Questions and answers
All questions - 647
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в концепцию "Всё включено" входит ли посещение ресторанов А Ля Карт, каких и сколько раз можно посетить? Или А Ля карт только за отдельную плату? Какие алкогольные напитки входят в концепцию Всё включено и со скольки до скольки или круглосуточно? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, отель предоставляет трансфер в Молл?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Яся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансферы в Моллы." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Подскажите,есть ли рядом с отелем автобусные остановки,что бы доехать до Дубая?Можно ли добрать до него еще как то?И сколько стоят экскурсии

В Дубае не развит общественный транспорт, доехать можно только на такси. При выходе из отеля их много. Оплата производится по счетчику.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вероятно Вы сможете найти какой-то общественный транспорт до Дубая от Сити Центра." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Развлекательный центр для молодежи Pirates Club.
Я только это видела в отеле, но вн три никого не видела.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Яся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет категории номера Deluxe, только Premium, они все имеют балкон." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Сколько стоит аренда ракеток и мячей для большого тенниса?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет большого тенниса, только пляжный волейбол." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Забронирован номер премиум. Скажите пожалуйста, во всех ли номерах данной категории есть балкон?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах Premium есть балкон." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!!! Сколько стоит обед или ужин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда и ужина составляет 145 Дирхам с человека за каждый прием пищи." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Подскажите,пожалуйста,взимают ли налог в отеле и за что и сколько? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма туристического налога составляет 20 Дирхам в сутки за номер." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru

С нас почему-то взяли на ресепшн депозит в размере 50 $ за 7 ночей и не вернули НИХРЕНА
Здравствуйте. Что с вайфаем в отеле? Платно? Что надо подключить

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Скажите, имеет ли принципиальное значение возраст ребенка при бронировании 11 лет или 12 лет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARJAN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за детей с 6 до 11 лет проводится 50 % оплата стоимости за проживание, за детей 12 лет взимается 100 % стоимость." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru
Подскажите как действует концепция SAI (Soft All Inclusive) в отеле Marjan Island Resort & Spa 5* с 1 ноября 2023 года

Действует. И софт и полный.
Доброй ночи.
Cкажите,пожалуйста,русские рубли наличные можно поменять или надо иметь доллары или евро?И где лучше менять???В аэропорту или можно и в отеле?
Берете ли Вы депозит и налог сколько стоит? Спасибо.
С уважением,Жанна.
Здравствуйте приезжаем в отель в районе 10-11 ч дня,написано ,что заселение с 15,сможем ли попасть на обед?
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 30.10.23 по 07.11.23, при выезде забыли забрать депозит (за оба номера) и оставили дорогостоящие босоножки в номере.
На официальном сайте отеля нет адреса электронной почты, чтобы связаться по данному вопросу.
Номера комнат 366, 368, фамилии STEPANOVA EKATERINA, ZENKOVA NATALIA.
Подскажите, пожалуйста, адрес эл. почты отеля, чтобы написать обращение? Или прошу связаться с нами по эл. почте valencia@uralmail.com
Спасибо!
Добрый день! Подскажите в данном отели по системе AL предусмотрен алкоголь?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подается алкоголь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день,
где можно провести обмен рублей на дерхамы, для оплаты налога и депозита?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не меняем рубли в отеле, Вам следует уточнить возможность обмена у туроператора либо в обменниках." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день.
Меняют только доллары и евро.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? Отличается ли курс обмена от установленного ЦБ РФ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудники отеля не меняют рубли." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Ариана. У нас доллары на дирхамы меняли на ресепшене, но в небольших количествах.

Добрый день. Доллары меняют на дирхамы на ресепшн. Курс не самый выгодный, но для первого обмена вполне подходит.
Добрый день. Питание Софт Все включено
Когда начинается и заканчивается
В день приезда обед? в день выезда?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Marjan Island Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день заезда включены обед и ужин, в день отъезда - только завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в концепцию "Всё включено" входит ли посещение р ...

Здравствуйте! Подскажите, отель предоставляет трансфер в Молл?

Здравствуйте!Подскажите,есть ли рядом с отелем автобусные остановки,что бы доехать до ...

Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?

Добрый день. Сколько стоит аренда ракеток и мячей для большого тенниса?

Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Здравствуйте. Забронирован номер премиум. Скажите пожалуйста, во всех ли номерах данн ...

Здравствуйте!!! Сколько стоит обед или ужин?

Подскажите,пожалуйста,взимают ли налог в отеле и за что и сколько? Спасибо.

Здравствуйте. Что с вайфаем в отеле? Платно? Что надо подключить

Добрый день. Скажите, имеет ли принципиальное значение возраст ребенка при бронирован ...

Подскажите как действует концепция SAI (Soft All Inclusive) в отеле Marjan Island Res ...

Доброй ночи.
Cкажите,пожалуйста,русские рубли наличные можно поменять или надо иметь ...

Здравствуйте приезжаем в отель в районе 10-11 ч дня,написано ,что заселение с 15,смож ...

Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле с 30.10.23 по 07.11.23, при выезде забыли забрат ...

Добрый день! Подскажите в данном отели по системе AL предусмотрен алкоголь?

Добрый день,
где можно провести обмен рублей на дерхамы, для оплаты налога и депозит ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? О ...

Добрый день. Питание Софт Все включено
Когда начинается и заканчивается
В день прие ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист Сервиса ПомощникTophotels.ru