Questions and answers
All questions - 171
Добрый день! У гостей клубных номеров есть ли привилегии по раннему заселению/позднему выселению?
Здравствуйте! Есть ли на ресцепции отеля русскоговорящий персонал?

Есть. Но не всегда

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Pullman Pattaya Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за вопрос. В отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Когда мы были там в ноябре 2019, там была очень милая девушка из Казахстана она прекрасно знает русский. Она нам очень помогла много раз.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы у вас отдыхали 4 раза , а в этом году для нас дороговато к вам в отель, в вашем отеле очень вкусные завтраки, можно ли приходить и завтракать ( по системе шведский стол) у вас и сколько это стоит ?
С уважением, Татьяна!

Ответ предоставлен сотрудником RESERVATION OFFICER отеля PULLMAN PATTAYA HOTEL G - PORNPIMOL HENGJAENG (MAY): "Здравствуйте, уважаемая Татьяна Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что гостям, не проживающим в нашем отеле, можно только обедать и ужинать в нашем ресторане. Завтраки доступны только для проживающих в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Мы с семьей (2 взрослых и 3 детей (1,6 и 9 лет) планируем провести отпуск в июле 2018 г. в Вашем отеле. Турагент нам предлагает delux room. Скажите, сможем ли мы все вместе комфортно расселиться в этом номере? все ли номера этой категории с видом на море?
И еще несколько вопросов, на пляже лежаков совсем нет или платные?
Миниклуб и игровая зона платные? если да, то могу ли я узнать расценки?
Заранее спасибо за ответ
Добрый день, рассматриваем тур в июне в Ваш отель, с двумя детьми 5 и 10 лет, размещение garden villa, но смущают отзывы о сырости и плесени в номерах на первом этаже, так как у младшей дочери есть аллергия, можно заранее попросить размещение на верхних этажах виллы?
Спасибо.
здравствуйте! в каком состоянии номера с выходом к бассейну? как давно в них был ремонт и что есть в номере? появились отзывы об ужасном состоянии номеров и запахе плесени, не соответствию звездам отеля

добрый вечер. отдыхал в вашем отеле в основном здании. остался очень доволен.
сейчас предлагается номер для семьи garden villa. подскажите пожалуйста, как он выглядит? можно увидеть фото?
спасибо
Добрый день,подскажите пожалуйста мы у вас будем 27 декабря по 8 января, как будет происходить новогодний ужин и я понимаю что и рождественский тоже , где будет ужин на улице и в закрытом помещении и что входит в него,? Спасибо!
Добрый вечер! Подскажите вы не предоставляете бесплатный трансфер от вашего отеля для 11 человек мы к вам летим второй раз отдыхать , заезжвем 27 декабря!
Здравствуйте. Едем в ваш отель 25 декабря. Вопрос по Новогоднему ужину. Он будет в помещении или на улице? Есть какой-то дресс код по одежде ? Входят в оплаченное меню напитки ? Спасибо.
Добрый вечер! Мы к вам летим отдыхать 26 декабря 2017 нас будет 11 человек, мы у вас отдыхаем уже второй раз в этом году были в январе и решили ещё раз посетить вас в декабре! Подскажите пожалуйста предоставляет Ваш отель бесплатный трансфер для 11 человек, так как мы у вас уже второй раз отдыхаем, и я непосредственно директор агентства который продает ваши отели теперь ещё больше будем предлагать ваш отель так как мы его полюбили!
День добрый! Интересует сколько стоит трансфер от вашего отеля Аэропорт Бангкок-отель-аэропорт Бангкок для 2 чел ? Даты 6 января и 16 января.Какой порядок заказа и оплаты трансфера?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , Аренда кабаны на пляже включает только стоимость пользования ею, или является депозитом, который можно использовать в течении дня по меню?
Здравствуйте, забронировали номер garden villa через Anex. Не могу найти описание на сайте отеля. Пожалуйста, подскажите, что за номер? Прошу дать полное описание.
Подскажите пож-та можно по приезду в отель сразу заказать гладильную доску и утюг?!
Подскажите чтоб пользоваться клубным питанием можем ли мы на месте доплатить. Если да то сколько это стоит?

Добрый день! У гостей клубных номеров есть ли привилегии по раннему заселению/позднем ...

Здравствуйте! Есть ли на ресцепции отеля русскоговорящий персонал?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы у вас отдыхали 4 раза , а в этом году для нас ...

Добрый день. Мы с семьей (2 взрослых и 3 детей (1,6 и 9 лет) планируем провести отпус ...

А можно зафиксировать депозит за номер блокировкой средств на карте?

Добрый день, рассматриваем тур в июне в Ваш отель, с двумя детьми 5 и 10 лет, размеще ...

В отеле при заселении есть депозит, если да то сколько?

здравствуйте! в каком состоянии номера с выходом к бассейну? как давно в них был ремо ...

добрый вечер. отдыхал в вашем отеле в основном здании. остался очень доволен.
сейчас ...

Добрый день,подскажите пожалуйста мы у вас будем 27 декабря по 8 января, как будет п ...

Добрый вечер! Подскажите вы не предоставляете бесплатный трансфер от вашего отеля для ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли балкон у номеров категории Garden Villa?

Здравствуйте. Едем в ваш отель 25 декабря. Вопрос по Новогоднему ужину. Он будет в по ...

Добрый вечер! Мы к вам летим отдыхать 26 декабря 2017 нас будет 11 человек, мы у вас ...

День добрый! Интересует сколько стоит трансфер от вашего отеля Аэропорт Бангкок-отель ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , Аренда кабаны на пляже включает только стоимост ...

Здравствуйте, забронировали номер garden villa через Anex. Не могу найти описание на ...
Подскажите пож-та можно по приезду в отель сразу заказать гладильную доску и утюг?!
Подскажите чтоб пользоваться клубным питанием можем ли мы на месте доплатить. Если да ...
Добрый день приезжаем в ваш отель 30 мая 2017г. подскажите правда ли что теперь на пл ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Привилегии для гостей клубных номеров:
личная стойка при заезде и выезде
50% скидка в прачечной (кроме сушки и экспресс-служб)
20% на СПА (кроме пакетов)
завтрак в Sunset Lounge или в ресторане пляжного клуба
послеобеденный чай с 14:00-16:00
вечерний канапе и коктейли с 17:30-18:30
сверхскоростной интернет (Wi-Fi) в номере.
По вопросу раннего заселение и продления номера любезно просим обращаться на стойку регистрации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".