Здравствуйте. Обращаюсь по очень важному вопросу возврата депозита: отдыхали в данном отеле вдвоём с 18 по 23 февраля, депозит был оплачен картой в день заселения, прошло более месяца, а сумма депозита до сих пор не возвращена на карту.. И речь идёт о 500 АЕD! На стойке регистрации нас заверили, что в течение месяца деньги поступят. Прокомментируйте ситуацию.
Анна
Анна, такая же ситуация-были сразу после Вас-с 22.02. по 02.03-уже май, а денег так и нет