Questions and answers
All questions - 202
У меня путёвка в этот отель с 26 мая. Туроператор говорит что никакой информации по реконструкции нет и данный отель принимает гостей. Но меня все это настораживает. Ответьте пожалуйста открыт сейчас отель или нет?
Добрый день. Подскажите, была ли в отеле реновация. И если да, то когда закончилась/ закончится?
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель с 6 июля. Летим с маленьким ребёнком.Ответьте пожалуйста будет ли работать отель к 6 июля?

И что, молчат? А туроператор что говорит?

Здравствуйте! Отель молчит и не отвечает.Хотя в Тунисе в других отелях охотно идут на общение с туристом.
Турагент говорит, как я писала уже, что отель откроют с 10 мая .
Здравствуйте, сколько времени отель был на реконструкции? Отель сейчас открыт? Что изменилось?
Здравствуйте купили тур в данный отель с 6 июля 2019 г. ,до меня дошла информация от туристов у которых был куплен тур с 28 апреля ,их привезли в отель,а отель закрыт. Меня это настораживает,зачем продавать туры в закрытый отель.

Добрый день, у нас куплены путевки в этот отель на середину июня, очень настораживает информация, которую вы озвучили. Скажите, вам известно как решился вопрос с этими туристами? Их переселили в другой отель?

Татьяна их переселили в другой отель такой же звездности.
Мой турагент сегодня получила инфу, что отель открывается с 10 мая.
Единственное что настораживает: почему не отвечают турист представители( менеджеры) отеля.
В других отелях отвечают.
Здравствуйте, подскажете ВСЕ номера Bungalow имеют 2 комнаты?

Добрый день!
номера Bungalow (29 кв.м) гостиная, спальня, межкомнатная дверь.
номера Family bungalow (41 кв. м) гостиная, спальня, межкомнатная дверь.
Здравствуйте! Я присоединяюсь к вопросам ниже! Где отзыва за 17-18 год?! Их нет не тут, и нигде в интернете! Везде только 16 год, страница вк тоже 16 год, отзывы на других сайтах тоже 16 год!!

Добрый день!
Данный отель сейчас на реконструкции, его открытие состоится 01.05.2019.
Здравствуйте. Нет отзывов об отеле за 2017 год и всего 2 отзыва за конец сезона 2018. Отель был закрыт?

Добрый день!
Данный отель сейчас на реконструкции, его открытие состоится 01.05.2019
Здравствуйте, подскажите почему об отеле только старые отзывы (2016 г.) и только два отзыва за август 2018г. В 2017 и май-июль 2018 г. отель не работал? Если да, то по каким причинам?

Добрый день! Данный отель сейчас на реконструкции, его открытие состоится 01.05.2019
Добрый вечер. Дают ли в отеле мороженое? Или оно за дополнительную плату?
И если прилетит семья с тремя детьми,куда будут заселять? В бунгало или в основной корпус?
Заранее благодарю за ответ

Добрый вечер!
Поскольку данный отель сейчас на реконструкции (его открытие состоится 01.05.2019), по поводу питания пока нет информации.
При бронировании тура 2взр+3дет, заселение может быть только в номер family bungalow
Есть ли бесплатный WI-FI

Добрый день!
Интернет в лобби - бесплатно.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Wi-Fi в лобби бесплатно
Скажите пожалуйста, лежаки и матрацы бесплатно? Какое питание для деток?

Добрый день! Зонтики, шезлонги, матрасы - бесплатно, полотенца под депозит.
Поскольку данный отель сейчас на реконструкции, его открытие состоится 01.05.2019. Концепция питания может измениться, поэтому точную информацию предоставить не возможно.
Здравствуйте. Бунгало, 1 или 2 комнаты?

Две комнаты спальные и типо гостинной с диваном и телевизором.
Добрый день! Летим к Вам в отель отдыхать с 15.10.216г. по 24.10.2016г. две пары. В отзывах прочитали что сейчас уже не работают бар на пляже и снэк-бар (бар у бассейна). Скажите пожалуйста, в период нашего отдыха будут ли работать эти бары? И ещё вопрос: когда начинается и заканчивается в вашем отеле "летний период"? Задаю этот вопрос, по той причине, что в описании вашего отеля на некоторых сайтах написано, что эти бары работают только в "летний период".
Заранее, спасибо за ответ.

