Ответ предоставлен по телефону 902427440404 сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы были в марте этого года.
Вот выдержка из моего отзыва:
Крытый бассейн нормальный. Среднего размера, Т около 26 гр. Но стоит предупредить: если Вы хотите комфортно поплавать, то Вам лучше приходить пораньше. Формально СПА салон открывается в 9:00, но мы приходили около 8:40 и бассейн был уже открыт. С утра обычно не бывало более 4-х человек, которые спокойно плавали. Позже уже приходят семьи с детьми, и бассейн оккупируют дети, которые без присмотра родителей (многие в это время в сауне или хамами) отрываются в бассейне прыгают, ныряют Поплавать практически невозможно.

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халатов в номерах нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен по телефону 902427440404 сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах эконом нет балкона, в стандартных номерах балкон есть» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Добрый день, Уважаемая Наталья!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Сообщаем Вам, что в меню имеются варенные овощи и мясо. А так же, если у вас есть отдельные пожелания по приготовлению блюда, для малыша. Огромная просьба обратиться в отдел по работе с гостями, для оформления заявки. Блендер в ресторане предоставляется по запросу" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен по телефону 902427440404 сотрудником Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская комната должна работать в ноябре. Крытый бассейн с подогревом. С актуальной концепцией можно ознакомиться по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Мы были на Новый год. Спа есть, работал. Есть крытый бассейн который тоже работал. Так как было очень холодно, вся анимация была в холле отеля. Очень красивая и большая набережная , по которой можно бесконечно прогуливаться до бесконечности, но ветрено очень. Берите с собой тёплые куртки и запасайтесь зонтиками. Из за дождя, 80% времени провели в отеле

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. С середины ноября отель переходит на зимнюю концепцию. В зимний период в отеле ежедневно будет проводиться анимация. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн с температурой +23+25 градусов. СПА центр в отеле имеется. В новый год планируется Новогодний гала ужин" .С уважением, Помощник Tophotels.ru

У туроператоров с 1 ноября отель продаётся уже не UALL,а просто ALL Так что зимнияя концепция мне кажется начнётся раньше чем с 15 ноября

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
С середины ноября отель переходит на зимнюю концепцию. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн с температурой +23+25. Подогрев бассейна будет с 1 ноября, но это зависит от погодных условий".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* - Самира - по телефону +902427440404:
"Добрый день, Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
Посещение СПА центра: сауны, хамама, парной предоставляется - бесплатно. Платно предоставляются дополнительные услуги - это пилинг тела, массажи. Остальные выше перечисленные услуги - это стандартная программа анимации, посещать данные услуги, предоставляется - бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ксения!здравствуйте!!! Отличный Отель все вышеперечисленное бесплатно есть, не попали только в кинотеатр и не бесплатно массаж

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент зимняя концепция еще не готова. Бар на пляже в данное время будет закрыт, режим работы основного бара не изменится".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL 5* - Самира - по телефону +902427440404:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, что в данное время анимация будет работать в штатном режиме. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются семейные двухкомнатные номера. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: http://www.ozhotels.com.tr/side-premium/?language=ru"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Мы отдыхали на Новый год, жили в 2-х комнатном номере. Номер новенький, после ремонта, большой. Единственное, нам достался номер, где вторая комната была без окон.

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер возможно подселение. Для этого будет необходима расписка о том, что Вы не против подселения. Расценки на ноябре еще неизвестны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Ориентировочно 10-15 ноября отель переходит на зимнюю концепцию. На данный момент зимняя концепция еще не готова."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Водные горки будет работать приблизительно до середины ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

С Wi-Fi всё отлично 👌 работает везде, кроме пляжа

Вайфай есть в номерах , в лобби , в ресторане . Нету только на пляже )

Инет во всем отеле хороший, в номере на нулевом этаже отличный.

Да, есть.

Есть по всей территории и хорошего качества

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля, кроме пляже, работает бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, у нас wi-fi работал и на пляже тоже 😊

В Германии нет халявных программ и каждый ездит за свой счет. Пожилые люди в Германии довольно культурные люди. Опасаться нужно в тех отелях где немецкая молодежь-еще те дибилы! Ну они все на Майорке и в Болгарии. В Турцию ездят в основном пары. На днях кузен отдыхал там были в основном русскоговорящие и с бывшей Югославии.

Кажется скмые шумные это русские)))

Самые шумные это молодые поляки и украинцы. Немцев много, но они спокойные. В каждой нации есть свои алкаши.

Немецкие пенсионеры-адекватные, нормальные люди!!!

Нет, я последний раз покупала пластиковый стульчак накладку в ленте.115 руб. Там его и оставили. Вк вариант есть надувные горшки но они от 500 руб начинаются

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Да, полотенца есть, можно менять ежедневно.

Да полотенца есть, можно менять хоть каждый день.

Да есть с 8 утра можете получать

Да, конечно. Менять можно по определенным дням

Ответ предоставлен Натальей, Службой Reception отеля OZ HOTELS SIDE PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются бесплатные пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru