Здравствуйте! Всё общение туристов в тематических чатах, отдыхающих и отдохнувших в отеле , сводится к одному - огромному количеству детей с ротавирисом после бассейнов ( особенно аквапарк). Как сообщают туристы: руководство отеля , гестрелейшн поставлено в известность . Какие отель предпринимает меры, чтобы исправить эту ситуацию? Мы планируем ехать в ваш отель и очень переживаем!!!
Здравствуйте. Ни как не исправляют. На 5й день двое детей схватили ротовирус. Далее взрослые. Но есть мнение что может и из-за некачественной еды. Принцип шведского стола - что не съели в обед додадим на ужин. Макароны не раз видел испорченные, прокисшие, запах характерный. Сто раз пожалели что в этот отель приехали
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле не обнаружено никаких инфекций. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В ежедневном рабочем порядке предпринимаются все необходимые меры дезинфекции как бассейнов, так и посуды в ресторанах и барах, туалеты и места общего пользования убираются профессиональными моющими средствами, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки, при выходе из туалетных помещений размещены средства-спреи для дезинфекции рук, в отеле используется только бутилированная питьевая вода. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000, и имеем их сертификацию.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уваэением,
Мы были в отеле почти 2 недели. Вернулись 29 июля. Ездили с друзьями и детей у нас было 6 чел. От 4 до 10 лет. Вернее один ребёнок 10 лет, а остальные не старше 8 лет. Никто не заболел, хотя не вылазили с бассейнов, ну вы же знаете, детей не загонишь на море, бассейн им подавай
Здравствуйте! Сын 7 лет провёл очень много времени в бассейне , никакого ротавирус не подхватили Слава богу и не слышали , что у кого то был в это время .Отдыхали с 9-19 июня
зачем ехать на море если сидеть у бассейна? хоть какие меры предпринимай, вы когда нибудь видели чтобы гости отдыхающие около бассейнов ходили в туалет конкретно в специально отведенное место? а теперь делайте выводы, зачем вам или вашим детям глотать мочу постоянно испражняющихся людей в тех бассейнах в которые вы планируете провести время? любой отел не в силах предпринять таких мер чтобы искоренить писающих людей!
Но выход есть, это МОРЕ!!!
Добрый день! мы два года подряд отдыхаем в этом отеле, никаких ротовирусов или еще каких либо проблем никогда не было! Мойте руки с мылом!!! Удачного отдыха!