Questions and answers
All questions - 555
03.01.2021
19:48
Здравствуйте, еду в отель втрой раз ! Будут ли работать сауна , хамам и бассейн ?? Лечу 09.01
19.12.2020
18:22
Добрый вечер, новогодний ужин оплачивается отдельно(если да,то какая его стоимость)? И как работают сауны и крытый басейн ?
19.12.2020
17:09
Good day!
Does the entire infrastructure work during the winter season?
We are very worried that the spa center and indoor pool will not work.
Добрый день!
Работает ли вся инфраструктура в зимний период?
Мы очень переживаем, что спа-центр и крытый бассейн не будут работать.
19.12.2020
15:36
добрый день! работают ли в отеле кондиционеры?
18.12.2020
11:28
Добрый день! Хотелось бы узнать, как будет проходить Новогодняя программа? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
19.12.20
00:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с новогодней программой, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.12.2020
16:03
Здравствуйте,про Новогодний банкет что то известно уже? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
19.12.20
00:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с новогодней программой, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.12.2020
21:15
Доброго времени суток ,А что у вас с тестами на ковид сдавать ? Или как везде температуру мерят ? Спасибо !
14.12.2020
10:32
Здравствуйте! Планируется заезд туристов в ваш отель в период 30.12 -09.01 и очень важен вопрос по программе отдыха. Информируйте пожалуйста будут ли работать бассейн закрытый, открытый (подогрев), спа, хамам в этот период? У туроператора в туре заявлено 2 обязательных по оплате гала ужина 31.12 и 07.01. Какая будет программа? Ранее от Вас был ответ, что информация будет после 10 декабря. Очень хотелось бы получить ответ исчерпывающий, и своевременный. Так как этот вопрос многих интересует. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
17:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Бассейны и SPA-центр уже работают. На данный момент точная информация касательно новогодней программы еще неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.12.2020
23:30
Здравствуйте, я забыл у вас зарядку в номере 1108, если можете, то за какую сумму вы готовы отправить мне её обратно?
11.12.2020
19:18
Добрый вечер! Будет ли работать сауна и крытый бассейн в новогодние праздники?
Дмитрий Ремезов
Moscow Турист
13.12.20
21:45
Нет, не будут
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
17:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сауна и крытый бассейн будут будут работать в новогодние праздники."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.12.2020
16:41
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли работать закрытый бассейн в начале января? Оплатили только что тур и увидели, что ситуация по бассейну не ясная. Очень жду ответа. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
17:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Закрытый бассейн будет работать в начале января."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.12.2020
13:34
Добрый день! Будет ли у вас работать Спа, Хамам и закрытый подогреваемый бассейн на НГ? в концепции зимней написано что по записи будет работать, это так?
Дмитрий Ремезов
Moscow Турист
10.12.20
13:10
Бассейн подогреваемый, спа и хамам не работают!
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
17:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн, хаммам и сауна уже работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.12.2020
22:44
Здравствуйте, подскажите когда будет известна программа именно НГ, 31/12-01/01. Бдут ли проводится какие-то анимационные мероприятия в течении дня, развлекательные дневные программы, как будет проходить НГ ужин.... Туристам важно знать, что делать в отеле если ничего нельзя, и все закрыто, кроме как поесть и походить по территории отеля.
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно новогодней программы еще неизвестна. Вечером играет музыка с 21.00-22.00. Проведение анимационной программы запрещено."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.12.2020
15:14
Добрый день. Туристы хотят посетить ваш отель в новогодние праздники. Подскажите, работает ли отель? Как работает бассейн и детские площадки? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
15:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Алена! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. Бассейн закрыт. Детский клуб работает до 17.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Игорь Коновалов
Moscow Турист
09.12.20
01:54
Бассейн закрыт или Бассейн закрытый, как то следует из зимней программы, приложенной к предыдущему ответу?
05.12.2020
10:43
Добрый день! Мы хотим провести новогодние праздники в вашем отеле. Рассматриваем к бронированию Family room. Подскажите, сплит системы есть в обеих комнатах номера? то есть будет ли в обеих комнатах тепло?
