Questions and answers
All questions - 112
Добрый день. Подскажите. пожалуйста, есть ли возможность заселения 3-х человек : 2 взр + 1 реб (10 лет) в номер Royal Club Sea View Club? И еще вопрос - на период Рамадана будут ли подаваться алкогольные напитки в lounge зоне?
Уточните пожалуйста пользование холодильником в номере платно или бесплатно? Спасибо.
Добрый день. Забронировала номер для своих туристов в вашем отеле: с 14 по 28 марта
Royal Club Tower Sea View на имя Papunin Mikhail.
На сайте есть информация о бесплатном трансфере из аэропорта для этой категории номера. Возможно ли забронировать эту услугу?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Le Royal Meridien Beach Resort & Spa- Zeeshan Pervez : "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для гостей, отдыхающих в данной категории номеров трансфер из аэропорта предоставляется бесплатно. Для предоставления трансфера необходима Ваша полетная информация. Если Вы желаете воспользоваться данной услугой, просим Вас связаться с нами по телефону 00971 4 3998888 за 24 часа до прибытия." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Подскажите есть ли масочный режим на пляже, работает ли фитнес клуб и спа, работает ли щведский стол в главном ресторане?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОПРОС ПРО ДЕПОЗИТ,ДЕПОЗИТ 500 ДЕРХАМ ЗА СУТКИ ПРОЧИТАЛА, МОЖНО ЕГО НЕ ОСТАВЛЯТЬ? ЖДЕМ ВАШЕГО ОТВЕТА.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые коллеги! К вам обращается туристическое агентство из Ростова На Дону.
Такой вопрос: Реновация, которая была у вас в 2019 году , какие категории номеров она затронула?
Конкретно интересуют номера Super Deluxe Land View.
Ждем Ваш ответ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Последняя реновация номеров категории Super Deluxe Land View была в 2016 году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста в связи с закрытием на карантин, граждане Украины не смогут попасть к вам 30.03.2020г, мы будем переносить даты, будет ли ваш отель выставлять нам штраф за перенос? Спасибо

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Скажите, пожалуйста, как можно связаться по почте с отелем.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Электронная почта отеля - reservations.lrmgh@marriott.com.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарю за Ваш ответ, возможно есть другой адрес, этот не существует.
Добрый день, вы можете опубликовать или прислать на почту info@iv-tourist.ru программу на новый год ?

Ответ предоставлен LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA 5*, Assistant Reservation Manager Mihaela: "Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Приятно сообщить Вам, что мы завершили программу новогоднего ужина в Grosvenor House A Luxury Collection Hotel Dubai. Данная информация направлена на указанный Вами эл.адрес." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте ! собираемся посетить Ваш отель в ближайшее время вопрос такой : в какой валюте отель берет депозит и в какой возвращает ?

Здравствуйте! В отеле взимается депозит в размере 500 AED за ночь за номер.
В валюте ОАЭ. Но с нас депозит не брали! Не могу сказать - с чем это связано.

Здравствуйте! С нас депозит не взяли, мило улыбнувшись! Не могу сказать - почему. Мы не стали уточнять... В отеле взимается депозит в размере 500 AED за ночь за номер. Депозит в валюте ОАЭ.

Ответ предоставлен Ling, Службой Reservations отеля LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 500 Дирхамов за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите какой депозит у отеля при заселении? И обязателен ли он?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Le Royal Meridien Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится всеми гостями. Размер депозита - 500 AED в сутки за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В отеле взимается депозит в размере 500 AED за ночь за номер. В валюте ОАЭ. Но с нас не брали!
Кто знает в каких аппартаментах можно жить рядом с этим отелем и пользоваться его территорией?

Ответ предоставлен Фатимой, Службой Reservations отеля LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет апартаментов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там нет аппартаментов. Жить только в отеле и пользоваться его территорией.
Добрый день!
Уточните пожалуйста в каком корпусе находится номер DBL (Suite Super Deluxe) вотеле Le Royal Meridien Jumeirah Beach Resort & Spa 5*?

