Reviews and ratings of hotel

Name: Славяновский Исток 4*
Address: Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Калинина, 7а, Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Калинина, 7а, Russia
Telephone: +7 (8793) 231-231; +7 (8793) 231-127; +7 (961) 499 11 00
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.16

Славяновский Исток 4*

Russia Zheleznovodsk

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 22

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

4Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2025

February

22.02.25 - 26.02.25

Отдых парой

Хороший отель с неприятным персоналом Отель хорошо расположен,у нас окна номера выходили на горы,очень красиво.

Примерно за 20 мин можно дойти до парка с бюветом где вода.

Туристы которые отдыхают здесь не первый раз ,приходят со своими кружками и трубочками.

Можно купить стаканы на входе,но они не выдерживают температуру от горячей воды и протекают.

В отеле 2 корпуса ,номера разных категорий.

Питание не...

27.02.2025 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов / 3 минусов

15 оценок сервисов

1 142 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.5 Удобство расположения
4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
4.5 По отношению к достопримечательностям

3.9 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.5 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Полина Нагорная

Турист

Krasnodar

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2023

October

26.10.23 - 04.11.23

Семейный отдых

Понравилось Отдыхали с 26.10 по 04.11.2023, семьёй с сыном (14 лет). В Железноводске не первый раз, но в данном отеле впервые.
На один день мы заселились в люкс двухкомнатный (на эти даты не было больше свободных номеров), остальные дни жили в номере джуниор. Люкс конечно просторнее, но имеет ещё кухню-а она при системе питания шведский стол-не имела ни какого применения. Джуниор понравился, была смежная...

11.01.2024 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

13 оценок сервисов

143 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

4.8 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
- С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.0 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Гузель

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

3.33 Do not recommend the hotel

4Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2022

May

30.05.22 - 11.06.22

Отдых с детьми

Очень экономный санаторий/отель за те деньги что стоит в нем... Очень экономный санаторий/отель за те деньги что стоит в нем проживание, не соответствует цена качество.
Мы были 12 ночей,у нас было оплачено лечение,а процедур назначили из учета как будто Путевка на 10 дней, после похода в главном врачу добавили только 2 процедуры, что не соответствует оплаченным дням, первичный приём «лечащего» врача меня и ребёнка был очень сумбурным,занял 15...

16.06.2022 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

571 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Александра

Турист

Ryazan

Открыть в новом окне

3.00 Do not recommend the hotel

4Accommodation

1Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

August

07.08.21 - 20.08.21

Семейный отдых

Сегодня 19.08.2021 упала на лестнице в санатории... Сегодня 19.08.2021 упала на лестнице в санатории Славяновский исток, так как лестница была мокрая после уборки (спускались на завтрак), сотрудники санатория ничем мне не помогли, не дали даже лед, мы сами вызвали такси, поехали в больницу, потом в поликлинику, транспорт санаторий не предоставил также как и врачебную помощь несмотря на наличие в санатории врачей

19.08.2021 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

287 Readership
1 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Татьяна

Турист

Krasnodar

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

4Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

March

01.03.21 - 31.03.21

Отдых c друзьями

30.06.2021 / Mini-ratings

Марина

Турист

Kaluga

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

4Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2020

August

15.08.20 - 22.08.20

Отдых парой

Ну... ладно Жили во втором корпусе (справа) , он был почти пустой . Из плюсов - все новое , функционирует , тихо, уборка , смена полотенец и белья, питьевая вода в номере . Минусы - бассейн , ну тесно вдвоём ( если плавать ), это просто большая ванна. Лучше бы сделать открытый бассейн во внутреннем дворе , место есть , и солнце там для загара . Заходишь на завтрак и почти бьешь дверью последнего в...

12.10.2020 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

446 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Александр

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

1.33 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

2Food

Не подтверждено проживание

2020

August

08.08.20 - 16.08.20

Отдых с детьми

Хамство персонала, вымогательство денег и испорченный отдых Бронировали этот отель в августе 2020 года через сайт отеля, после чего получили подтверждение бронирования на электронную почту с указанием цены бронирования и условий размещения.
При заселении стали требовать большую сумму, объясняя это тем, что у них в прейскуранте цена на номер другая, а нам при бронировании сайте удалось обмануть их "машину". Разборки (по-другому это не назовешь) с...

24.08.2020 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

325 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.33 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

2Food

Не подтверждено проживание

2020

August

08.08.20 - 16.08.20

Отдых с маленькми детьми

Худший сервис и управляющая отелем. Отдыхали в отеле с 8 августа по 16 августа 2020. На сайте отеля за месяц забронировали 2 номера -Студия и Стандарт Комфорт. Получили счета, внесли предоплату за оба номера. Прилетаем в субботу 8августа и нам говорят, что номер у нас только один. Денег за второй номер они не видят, поэтому и брони нет. Показали им выписки из банка, счета, которые от них получили, подтверждения оплаты,...

