Questions and answers
All questions - 646
Добрый день. Интересует вопрос стройки. Надеюсь ,что в мае не будет закрыт пляж? Пришлите пожалуйста, концепцию all inclusive Вашего отеля на почту shiryaevairina1990@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие пляжа планируется на июнь. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
И еще подскажите стоимость туристического сбора

Зависит от категории номера и количества ночей. Мы за 6 ночей в стандарте заплатили около 43 долларов. В дирхамах не помню сколько, нам сразу на баксы пересчитали.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 20 Дирхам в сутки." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день , пришлите пожалуйста концепцию что входит в "все включено"

Завтрак,обед,ужин +алкоголь приходится просить😞

Всё как обычно. Алкоголь можно брать самим в баре в ресторане, можно позвать официанта. Нулевых чеков в этом году нет. Шампанского тоже нет ни в ресторане, ни на пляже 🤷♀️🍾

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток! Собираюсь посетить данный отель, взяли "все включено", но не особо люблю крепкий алкоголь. Входит ли в данную концепцию "все включено" ликеры типа бэйлиса, айриш крем?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включен местный алкоголь." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Таких напитков нет в отеле

Нет

Здравствуйте! Были в данном отеле в ноябре 2024 года, в начале отпуска еще был вермут, белый ром, к середине отпуска все эти напитки закончились, везде (ресторан, бассейн, пляж). После моего письма в отель, ввели 3 коктейля (лучше бы они это не делали), никакого Бейлис, мохито, Пина колада там нет и не делают.
Добрый день , в марте месяце не планирует ли какие то работы по благоустройству пляжной линии на острове , тк соседние отели начали извещать об этом своих гостей. ?

Про это надо вам спросить у администрации гостиницы здесь ,или на их сайте .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не получали информацию по поводу закрытия пляжа на ремонт." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

ВК там кругом одна сплошная стройка. Но нам это не мешало отдыхать. Техника работает не очень шумно.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Что входит и какова их стоимость? Спасибо!
Добрый вечер! Слева от ресепшен есть стойка по продаже экскурсий. Русскоязычные девушки на нем все расскажут и покажут с фото и видео. Брали у них индивидуальный трансфер в Дубай с посещением рамки, пальмы, Молл, парус, бурдж халифа, музей будущего.
Также рекомендую поездку на квадроциклах по пустыне и поездку к берегам Омана(индийский океан).
Нам это все очень понравилось.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора по прибытии в отель." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Экскурсии проводят ,но мы наняли машину с водителем и он нас возил куда нам надо ,стоило это 120 долларов
Здравствуйте подскажите пожалуйста предусмотрен ли в отеле комплимент для молодоженов ?
Да, нам принесли вкусный тортик с надписью счастливого медового месяца

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента может быть предоставлен тортик, также мы можем украсить номера за дополнительную плату в размере 175 Дирхам." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте ,вопрос странный ,но важен для меня ,есть ли у вас детские сиденья на унитаз ,если нет ,то есть ли рядом магазин чтобы купить .

Здравствуйте. Детских сидений на унитаз нет. Ближайший и единственный магазин в 20 мин ходьбы от отеля, но там такого нет.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Рустем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле такого нет, к сожалению, мы не знаем, где Вы сможете это приобрести." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Скажите как из отеля дешевле всего уехать -приехать в Дубаи ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете добраться только на такси." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Интересует, почему в хамам не пускают детей до 16 лет в сопровождении родителя?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детям до 16 лет посещать сауну запрещено." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, уличный бассейн с подогревом в зимнее время?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в уличном бассейне не подогревается." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

К сожалению нет, бассейн уличный не подогревается, но есть отличный закрытый комплекс бесплатный, где джакузи, бассейн , тренажерный зал
Добрый день .Есть ли магазины рядом где можно купить шампанское или пиво ,сок к примеру ? Как называются ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть магазин, где можно будет купить сок." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Посмотрите мой подробный отзыв. Недалеко есть отличные алкомаркеты. Франзузское шампанское супер и цена радует..
Есть ли в отеле терминал? Принимаются карты Union Pay от Газпрома?

Карты на всякий случай , лучше наличные доллары. При оплате рубли c карты пересчитывают в дирхама с двойной конвертацией.

Не знаю. У нас наличка была

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть терминал, мы принимаем к оплате карты Union Pay, но Вам следует уточнять у Вашего банка - проходит ли оплата." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Туристический налог можно оплатить в долларах или лучше поменять на дирхамы в аэропорту?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Доллары и Евро." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Можно в долларах, сдачу сдадут диорамами. Меняю всегда в отелях. Разница незначительная.
Добрый день! Подскажите пожалуйста где-то можно посмотреть новогодню программу в отеле на 31.12.2024?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем информацией по Новому году." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
До моллов (например, manar moll) сколько ехать и в какую стоимость такси? В одном отзыве речь о 10 минутах, в другом уже о 30. Соответственно и ценник либо 20 дирхам либо 60. Где правда?)

Около 30 минут - банально введите обе точки в яндекс-картах. Нам вышло такси 70 дирхам до туда и 60 обратно.

Ехать 30 мин ,приблизительно 60-65 дирхам

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Зиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога занимает около 30 минут, стоимость такси около 60-70 Дирхам." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, имеется ли а-ля карт рестораны? Платные ли они при концепции all inclusive? Можно ли заранее забронировать столик?

Добрый день. Подскажите про а ля карт рестораны

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны не включены, концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
1. У туриста выпадает день рождения во время пребывания в вашем отеле. Можем рассчитывать на какой либо комплимент от отеля?
2. Каким образом можно оформить позднее выселение? Вылет в 21.35

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рожденья мы можем предоставить тортик в качестве комплимента. Касательно продления номера Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, чтобы уточнить возможность продления и условия." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

Да, дарят торт, но торт предоставляет из себя пироженку 10х10 см.

Подскажите стоимость завтрака отдельно, если по прилету покупать?

Добрый день. Интересует вопрос стройки. Надеюсь ,что в мае не будет закрыт пляж? Приш ...

Клиенты MIAKOTA+1 /

И еще подскажите стоимость туристического сбора

Добрый день , пришлите пожалуйста концепцию что входит в "все включено"

Доброго времени суток! Собираюсь посетить данный отель, взяли "все включено", но не о ...

Добрый день , в марте месяце не планирует ли какие то работы по благоустройству пляжн ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Чт ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста предусмотрен ли в отеле комплимент для молодоженов ...

Здравствуйте ,вопрос странный ,но важен для меня ,есть ли у вас детские сиденья на ун ...

Скажите как из отеля дешевле всего уехать -приехать в Дубаи ?

Здравствуйте! Интересует, почему в хамам не пускают детей до 16 лет в сопровождении р ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, уличный бассейн с подогревом в зимнее время?

Добрый день .Есть ли магазины рядом где можно купить шампанское или пиво ,сок к приме ...

Есть ли в отеле терминал? Принимаются карты Union Pay от Газпрома?

Добрый день. Туристический налог можно оплатить в долларах или лучше поменять на дирх ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста где-то можно посмотреть новогодню программу в отел ...

До моллов (например, manar moll) сколько ехать и в какую стоимость такси? В одном отз ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, имеется ли а-ля карт рестораны? Платные ли они ...

Добрый день.
1. У туриста выпадает день рождения во время пребывания в вашем отеле. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 75 Дирхам с человека, если оплачивать по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Оплата картой возможна?