Questions and answers
All questions - 108
24.02.2020
07:27
Здравствуйте. За какую цену можно
Улучшить категорию номера. Нужен с балконом. Заезд 17.03.2020 на 13 ночей
10.10.2019
18:29
Добрый день.
Подскажите какой депозит у вас в отеле?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
15.10.19
18:37
Ответ предоставлен сотрудником Sales Executive отеля Galliot - Ms. Tran Thu Quynh: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не взимаем депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анастасия
Турист
25.08.2019
18:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в отеле на ресепшен взять в аренду байк?
15.08.2019
14:10
Добрый день, уважаемые коллеги! Планируем бронировать две семьи с детьми на отдых в ваш отель, номера категории SENIOR DELUXE ROOM BALCONY. Во всех ли номерах есть софа для ребенка? как размещается в таких номерах ребенок 8 лет?
СЕРГЕЙ
Турист
03.07.2019
00:01
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в середине ноября. Скажите какой номер у вас с балконом. Нам он необходим. Мы люди курящие. На сайте не много информации и фото номеров и их названий. Вид из окна вторичен. А балкон обязателен. Вечером посидеть подышать))))
18.06.2019
05:12
Здравствуйте! Мое путешествие в Ваш отель состоится 22июня 2019год, хотелось бы спросить, какова сумма депозита? Спасибо.
08.04.2019
00:03
Здравствуйте, скажите пожалуйста, взимается ли депозит при заезде в отель?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
09.04.19
12:47
Ответ предоставлен сотрудником Sales Executive отеля Galliot - Ms. Tran Thu Quynh: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не взимаем депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Елена
Chechov Турист
04.05.19
16:25
Паспорта забирают
28.02.2019
12:04
Подскажите за какую цену на ресепшене можно комнату с балконом, летим 12.04 двоем
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
28.02.19
17:36
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас уточнить, Вы хотите забронировать номер или поменять уже забронированный?
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.02.2019
08:05
Подскажите за какую цену на ресепшене можно улучшить категорию номера ?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
08.02.19
14:56
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим вас повторить запрос с указанием дат проживания и количества человек.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.02.2019
21:55
Здравствуйте! Прошу уточнить, есть ли окно в номереSuperior room?
С уважением, Людмила
Наталья
TopHotels Assistant
06.02.19
21:33
Ответ предоставлен сотрудником отеля Galliot: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере superior room city view есть окно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.01.2019
06:29
Добрый день!
В комнатах standart есть окно?
Елизавета
TopHotels Assistant
19.01.19
10:36
Ответ предоставлен сотрудником -Танг- Службы Reception отеля GALLIOT 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные нмера имеют маленькие окошки, без вида».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.12.2018
21:35
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в марте 2019 года. Подскажите пожалуйста, есть ли окно в номере Superior room? Спасибо, с уважением, Людмила
Наталья
TopHotels Assistant
06.02.19
21:34
Ответ предоставлен сотрудником отеля Galliot: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что в номере superior room city view есть окно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.11.2018
20:36
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в марте 2019 года. Подскажите, при размещении 2 взрослых и ребёнка 5 лет в номере deluxe city или senior будут ли гарантированно предоставлены 2 кровати: 2-х спальная и 1-спальная или это отдельно оплачиваемая услуга? Заранее благодарю за ответ
Елизавета
TopHotels Assistant
28.11.18
06:22
Ответ предоставлен сотрудником -Чин- Службы reservation отеля GALLIOT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах этих типов есть одна двуспальная и одна односпальная кровать, без дополнительных доплат».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.10.2018
16:24
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть утюг?
Камила
Surgut Турист
23.10.18
21:59
Нету
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
04.11.18
17:50
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales отеля Galliot - Ms. Tran:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг, но Вы можете воспользоваться услугами прачечной".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.08.2018
13:49
Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, можно ли курить на балконе.
Александра
TopHotels Assistant
13.08.18
13:56
Ответ предоставлен Ton, Reception отеля GALLIOT: Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на балконе разрешено курить.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Андрей
Saint Petersburg Турист
04.09.18
12:02
да можно!
28.02.2018
09:22
КАКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ В РОЗЕТКАХ? ТРЕБУЕТСЯ ЛИ АДАПТАР К НАШЕМУ УСТРОЙСТВУ 220 В?
06.02.2018
14:47
Здравствуйте, подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца?
31.01.2018
12:01
Добрый день! Подскажите Senior Deluxe Room - Double, DBL, это номер с балконом?
22.01.2018
09:29
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 10.02.18 по 21.02.18. У нас 2 номера делюксы с балконом. Нам бы хотелось, чтоб предоставили детские кроватки в каждый номер, т.к. с нами дети в возрасте 10 месяцев. Предоставляете ли вы кроватки? И можно ли их как-то за нами забронировать? Заранее спасибо за ответ.
14.01.2018
21:02
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли балкон в номере Делюкс и возможно ли курение на балконе, заранее спасибо.
24.02.2020
07:27
Здравствуйте. За какую цену можно
Улучшить категорию номера. Нужен с балконом. Заезд ...
answer
10.10.2019
18:29
Добрый день.
Подскажите какой депозит у вас в отеле?
answer
25.08.2019
18:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в отеле на ресепшен взять в аренду байк?
answers
15.08.2019
14:10
Добрый день, уважаемые коллеги! Планируем бронировать две семьи с детьми на отдых ...
answers
03.07.2019
00:01
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в середине ноября. Скажите какой номер у вас с ...
answers
18.06.2019
05:12
Здравствуйте! Мое путешествие в Ваш отель состоится 22июня 2019год, хотелось бы спрос ...
answers
08.04.2019
00:03
Здравствуйте, скажите пожалуйста, взимается ли депозит при заезде в отель?
answers
28.02.2019
12:04
Подскажите за какую цену на ресепшене можно комнату с балконом, летим 12.04 двоем
answer
07.02.2019
08:05
Подскажите за какую цену на ресепшене можно улучшить категорию номера ?
answer
02.02.2019
21:55
Здравствуйте! Прошу уточнить, есть ли окно в номереSuperior room?
С уважением, Людми ...
answer
18.01.2019
06:29
Добрый день!
В комнатах standart есть окно?
answer
17.12.2018
21:35
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в марте 2019 года. Подскажите пожалуйста, ...
answer
27.11.2018
20:36
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в марте 2019 года. Подскажите, при размещ ...
answer
23.10.2018
16:24
Здравствуйте! Подскажите в отеле есть утюг?
answers
09.08.2018
13:49
Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, можно ли курить на балконе.
answers
28.02.2018
09:22
КАКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ В РОЗЕТКАХ? ТРЕБУЕТСЯ ЛИ АДАПТАР К НАШЕМУ УСТРОЙСТВУ 220 В?
answers
06.02.2018
14:47
Здравствуйте, подскажите, предоставляются ли пляжные полотенца?
answers
31.01.2018
12:01
Добрый день! Подскажите Senior Deluxe Room - Double, DBL, это номер с балконом?
answers
22.01.2018
09:29
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 10.02.18 по 21.02.18. У нас 2 номера делю ...
answers
14.01.2018
21:02
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли балкон в номере Делюкс и возможно ли куре ...
answers
Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"