19.08.2020 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

302 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ирина Набатчикова

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.83 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2019

December

13.12.19 - 15.12.19

Отдых парой

Хооший отель Останавливаемся в этом апарт отеле уже второй раз. Все хорошо. Номера чистые, белье, полотенца белоснежные. Завтрак достойный. Так же есть спа с бассейном и 3 видами сауны. На территории есть детская площадка, стоянка. Отель находится в 10 минутах ходьбы от парка и источников с минеральной водой.

13.12.2019 Correct review 6 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

25 оценок сервисов

432 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Жанна Буракова

Турист

Volgodonsk

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2019

June

22.06.19 - 23.06.19

Отдых с детьми

Если Железноводск-только «Славяновский исток»! На сутки остановилась с сыном и мамой в этом отеле. Номер по телефону заранее забронировали без какой-либо оплаты, заселили сразу же по приезду (в 11:00), хотя заселение по идее с 14:00. Номер полулюкс небольшой, но уютный, функциональный и практически идеально чистый (под ободком унитаза немного не домыли, остальное всё сияло чистотой). У отеля своя ухоженная территория, с уличными...

04.07.2019 Correct review 0 фото и видео 5 плюсов / 0 минусов

24 оценок сервисов

415 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.7 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Юлия Бессонова

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2019

April

01.04.19 - 30.04.19

Семейный отдых

ОБМАН, ХАМСТВО, РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, НОМЕРА С НЕ РАБОТАЮЩИМ ОБОРУДОВАНИЕМ ОБМАН С ЯКОБЫ "ПОДАРКАМИ", ЗА КОТОРЫЕ ПОТОМ НАСИЛЬНО ВЫМАНИВАЮТ ДЕНЬГИ, А ТАКЖЕ ШВЕДСКИЙ СТОЛОМ - ЗА НЕКОТОРЫЕ БЛЮДА НАДО ДОПЛАЧИВАТЬ (ПРИЧЕМ НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО - ПРОСТО ВЫСТАВЛЯЮТ СЧЕТ И ПОТОМ УГРОЖАЮТ), НОМЕР БЫЛ С НЕ РАБОТАЮЩЕЙ САНТЕХНИКОЙ И ТЕЛЕВИЗОРОМ И НЕПОДГОТОВЛЕННЫЙ К ПРОЖИВАНИЮ (И ПРИШЛОСЬ УЖЕ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ ЖДАТЬ ПОКА ЕГО ОБУСТРОЯТ), НА ЖАЛОБЫ - ОТВЕЧАЮТ ОДНОЗНАЧНО - НЕ ХОТИТЕ...

08.05.2019 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 2 минусов

25 оценок сервисов

192 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.5 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Клиент

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

4Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2017

December

30.12.17 - 08.01.18

Отдых парой

Несоответствие цены-качества, хамство, врущий персонал 1. Вода в душе - это просто ужас, невозможно нормально помыться! Переключается с кипятка на ледяную каждые 1-2 минуты - приходится просто стоять ждать, когда пойдет нормальная вода, потому что отрегулировать невозможно - к примеру, даже из горячего крана хлещет холодная вода. И так было на протяжении всего времени проживания (9 ночей), и ежедневно, так что это никакая не профилактика, а...

22.01.2018 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 5 минусов

0 оценок сервисов

355 Readership
4 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

-Food

Не подтверждено проживание

2018

January

04.01.18 - 05.01.18

Отдых парой

отвратительный отель и испорченный отдых Такого чудовищного "сервиса" в наше время еще поискать. Ощущение, что персонал отеля перенесся на машине времени из совка.
Подумывали об отдыхе в Железноводске на новогодних каникулах еще в декабре, но ничего не заинтересовало. И тут 2 января пришло письмо с букинга с новыми предложениями. Очень заинтересовал этот отель. Но забронировала непосредственно через сайт отеля. Бронировали...

05.01.2018 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

205 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Юлия

Турист

Stavropol

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

May

Семейный отдых

Services ratings

12.10.2017 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

5 оценок сервисов

9 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

НАДЕЖДА ВАРТАНЯН

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

3.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2014

September

11.09.14 - 12.09.14

Отдыхала одна

Отель расположен по улице Калинина 7 а/Миронова. Работает... Рекомендация......в отеле можно остановится на пару дней.
Новый,хорошо меблирован,но шумоизоляция очень плохая,тоже касается и питания.
.............................................................
Отель расположен по улице Калинина 7 а/Миронова.
Работает всего год,новый,чистый,не заполненный.
В 10-15 мин ходьбы до лечебного парка с термальными источниками.
Отель больше подойдет...

