Questions and answers
All questions - 314
Здравствуйте, планируем отдых у вас в отеле с 25.07. двое взрослых и ребенок 9 лет на две недели. Возможно размещение в номере гостя на 5 дней?
Вечер добрый ! Планируем к вам 5.06 приехать. Моим друзьям очень у вас понравилось . Подскажите одежду погладить у вас возможно если что ? Где ? Платно или бесплатно?

Добрый день, Марина! Да, у нас можно погладить одежду, утюг можно взять на ресепшене бесплатно. Приезжайте к нам, будем рады Вас видеть!
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в середине июня по системе uai. Вопрос, есть ли возможность готовить для ребенка суп без специй на курице на обед. У нас ограниченное питание. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Если Вашему ребенку не подходит предоставляемое питание в ресторане. Наши повара приготовят питание по Вашему рецепту.
Доброго времени суток! Интересует время работы сауны и хамам по концепции включено, т.е. часы бесплатного пользования. И есть ли при сауне бассейн. Спасибо.

Здравствуйте, Оксана! Часы работы сауны и хамама с 9:00 до 19:00. Есть большой крытый бассейн.
Добрый день.планируем к вам 31.05 подскажите стоимость индивидуального трансфера из аэропорта и обратно?

Здравствуйте! Трансфер с Анталии 90евро.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, детские коляски у вас есть? Если да , то платно или бесплатно? И спа-центр платный? Спасибо

Добрый день Снежана! Коляски в аренду 5 долларов в день, спа центр: сауна, турецкая баня для пользования бесплатно, платно только услуги пиллинг,массаж и прочее
Доброе утро! Отдыхали у вас с 9.05.2018 по 19.05.2018г. В номере 605. Делали фотосессию и забыли диск в номере с фотографиями. Есть ли возможность его забрать? К вам в отель собирается с рабочей поездкой представитель нашего туроператора, она сможет забрать диск? За ранее благодарю.

Здравствуйте Анна!
Мы спросили у работников сервиса осталось ли что то в комнате после Вашего отъезда, но к сожалению,диска там не было

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да хорошо, напишите пожалуйста Ваш е-майл

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Какие комплименты от отеля стоит ожидать Вашим гостям, вернувшиеся в 4 раз в Ваш отель?

Здравствуйте Екатерина!
Постоянным гостям нашего отеля, в качестве комплимента, предоставляется вино и фрукты в номер
добрий день,в готелі є футбольне поле?

Здравствуйте! В отеле футбольного поля нет
Добрый день, подскажите стоимость индивидуального трансфера на 26.05, на двоих взрослых.

Добрый день, Вячеслав трансфер на двоих стоит 80 $, если хотите забронировать напишите в личные сообщения номер рейса, время,дату, имя и фамилию. Хорошего дня!
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 27 мая.Как можно заказать индивидуальный трансфер? Какая цена-двое взрослых и ребенок?

Добрый день! Я написала Вам в сообщения

Здравсвуйте, не поделитесь ответом представителя отеля? Тоже очень интересна данная информация!

Здравствуйте! Трансфер на 2+1 стоит 80$. Цена меняется от количества человек. Для брони пишите пожалуйста в сообщения
Здравствуйте . Мы заказали тур на 12 мая подтверждения ещё нет ???? Как быть очень переживаю ? У нас 11 вылет в Москву времени совсем нет .

Здравствуйте! По поводу подтверждения можете обратиться в ваше туристическое агенство, так как не совсем понимаю что Вы имеете ввиду . У нас в системе Вы есть SIBILA ISMAILOVA/ABDULKHALIK ABDULKHALIKOV/ADAM ABDULKHALIKOV 12.05.2018

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Пожалуйста, хорошего дня!
Добрый день! Едем к вам с мужем в мае.
Подскажите пожалуйста что предполагает депозит пляжных полотенец? И бар в номере является бесплатным или это дом.услуги?

Добрый день! Залога за пляжные полотенца нету (но есть штраф за потерю карточек или полотенец в размере 10$). Мини бар бесплатный (в первый день вода,минералка,соки, в последующие пополняется только вода)
Здравствуйте, скажите пож рестораны аля карт платные? Какая цена? Прилетаем на 7 дней, хотим посетить все 3 ресторана. Спасибо за ответ)

Добрый день! Раз в неделю один аля карт можно посетить бесплатно, а так по-моему 10 долларов с человека. Рекомендую рыбный.

Добрый день! Бесплатное посещение за 7 дней 1 раз, за 14 дней 2 раза,21день 3раза. Экстра посещение а-ля карт ресторана стоит 30$ на человека( 7-12лет дети 50%, до 7 бесплатно)
Доброго времени суток. В конце июля собираемся с супругой на отдых в ваш отель, хотелось бы узнать:
1) существует ли комплимент от отеля на годовщину супругов? Если да, то какое требуется подтверждение, что у нас годовщина?
2) сколько стоит фотосессия в вашем отеле и можно ли где нибудь посмотреть работы фотографа?

