вам!!

Сейчас находимся на отдыхе в отеле VDB, все прекрасно, кроме пляжа. Почему не ставят зонтики пляжные? В первый день нашего приезда их устанавливали? Я так понимаю это работникам лень их устанавливать?

Подскажите пожалуйста, если запросить доп.кровать для ребенка 5 лет, какова будет стоимость данной услуги? спасибо.

здравствуйте если бронировать номер Senior deluxe (30 кв.м, макс. 3 чел.) - спальня, ванная комната, окно с видом на море,а размещение 3+1(8 лет),доп кровать для ребенка входит в стоимость? просьба ответить максимально быстро! если нет то сколько она стоит? туроператор Анекс-тур! спасибо!

Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 18.01 по 27.01 Labinski Vadzim,Labinskaya Yuliya,Labinski Ruslan. (номер Deluxe) Очень хотели бы этаж повыше и вид на море. Подскажите, в номере будет одна или две кровати, (ребенку 5 лет)? А еще у мужа 20.01 день рождения) Заранее благодарю за ответ!

Добрый день! Забронировались в ваш отель с 22.12 по 02.01 три номера делюкс. Просьба уточнить номера делюкс на каких этажах?

Пожалуйста,подскажите-при бронировании на конец января берут плату за праздничный ужин.Поясните когда он будет и что это за ужин,что на нем будет?

Здравствуйте! А номера с балконом есть? Если нет то вопрос где можно курить?

Добрый день! Чем отличается номер Senior Deluxe от номера Deluxe.

Добрый вечер! Мы купили путёвку в Ваш отель у тур оператора Anex Tour c заселением 12.10.16-24.10.16 номер Deluxe. Просим Вас заселить нас на самом высоком этаже с видом на море. Letkov Mikhail, Letkova Oksana. Так же у нас годовщина свадьбы. Заранее спасибо!!!

Добрый день!!наша бронь 2826225 Rosh Margarita,Khramtsov Artur.25 октября 2016года мы будем в вашем отеле.очень много путешествуем.в вашей стране впервые и выбор пал на ваш отель.номер у нас Delux DBL.огромная просьба предоставить номер с красивым видом на море.надеемся получить максимальный комфорт от вашего отеля.и возможно ли заселение на 7 или 10 этаж?заранее спасибо!!

Здравствуйте. Отдыхаем в отеле с 19.07 по 02.08. узнала, что в отеле есть номера без окон. Очень переживаю. Хотелось бы номер с окном. В документах категория номера не указана, мне объяснили, что по усмотрению отеля заселяют в номер. С уважением кадышева

Добрый день!
Забронировали номер Делюкс 3+1 (3 взрослых и 1 ребенок).
Подскажите, пожалуйста, в какой форме будет проводиться размещение?
Понимаю, что для ребенка не предоставляется дополнительная кровать (ребенок будет с спать с родителем). Но хотелось бы понимать, где будет размещен третий взрослый (двое взрослых не поместятся на одной кровати ввиду своих немалых габаритов)?
Туроператор заверяет, что для третьего взрослого кровать будет предусмотрена.
Но, глядя на фотографии отеля и ответы его представителей, я начала сомневаться в том, что третьему взрослому будет предоставлена отдельная кровать.
Пожалуйста, проясните этот момент.

Заранее благодарю.

Добрый день! !! Подскажите сколько будет стоит доп.кровать для ребенка 7 лет. Спасибо

Здравствуйте. Чтобы получить номер для курящих при заселении, требуется заранее направить заявку в службу резервации отеля или достаточно сказать об этом администратору в день приезда?