Ответ предоставлен Фатимой, Службой Reservations отеля LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Резеда! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Suite Super Deluxe расположены в главном здании."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираемся к вам в период с 4.12.19 по 17.12.19 с детьми и родителями (6 человек). Подскажите пару моментов:
- есть ли при отеле аренда детских колясок (прогулочная)? Если платно, то какая цена?
- нужен будет индивидуальный трансфер в обе стороны для 6-и человек: 4 взрослых, 1 ребенок 4,5г и 1 ребенок 1,5г (какая цена?).
Спасибо!

Ответ предоставлен Фатимой, Службой Reservations отеля LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды детских колясок. Касательно стоимости трансфера Вы сможете связаться с нами по мейлу: reservations.lrmgh@marriott.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если бронировать номер на сайте отеля, период 31.12-06.01, то будет ли добавлен в стоимость обязательный новогодний ужин?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Le Royal Méridien Beach Resort & Spa - Mr. Paul Gatete: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что новогодний ужин оплачивается дополнительно от стоимости номера, стоимость составляет AED 2100 на взрослого и AED 1050 на ребенка до 5 лет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы планируем посетить отель в середине июня, даты выпадают на Рамадан. При питании НВ, возможно менять ужин на обед? В какие моллы есть шатл? Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Гости могут менять ужин на обед при полупансионе. Отель предоставляет трансфер в Dubai Mall и The Mall of Emirates. Ответ предоставлен Cлужбой Front Desk отеля Le Royal Meridien Beach Resort & Spa
Добрый день! Планируем посетить отель в июне, даты выпадают на Рамадан, какая концепция питания в это время, можно обедать на улице, подают ли напитки, мороженое в это время? При питании НВ, возможно менять ужин на обед? В какие моллы есть шатл? В каком здании бронировать номер подальше от стройки? Не планируется ли ремонт в это время в самом отеле?
Извините за много вопросов)
Здравствуйте! Туристы хотят приехать 6 марта и очень переживают чтоб не попасть в корпус где идет ремонт или где рядом идет стройка( Tower) Рассматриваем самую обычную категорию номеров - super deluxe land view они есть и в Tower и в других корпусах, но в прайсе Оператора разделения по корпусам нет. Как правильно забронировать чтоб не попасть на ремонт?

Добрый день. Подскажите. пожалуйста, есть ли возможность заселения 3-х человек : 2 вз ...

Уточните пожалуйста пользование холодильником в номере платно или бесплатно? Спасибо.

Добрый день. Забронировала номер для своих туристов в вашем отеле: с 14 по 28 марта ...

Подскажите есть ли масочный режим на пляже, работает ли фитнес клуб и спа, работает л ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОПРОС ПРО ДЕПОЗИТ,ДЕПОЗИТ 500 ДЕРХАМ ЗА СУТКИ ПРОЧИТАЛА, МОЖНО ЕГО НЕ О ...

Уважаемые коллеги! К вам обращается туристическое агентство из Ростова На Дону.
Та ...

Добрый день, подскажите пожалуйста в связи с закрытием на карантин, граждане Украины ...

Скажите, пожалуйста, как можно связаться по почте с отелем.

Добрый день, вы можете опубликовать или прислать на почту info@iv-tourist.ru программ ...

Здравствуйте ! собираемся посетить Ваш отель в ближайшее время вопрос такой : в какой ...

Подскажите какой депозит у отеля при заселении? И обязателен ли он?

Кто знает в каких аппартаментах можно жить рядом с этим отелем и пользоваться его те ...

Добрый день!
Уточните пожалуйста в каком корпусе находится номер DBL (Suite Super D ...

Добрый день! Собираемся к вам в период с 4.12.19 по 17.12.19 с детьми и родителями (6 ...

Добрый день! Если бронировать номер на сайте отеля, период 31.12-06.01, то будет ли д ...

Добрый день! Мы планируем посетить отель в середине июня, даты выпадают на Рамадан. П ...

Добрый день! Планируем посетить отель в июне, даты выпадают на Рамадан, какая концепц ...

Добрый день! Подскажите предоставляется в номкр утюг и гладильная доска?

Здравствуйте! Туристы хотят приехать 6 марта и очень переживают чтоб не попасть в кор ...

Жобрый день! Планируем приехать в Ваш отель в марте. Выбираем питание hb. Скажите, во ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.