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
15:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В номерах работает система кондиционирования на обогрев."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.12.2020
10:58
отправьте пожалуста зимнюю концепцию и новогодний праздник Спасибою
s.zhafyarov@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
16:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Шамиль! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже. На данный момент точная информация касательно проведения новогоднего ужина неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.11.2020
21:35
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в связи с пандемией короновируса, в декабре с 05.12. будет ли работать крытый бассейн в отеле и хаммам?
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн и SPA-центр не работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.11.2020
18:36
Добрый вечер всем сотрудникам отеля!!!! Разрешите обратиться с просьбой на рецепшен!!! Мы с мужем приезжаем к Вам отдыхать с 05.12.2020- 15.12.2020. Не могли бы Вы дать нам номер с красивыми видами из Вашего отеля!!! Соколова Инна и Олег!!! Заранее огромное спасибо!!!!
29.11.2020
09:12
Здравствуйте! Обязательно ли покупать новогодний банкет сразу при приобретении тура или можно подумать и докупить после приезда?
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
15:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно проведения новогоднего ужина неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.11.2020
07:09
Здравствуйте! Планируем приехать в новогодние каникулы. Сообщите, есть ли в номерах ХАЛАТЫ? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
06.12.20
15:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Халаты в номер не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.01.2021
19:48
Здравствуйте, еду в отель втрой раз ! Будут ли работать сауна , хамам и бассейн ?? Ле ...
answers
19.12.2020
18:22
Добрый вечер, новогодний ужин оплачивается отдельно(если да,то какая его стоимость)? ...
answers
19.12.2020
17:09
Good day!
Does the entire infrastructure work during the winter season?
We are very w ...
answer
19.12.2020
15:36
добрый день! работают ли в отеле кондиционеры?
answers
18.12.2020
11:28
Добрый день! Хотелось бы узнать, как будет проходить Новогодняя программа? Спасибо
answer
15.12.2020
16:03
Здравствуйте,про Новогодний банкет что то известно уже? Спасибо!
answer
14.12.2020
21:15
Доброго времени суток ,А что у вас с тестами на ковид сдавать ? Или как везде темпера ...
answers
14.12.2020
10:32
Здравствуйте! Планируется заезд туристов в ваш отель в период 30.12 -09.01 и очень в ...
answer
12.12.2020
23:30
Здравствуйте, я забыл у вас зарядку в номере 1108, если можете, то за какую сумму вы ...
answers
11.12.2020
19:18
Добрый вечер! Будет ли работать сауна и крытый бассейн в новогодние праздники?
answers
10.12.2020
16:41
Добрый день! Скажите, пожалуйста, будет ли работать закрытый бассейн в начале января? ...
answer
09.12.2020
13:34
Добрый день! Будет ли у вас работать Спа, Хамам и закрытый подогреваемый бассейн на Н ...
answers
07.12.2020
22:44
Здравствуйте, подскажите когда будет известна программа именно НГ, 31/12-01/01. Бдут ...
answer
06.12.2020
15:14
Добрый день. Туристы хотят посетить ваш отель в новогодние праздники. Подскажите, раб ...
answers
05.12.2020
10:43
Добрый день! Мы хотим провести новогодние праздники в вашем отеле. Рассматриваем к бр ...
answer
03.12.2020
10:58
отправьте пожалуста зимнюю концепцию и новогодний праздник Спасибою
s.zhafyarov@mail. ...
answer
30.11.2020
21:35
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в связи с пандемией короновируса, в декабре с 05.12 ...
answer
29.11.2020
18:36
Добрый вечер всем сотрудникам отеля!!!! Разрешите обратиться с просьбой на рецепшен!! ...
answers
29.11.2020
09:12
Здравствуйте! Обязательно ли покупать новогодний банкет сразу при приобретении тура и ...
answer
29.11.2020
07:09
Здравствуйте! Планируем приехать в новогодние каникулы. Сообщите, есть ли в номерах Х ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Side Premium Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейны и SPA-центр уже работают. Вы можете ознакомиться с работой инфраструктуры в зимней концепции, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru