Приехали сегодня с МАЛЕНЬКИМИ детьми в 06:00 утра в ваш отель , но на ресепшн нам не дают номер для размещения, утверждая, что мест нет. Нам пришлось с детьми лечь на диваны и спать как беженцам. Скажите, это уровень отеля держать в таком состоянии гостей с ДЕТЬМИ 6 часов в холле ??!!
До сих пор не знаем что делать
жаль конечно но как и во всем мире заселение в отелях проходит или в 12 или 14 часов:-) поэтому наша семья не ездит в отпуск в самый пик сезона, а отдыхает всегда в начале сезона и отель не полный и цены дешевле на путевки дешевле:-) и заявляю в основном везде раньше времени:-)
За 10-20$ вам номер предоставят в течении 15 минут. Мы рано прилетели в отель и я была с 2-мя детьми, просили подождать до 14:00, но за небольшое вознаграждение быстро нашли место)
Мы тоже спали на диванах как беженцы, причем мы приехали в отель в начале пятого утра. Отель здесь не виноват, если мест нет, то раньше вас физически заселить не смогут, даже за деньги. Отель заселяет в 14:00, а то что ваш туроператор привез вас туда за 8 часов до заселения - это вопрос к туроператору. Лично я после последней поездки вообще больше не буду в Турцию летать через турфирмы. Проще САМОМУ забронировать отель, купить билеты с удобным временем прибытия и на такси доехать до отеля, чем спать на диванах после ночного перелета.