Здравствуйте. Едем к вам большой семьей 7 человек в июне. Забронировали 2 номера: муж и его отец с двумя нашими сыновьями по 12 лет и я с его мамой и нашей дочерью 2 лет ( 4 взрослых, 3 ребенка). Бронировать пришлось таким образом, т.к. в фемили номер мы не помещаемся. Сейчас на вашем сайте прочитала, что при бронировании номера с двумя детьми до 15 и 6 лет они проживают бесплатно. Нам туроператор этого не сообщил! Можно ли как-то переоформить нашу заявку и предоставить нам скидку на детей? Будем очень благодарны, несколько лет мечтали приехать в Ваш отель и наконец -то это сбудется!
Так автоматически просчитывается на детей . За них берется только за перелёт , топливный сбор. Туроператор не мог с вас удержать , это просто не дала бы программа
Здравствуйте Уважаемая Александра,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за то что выбрали наш отель для проведения вашего отдыха. Мы будем рады видеть вас в гостях.
Как уже выше ответила Ирина, тур оператор не мог с вас удержать.
С Уважением,