Виктория, пока есть время возьмите деньги обратно. посмотрите это, а оно Вам надо? https://www.youtube.com/watch?v=ZRB-Mpvug10
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1425511

Сдайте тур обратно. Этот отель для мазохистов.

Мы отдыхали с 2 по 7 сентября. Такого количества местного населения,как на видео не было. И на территории было гораздо чище.
Добрый день!
Скоро прилетим к вам в отель. Во время нашего отдыха у ребенка будет день рождения - 5 лет. Предусмотрен ли бонус?

Только торт в ресторане, и поздравление от персонала ресторана. Надо предупреждать на ресепшене
Доброе утро! Надувные матрасы продают рядом?
Good morning! Inflatable mattresses are sold next?
Какие номера в адекватном состоянии?

В основном корпусе на 4 и 5 этажах. Но на ресепшн начинают с того, что дают номера на 1-3 этажах. Если Вы просите поменять номер, то готовьтесь к тому, что нужно будет заплатить за заселение в приличный номер 20$. Мы жили в бунгало 1101. Более менее в приличном состоянии. Убирались регулярно. Хорошего отдыха!

На пятом этаже, мы его долго добивались)) До отъезда писали сюда, получили стандартную отписку, которую пишут всем, но и это не помогло. Нам помог только наш отельный гид, который приехал и со всеми разобрался - выбил нам бесплатно лучший номер!!!
Здравствуйте! Несмотря на плохие отзывы, все таки едем в ваш отель. Заезд с 07.09.2016 г. по 17.09.2016 г. Budnikova Liudmila, Budnikov Leonid. Мы не очень притязательные, поэтому надеемся что отдых испорчен не будет. Очень хочется тихий уютный номер, чтобы отдохнуть от городской суеты и шума.

Тихо и уютно отдохнуть не удастся, куча алжирцев помешают))

Еды проси...

У меня путёвка в этот отель с 26 мая. Туроператор говорит что никакой информации ...

Добрый день. Подскажите, была ли в отеле реновация. И если да, то когда закончилась/ ...

Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель с 6 июля. Летим с маленьким ребёнком.Ответьте ...

Здравствуйте, сколько времени отель был на реконструкции? Отель сейчас открыт? Что из ...

Здравствуйте купили тур в данный отель с 6 июля 2019 г. ,до меня дошла информация от ...

Добрый вечер! Подскажите отель открыт после реконструкции?

Здравствуйте, подскажете ВСЕ номера Bungalow имеют 2 комнаты?

Здравствуйте! Я присоединяюсь к вопросам ниже! Где отзыва за 17-18 год?! Их нет не ту ...

Здравствуйте. Нет отзывов об отеле за 2017 год и всего 2 отзыва за конец сезона 2018. ...

Здравствуйте, подскажите почему об отеле только старые отзывы (2016 г.) и только два ...

Добрый вечер. Дают ли в отеле мороженое? Или оно за дополнительную плату?
И если при ...

Есть ли бесплатный WI-FI

Скажите пожалуйста, лежаки и матрацы бесплатно? Какое питание для деток?

Здравствуйте. Бунгало, 1 или 2 комнаты?

Добрый день! Летим к Вам в отель отдыхать с 15.10.216г. по 24.10.2016г. две пары. В о ...

Добрый день!
Скоро прилетим к вам в отель. Во время нашего отдыха у ребенка будет ден ...

Доброе утро! Надувные матрасы продают рядом?
Good morning! Inflatable mattresses are ...

Какие номера в адекватном состоянии?

Здравствуйте! Несмотря на плохие отзывы, все таки едем в ваш отель. Заезд с 07.09.201 ...

Добрый день!!! Прилетаем к Вам в отель 14.09 бронь на Denisova Ekaterina, Denisov Igo ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
33%
Number of answers
Алёна, добрый день! У нас путёвка на 3.06.Очень надеемся, что отель работает, наш туроператор связывался с отелем, ему ответили что в отеле был косметический ремонт, замена мебели. Отель сейчас работает. Но незнаю насколько правдивая эта инфо. Пожалуйста, как приедете в отель, дайте хоть какую то инфо о том как заселились. Заранее спасибо.
Хорошо. Обязательно постараюсь отписаться. Надеюсь, что всё будет в порядке