Здравствуйте Александр!
1.Да конечно,комплимент вино и фрукты.Вам достаточно предоставить фото или копию свидетельства о браке сотруднику Guest relation.
2. С фотографом Вы можете лично проконсультироваться по приезду в отель.
Хорошего дня!
здравствуйте.приезжаем к вам в мае.скажите есть ли для детей игровой клуб.интересует ЕСТЬ
ЛИ ИГРОВАЯ ПРИСТАВКА PLAYsTATION. если есть то стоимость какая/

Здравствуйте Наталья! Приставки PLAY STATION и игрового клуба у нас, к сожалению, нет.
Хорошего дня!
Здравствуйте сколько времени ехать до отеля с аэропорта?

Здравствуйте Оксана! от аэропорта до отеля 120 км
Здравствуйте сколько по времени ехать до отеля ?

Добрый день! На автобусе путь занимает примерно 3 часа.
Добрый день! Можно у вас поинтересоваться по ряду вопросов:
1)ватные диски, ватные палочки,шампкни,гели для душа и прочее отель предоставляет?есть ли смысл это брать с собой?
2) Дискотека написано что у вас платные, так ли это? и алкоголь платный после 2х ночи?
3)Мы прилетаем к вам в 6 утра. нам заселят или придется до 12 ждать?

Добрый день!
Шампуни, гель для душа, фен- все это есть в номере и пополняется по мере необходимости.
Дискотека на территории отеля бесплатно, под бассейном, напитки там платно.
Прилетаете Вы в 6 утра, пока получите багаж, пока соберетесь у автобуса, пока дорога( примерно 2-3 часа), то приезжаете в отель Вы около 11 часов, при наличии номеров Вас заселят сразу. Были в этом отеле уже два года подряд, в этом году поедем в третий раз. Если есть вопросы спрашивайте.

Алина добрый день!
1.Ватные палочки,халаты в концепте нету к сожалению. Шампунь, гель для душа, бальзам для волос предоставляются.
2.В баре на пляже алкогольные и безалкогольные напитки бесплатны до 02:00. Но в баре на дискотеке все напитки платные.
3. Выселение из номера в 12.00 в день выезда. Заселение в 14:00. При наличии свободных номеров мы,конечно же, заселяем раньше.
Хорошего дня!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2015г. двумя семьями. В этом году собираемся к Вам вновь в конце мая, в том же составе. Можем мы рассчитывать на комплимент от отеля в виде комплимента в номер от отеля, бесплатное повышение категории номера, а так же, бронь соседних номеров? Заранее спасибо за ответ.

Екатерина, здравствуйте! Спасибо что выбрали снова наш отель. В качестве комплимента постоянным гостям вино и фрукты в номер. К сожалению повышение категории номера мы предоставить не можем. А для того чтобы поселить Вас рядом мне нужно знать сколько комнат Вы забронировали и имена гостей.
Хорошего дня!

Здравствуйте, планируем отдых у вас в отеле с 25.07. двое взрослых и ребенок 9 лет на ...

Вечер добрый ! Планируем к вам 5.06 приехать. Моим друзьям очень у вас понравилось . ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в середине июня по системе uai. Вопрос, ес ...

Доброго времени суток! Интересует время работы сауны и хамам по концепции включено, т ...

Добрый день.планируем к вам 31.05 подскажите стоимость индивидуального трансфера из а ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, детские коляски у вас есть? Если да , то платно ...

Доброе утро! Отдыхали у вас с 9.05.2018 по 19.05.2018г. В номере 605. Делали фотосесс ...

Здравствуйте! Какие комплименты от отеля стоит ожидать Вашим гостям, вернувшиеся в 4 ...

добрий день,в готелі є футбольне поле?

Добрый день, подскажите стоимость индивидуального трансфера на 26.05, на двоих взросл ...
Здравствуйте,прилетаем в ваш отель 27 мая.Как можно заказать индивидуальный трансфер? ...

Здравствуйте . Мы заказали тур на 12 мая подтверждения ещё нет ???? Как быть очень пе ...

Добрый день! Едем к вам с мужем в мае.
Подскажите пожалуйста что предполагает депозит ...

Здравствуйте, скажите пож рестораны аля карт платные? Какая цена? Прилетаем на 7 дней ...

Доброго времени суток. В конце июля собираемся с супругой на отдых в ваш отель, хотел ...

здравствуйте.приезжаем к вам в мае.скажите есть ли для детей игровой клуб.интересует ...

Здравствуйте сколько времени ехать до отеля с аэропорта?

Здравствуйте сколько по времени ехать до отеля ?

Добрый день! Можно у вас поинтересоваться по ряду вопросов:
1)ватные диски, ватные па ...

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2015г. двумя семьями. В этом году собираемся к ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Здравствуйте! Да это возможно. Эта услуга платная и может зависеть от типа Вашего номера. Более подробную информацию Вы можете получить отправив письмо на почту astfom@quattrohotel.com
Хорошего дня!