Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 01.12. на 21 ночь. Скажите вы сможете подобрать нам номер где есть хотя-бы форточка (которая открывается (ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО). Просто панчески боюсь закрытого пространства, без досупа к открытому воздуху!!! Мы собираемся забронировать номер DELUXE MOUNTAIN VIEW 3 ADL. Трое взрослых. Senin, Dunaeva, Dunaev.
С уважением Олег.

Добрый день! Выбрали для отдыха ваш отель,подскажите пожалуйста полупансион - это шведский стол или заказ по меню? Мы 19.11. 2015 в 21 час только прилетаем в аэропорт, пока доберемся до отеля уже будет очень поздно, вопрос: Будет ли поздний ужин?

Добрый день!
Выезжаем к вам 24 ноября, к сожалению, мы с мужем курим, вопрос - можно ли курить на территории отеля. Спасибо.

Добрый день, планируем в ваш отель на новогодние каникулы, 2 взрослых+ 2 детей (4 и 7 лет), панорамик сьют сколько комнат имеет? И есть ли дверь?

Добрый день!
Интересует несколько вопросов:

1) При бронировании тура на 3 взрослых в категорию номера Deluxe Mountain View. Какое спальное место предоставляется 3-ему человеку?

2) Второй вопрос: взимается ли в отеле депозит при заселении, если да, то в каком размере?

Заранее спасибо!
С уважением, Ксения

Здравствуйте.
сколько будет в номере кроватей включенных в нашу путевку?
Туристы:

Type Name Surname Birth Date Passport No

MR ALEKSANDR KOROKHOV 06. 06. 1971 75 1356209

MRS TAMARA PI ATYSHEVA 06. 04. 1976 65 0019629

CHD MARI I A KOROKHOVA 13. 03. 2008 65 0019629
Проживание

25.12.2015­-08.01.2016 OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA Four Star 2 ADL + 1 CHD (14 Ni ghts) DELUXE MOUNTAIN VIEW Bed&Breakf ast Pax:3 [1]

Добрый день, отправили 2 супервежливых письма просьбы на английском с формы обратной связи сайта и отдельно. Полный игнор. Хотели попросить поздний ужин в виде исключения, так как летим flight Dubai без еды, до отеля добираться долго, местные кафе туристы не рекомендуют и чисто технически покушать будет негде, а едем с растущим подростком. Тоже про завтрак. Письма отправлялись с адреса moguchaya@mail.ru. Даты заезда с 28.10-06.11. Будем признательны за ответ. Ваучер 7011494

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отдыхаем в вашем отеле с 6 по 15 ноября, вылет ночью на 16, возможно ли продлить пребывание в номере до отъезда, если да, то сколько это стоит? Спасибо. Ребенку 13 лет, какое дополнительное место предоставляется?

Здравствуйте! Бронирую неделю пребывания в Вашем отеле на февраль 2016 года. Я прочла ,что запрещены в эмирате алкогольные напитки. Можно ли привезти в отель из дьюти фри алкоголь? Спасибо за ответ

Здравствуйте Юлия! Планируем приезд к вам 28.12.2015 для встречи Нового 2016 года. Три человека, ребенку 7 лет лет (девочка). Будут ли какие-то мероприятие в новогоднюю ночь для детей и взрослых? Каков процент заселения российскими туристами в новогодние праздники? Спасибо.

Юль, спасибо Вам за рецепт )только сегодня его увидела) Мы у вас отдыхали с мамой и маленьким сыночком Глебкой, в апреле 2015 года) Сейчас появилась возможность снова к вам приехать) К сожалению через натали турс нас не устраивает время вылета-прилета) хотим попробовать сами через эйр астану) но мне необходимо узнать как я могу у вас на прямую купить путевку и сколько это будет стоить? На всякий случай вот моя электронная почта yulka_19@mail.ru

Добрый день! Имеется ли услуга трансфера из/в аэропорт Дубай? Если имеется, то сколько она будет стоить для двух человек?
Заранее благодарю, с уважением, Игорь.

Здравствуйте Юлия. Читаю ваши комментарии и узнала, что в отеле не предоставляются места на ребенка. Мы были в 2004 году в номере стояло две кровати: двухспальная и односпальная. Если мы сейчас возьмем номер Фэмэли Делюкс на двоих взрослых и двоих детей 12 лет, какие будут кровати? Такой же номер хотим взять на двоих взрослых и малыша 2 лет. Нам тоже нужны две кровати, так как ребенок спит только со мной. На фото этого номера стоят две двухспальные кровати, так ли это? Спасибо.

Добрый вечер Юлия! Собираемся в ваш отель с 18 сентября, подскажите пожалуйста, как далеко находится обмен валют или же банк, и можно ли поменять рубли в дирхамы? заранее спасибо

Юлия Добрый день! Собираемся в ОАЭ семьей с двумя детками. Выбор пал на Ваш отель .Хотелось бы поподробнее узнать о вашей системе "Все включено" Просто где-то читали отзыв о сильной остроте блюд)))Хотелось бы знать так ли это? И большой ли выбор блюд, а так-же включены ли алкогольные и другие напитки? Заранее спасибо)))

Добрый день! Мне не совсем понятно, что значит питание для детей до 6 лет бесплатно. Если у нас полупансион (завтрак/ужин) можем ли мы накормить ребёнка обедом бесплатно в ресторане отеля?

Yulia, ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СПАСИБО ЗА ОТВЕТ. МЫ ПРИЛЕТАЕМ 15,08,15, В 05-50 УТРА ПЛЮС ВРЕМЯ НА ДОРОГУ В ОТЕЛЬ.МЫ ЭТО - BARANOV SERGEY,BARANOVA NATALIA , BARANOV EVGENY- СЫН. НОМЕР БРОНИ 6910519. И ЧТО МЫ МОЖЕМ ОЖИДАТЬ В КАЧЕСТВЕ КОМПЛИМЕНТА? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Вопрос публикуется на профиле отеля

Добрый день! А какая у вас температура воздуха и воды в конце октября-начало ноября? Заранее спасибо за ответ.

Yulia, ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В конце июля мы с мужем отметили серебряную свадьбу и в связи с этой датой решили поехать на отдых в ваш отель. можем ли рассчитывать на комплимент от отеля? И еще один вопрос-в одном последнем отзыве речь шла об акулах у берега. правда ли они там встречаются? А приезжаем мы 15.08 .15. утром. номер ваучера 6910519 на BARANOVA NATALIA, SERGEY,EVGENY.Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. сколько будет на 10 дней 2 взрослых 3 детей - 8,7,3 года. в начале или ближе к середине августа.?