The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель может предоставить постоянным гостям бесплатное повышение категории номера (при наличии возможности на момент заселения гостей).
Обязательное условие- подтверждение статуса регулярных гостей при бронировке резервацией отеля.
Compliments for birthday
Отель предлагает именинникам маленький торт в номер.
Условие предоставления- отметка в ваучере на проживание, информирование отеля во время резервации.
Compliments for newlyweds
Отель предоставляет молодоженам бутылку игристого вина, фрукты или сладости в номер в день заезда, а также предлагает повышение категории номера (при наличии возможности на момент заселения гостей).
Условие предоставления- отметка в ваучере на проживание, информирование отеля во время резервации.