Questions and answers
All questions - 31
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда закончатся ремонтные работы в AKRA Hotel 5* в Анталии, планируем бронировать туристов на 14.04.2025?
Гости, проживающие в отеле AKRA-V Hotel в апреле 2025, смогут пользоваться инфраструктурой AKRA Hotel 5*?
Добрый день! Подскажите, пож-та,
1. есть анимация для взрослых в отеле
2. есть ли возможность купить , например, только завтрак и ужин
3. правильно ли я понимаю, что кофе, соки, напитки, десерты на территории отеля все за отдельную плату?
Добрый день. Интересует
Работает ли сейчас в январе 2022 открытый бассейн с подогревом?

Да, работает. Мои туристы там отдыхали с 31 декабря по 7 января.
Добрый день! На букинге при выборе размещения в Corner Deluxe Sea View, ВВ, гостям обещают бесплатное посещение представительского лаунджа - перекуски в течение дня.
На сайте отеля и туроператоров, продающих отель, этой информации нет...
Есть ли эта услуга на самом деле и получают ли ее гости, если мы им забронируем пакетный тур, например, у Анекса или в Пегас туристик?
Здравствуйте! А пляж какой и навесы от солнца?

Пляж на скале, не песчанный спуск по лестнице. Грибки, не навес.
Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста в настоящее время отель принимает гостей?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Akra - Korham: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель открыт." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Открыт ли сейчас подогреваемый бассейн?Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Прежде чем бронировать номер в отеле, хотелось бы все таки получить ответ на вопрос: В первой половине февраля будет работать бассейн с подогревом? С уважением Юлия

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ___ - Wisley: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваемый бассейн закрыт в связи в новым протоколом по Covid-19" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле в первой половине февраля 2021 ) Будут ли работать бассейны с подогревом? С уважением Юлия.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с бассейнами? Что работает в зимний период? Есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Бассейны и SPA не работают по решению правительства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Собираемся к вам на новый год. Будет ли организован праздничный ужин в отеле. И работают ли бассейны и спа. Спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Бассейны и SPA не работают по решению правительства. В отеле планируется проведение новогоднего ужина."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираюсь приехать с 2 по 9 января 2021 г.
Будут ли работать бассейны,хамам и спортзал?

Ответ предоставлен Службой Reception Fanima отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны, хаммам и спортзал работают. Точная информация на январь пока неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, выбираем с подругой номер в вашем отеле, заинтересовал CORNER DELUXE SEA VIEW.
НО хотелось бы две кровати. Вопрос - в номере сдвинутые две кровати и их можно раздвинуть будет?
Если нет - то какая ширина кровати? Возможно ли будет получить два отдельных одеяла?
Второй вопрос о лаундж Urban Chic: при питании ВВ посещать его можно будет только утром?
Закуски\напитки бесплатно или платно?
Спасибо.

Отдыхала в таком номере в декабре 2019 по системе питания полупансион. Лаундж можно посещать в часы его работы, а также и обедать и ужинать там. А вот в основной ресторан вы сможете ходить только на завтраки , если у вас ВВ
Я не разобралась при полном пансионе плюс, алкогольные напитки включены каким образом?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. При полном пансионе плюс включено по два алкогольных напитка во время питания.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Проверьте бронь TQV2001220 на даты 01.09.2020-12.09.2020, DMITRII PANKOV, IRINA LARIONOVA. Deluxe Sea View, (HB). Туроператор: intourist.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос указав номер подтверждения брони от отеля. Номер должен начинаться на цифру 4 и состоят из шести цифр."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля. Прилетаем 11 августа на 7 ночей , полный пансион.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AKRA:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, еду на свой день рождение с 13.02. по 16.02 в ваш отель, тип питания полупансион. Включены ли напитки /безалкогольные?
Подскажите пожалуйста, даёт ли проживание в Угловом номере Deluxe право посещения Lounge Urban Chic? Такое предложение размещено на сайте Booking.com

Ответ предоставлен Беркай беем, сотрудником Службы Резервации отеля AKRA 5* по телефону +90 242 310 99 99:
"Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Да, это верная иформация. Гости Углового номера Deluxe имеют право посещения Lounge Urban Chic. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда закончатся ремонтные работы в AKRA Hot ...

Добрый день! Подскажите, пож-та,
1. есть анимация для взрослых в отеле
2. есть ли воз ...

Здравствуйте! Есть ли вечерняя анимация для взрослых?

Добрый день. Интересует
Работает ли сейчас в январе 2022 открытый бассейн с подогрев ...

Добрый день! На букинге при выборе размещения в Corner Deluxe Sea View, ВВ, гостям об ...

Здравствуйте! А пляж какой и навесы от солнца?

Добрый день, коллеги! Подскажите пожалуйста в настоящее время отель принимает гостей?

Добрый день!
Открыт ли сейчас подогреваемый бассейн?Спасибо

Здравствуйте! Прежде чем бронировать номер в отеле, хотелось бы все таки получить отв ...

Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле в первой половине февраля 2021 ) Б ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с бассейнами? Что работает в зи ...

Добрый вечер. Собираемся к вам на новый год. Будет ли организован праздничный ужин в ...

Здравствуйте! Собираюсь приехать с 2 по 9 января 2021 г.
Будут ли работать бассейны, ...

Добрый день, выбираем с подругой номер в вашем отеле, заинтересовал CORNER DELUXE ...

Я не разобралась при полном пансионе плюс, алкогольные напитки включены каким образом ...

Добрый день! Проверьте бронь TQV2001220 на даты 01.09.2020-12.09.2020, DMITRII PANKOV ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля. Прилетаем 11 августа на 7 ночей , п ...

Здравствуйте! Предоставляется ли утюг?

Подскажите, еду на свой день рождение с 13.02. по 16.02 в ваш отель, тип питания полу ...

Подскажите пожалуйста, даёт ли проживание в Угловом номере Deluxe право посещения Lou ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к сети отелей Akra. Отель предоставляет различные типы питания: только проживание (Без питания) / Завтраки / Полупансион / Полный пансион. Можно выбрать любой тип на выбор. Кофе и чай - бесплатно только в основном ресторане во время приемов пищи, оплаченных гостями. Все остальное - платно на территории отеля.
С уважением,