19 Медиа

24.04.2017 Correct review 19 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

16 оценок сервисов

5 626 Readership
0 Comments
5 Отметок "Спасибо автору"
17 Отметок "Полезный отзыв"

3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
- С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

3.0 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.4 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

-----Sakura -----

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

-Food

Не подтверждено проживание

2017

January

31.12.16 - 03.01.17

Отдых c друзьями

Сам отель новый, красивая мебель, удобные постели и подушки... Сам отель новый, красивая мебель, удобные постели и подушки. В номерах чисто. Но персонал отеля понятия не имеет о сервисе. Бронировали отель еще в сентябре. Так как нас было много ( 10 человек с детьми), то просили номера на одном этаже. По дороге в отель еще раз прозвонили и уточнили, все ли в порядке. Нам подтвердили, что нас ждут. В 16 часов мы вошли на ресепшен. Оказалось, что мы...

04.01.2017 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

242 Readership
2 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Tatyana

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2015

September

12.09.15 - 23.09.15

Отдых c друзьями

Отель достойный!!!!! Отдыхали с подругой в сентябре! Очень понравился отель "Славяновский исток" номер был без кухни, думаем в следующий раз остановиться в студии. Вечером гуляли на территории. Фишка отеля - минеральная вода прямо из скважины.Мне эта вода с моим гастритом больше подошла чем Славяновская. Познакомились с пожилой парой которые тоже пили эту воду и восторгались результатом. Еще спасибо персоналу...

24.09.2015 Correct review 3 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

569 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Людмила Ивановна

Турист

Izhevsk

Открыть в новом окне

4.75 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

-Food

Не подтверждено проживание

2015

August

05.08.15 - 15.08.15

Отдых парой

Хоть я и скептик, но доволен! Поехал я в этом году в Славяновский исток. Думал, будет пенсионерский отдых и скукотень. Ан нет! Во-первых, воздух свежий, простор широченный, ходи себе и дыши полной грудью. Во-вторых, минералка прямо на территории совсем не противная, как, например, в Трускавце (был там прошлой осенью - еле пил). В-третьих, все настоящие мужские радости - мангал, бильярд, кальян - были на месте!!! А чтоб...

26.08.2015 Gratitude 0 фото и видео 7 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

216 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

f6Viktorac

Турист

Kursk

Открыть в новом окне

4.75 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

-Food

Не подтверждено проживание

2015

April

14.04.15 - 28.04.15

Отдыхала одна

Наверное, лучший отель Отдыхала в Железноводске в апреле 2015, 2 недели. Поскольку изначально не собиралась особо лечиться (за две недели хронические болезни не вылечишь, а острые и сами пройдут), то цель была просто отдохнуть, попить воды, погулять по горам по лесам.
Заказывала через курортное бюро Железноводска, они со мной свзались, после предоплаты (5%) все забронировали... Перелет до Кавминвод. В аэропорту...

15 Медиа

01.06.2015 Correct review 15 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

18 оценок сервисов

553 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
7 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
4.5 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Екатерина Пешкова

Турист

Novosibirsk

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

4Accommodation

2Service

2Food

Не подтверждено проживание

2014

December

18.12.14 - 22.12.14

Деловая поездка с коллегами

Разместили в отеле быстро и состояние номеров хорошее... Разместили в отеле быстро и состояние номеров хорошее, но на этом достоинства кончились.
Завтрак начинается только с 8.30, т.е. если собрался на экскурсию, а они часто с 9.00 - становишься перед дилемой либо завтрак, либо экскурсия. Кроме того завтрак приходится ждать до 30 минут и с завтрака уходишь полуголодный (ассортимент скудный и порции маленкие).
Самый неприятный момент уборка ...

22.12.2014 Complaint 0 фото и видео 4 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

291 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
13 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Сергей

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

4Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2014

September

Отдыхала одна

Services ratings

23.10.2014 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

15 оценок сервисов

10 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
4.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

3.0 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

2.7 Удобство расположения
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

3.9 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

FELICITA

Турист

Rostov-na-Donu

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2014

September

02.09.14 - 10.09.14

Отдых с маленькми детьми

Да нормальный вполне отель. Со временем, думаю, станет... Да нормальный вполне отель. Со временем, думаю, станет как бы "обкатанней" и лучше. Общее впечатление хорошее - территория приятная, персонал тоже. Детская площадка есть. Радует, что парк с минеральными водами очень близко. Природой очень довольна. Да, особо некуда пройтись погулять за пределами вечером, но этого и не было заявлено - а взять экскурсию отдельно не проблема. Питаться можно....

15.09.2014 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

502 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Подозрительный отзыв

Таня

Турист

Kharkiv

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results