Questions and answers
All questions - 110
Всем привет! Дорогие отдыхающие, подскажите пожалуйста, какую категорию номера лучше всего брать в данном отеле? И ещё в основном здании или шале?
Здравствуйте, есть ли на территории теннисный стол?

Насколько я помню- нет. на 4 м этаже есть типа тренажерный зал, но там почти ничего нет или не работает. На территории есть зеленое полдела игр в мяч. и все.

Ответ предоставлен GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING) 3*, Reception Won: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В данный момент настольного тенниса нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!В 10-ый раз едем в этот любимый нами отель.Но прочитали,что теперь нет повара,который жарит яичницу.Это так,или это временные перемены?
Добрый день, подскажите кто отдыхал в этом отеле, есть ли возле отеля тук-тук, который развозит туристов на пляж танцующей девушки и на военный пляж или нужно экскурсию брать?

Нужно брать экскурсию.
Вай фай есть в номерах?

Ответ предоставлен GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING) 3*, Reception Tin: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вай фай доступен по всей территории отеля, включая номера, бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да Елена есть.. И очень хороший.. Можно даже фильм смотреть.
Добрый вечер. Прилетаем 11 января утром и как раз в этот день у мужа юбилей 60 лет. Есть ли какие-то комплименты от отеля именно в день заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы только что прилетели из Гранд Джомтьен. У меня и у мужа были дни рождения. На мой день рождения кровати украсили цветочками, положили подушечки-сердечки, с крутили из полотенец слоника. Вечером в номер принесли маленький тортик. Мужу тоже с крутили слоника, из веточек выложили буковки и вечером принесли тортик. Вот и все.. Раньше этого вообще ничего не было.. Второй год как начались комплименты

Я дважды попадал на Д.Р в отеле.Заранее заказывал на утро мне и жене по коктейлю и оба раза они просто забывали.Санук и сабай
Добрый день. Что в отеле предоставляют из принадлежностей в ванной (гель, мыло и тд.)? И есть ли набор для приготовления чая/кофе в номере?

Добрый день. В ванной каждый день пополняют все:мини шампунь, паста, мыло, гель. Кружки, чайник есть. Про чай кофе не помню, брала из дома.

Ответ предоставлен Piapon, Службой Reservations отеля GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется мыло, шампунь, гель для душа, а также набор для приготовления чая и кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В ванной стоит большой пузырёк с дозатором-это для тела и головы. Каждую уборку его доливают. Кладут мыло, шапочку для душа и ватные палочки. Кроме чайника ничего нет. Кружки, чай, кофе, сажа-нужно иметь свои.
Доброе время суток всем, кто недавно отдыхал в данном отеле! Подскажите пож-та, 1) можно ли купаться в море на пляже Джомтьен с ребенком, или оно загажено, как в центре? 2) этот влпрос к представителю отеля или турагентам - был ли ремонт/реновация в отеле после мая 2016г. Я имею ввиду Шале, и обычный текущий ремонт отеля, а не ремонт после пожара 2018 г. Жду ответа, решаю, куда поехать, в Гранд Дж, или Амбассадор, с ребёнком... Из-за моря и басиков🤔 Спасибо, если ответите!

Добрый день.
1. Вода мутная. Купаться можно, но лучше ехать на КоЛан
2. Ответы представителя по отелю: 12.10.2019 12:11:08 Ремонт бассейна в GRAND CHALET WING закончен две недели назад. На данный момент отель не планирует проведение строительных работ в феврале 2020 (меня интересовал этот месяц). Сейчас ведутся работы в коттеджах ( огорожены строительной плёнкой).

Добрый день. Были в феврале 2019 г. Все свежо в основном корпусе, не шарпаное, чистое. Запахов не было. Море: ребенок купался раз 5-6. Я сама раза 2. Но все время каждый день море разное. Может быть чистым, может быть и грязным. Рядом острова 60 батт на пароме и все чисто и замечательно)

Марина, только что вернулись из Паттайи - море на Джомтьен кристально чистое. Первый раз такое..
Добрый день! Подскажите, есть ли чайник в номере?

Добрый день.Жили в главном корпусе,номер 315,Superior.Чайник был

Ответ предоставлен Piapon, Службой Reservations отеля GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется чайник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Только чайник..
Подскажите берется ли в вашем отеле депозит, если да возможен ли расчет рублями. И какая сумма депозита.

Были в сентябре,депозита нет

Ответ предоставлен Piapon, Службой Reservations отеля GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING):
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозита нет
Добрый вечер. Отдыхали в Вашем отеле 2раза, планируем забронировать номер в марте 2020г. Предоставляются в этом случае какие-либо скидки? С уважением, Александр.

Александр, мы были уже восьмой раз.. Никаких приаелегий нет. Кроме улыбок персонала... Так как они уже нас знают.
ПОДСКАЖИТЕ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ

Нет, депозида нет

Депозита тет

Депозит есть, для тех кто приезжает самостоятельно, примерно 100$

Нет
Добрый вечер! Подскажите ситуацию в отеле, устранены ли последствия пожара, идёт ли заселение на верхние этажи?

Мы будем в отеле 1 декабря

Я был в отеле в июле. Все было нормально, Когда был пожар не знаю.

Нас поселили в шале, на верхних этажах не были, но жалоб ни от кого не слышали. Не переживайте, заселяют очень хорошо.
Добрый вечер. Какое положение в отеле после пожара?

Все нормально, не переживайте. Нам все понравилось.
Здравствуйте! Напише пожалуйста про обстановку в отеле? Через неделю прилетаем в данный отель и никакой информации по устранению последсвий пожара, пожалуйста напишите как сейчас обстановка в отеле, как расселение отдыхающих? Заранее спасибо за ответ!

Катерина, добрый вечер. Летим в этот отель 11,01,2019. Будете там напишите про обстановку в отеле. Еще и заказали Deluxe Room Main Building. Заранее блпгодарен

Обстановка в отеле нормальная, последствий пожара не видели. Расселяют хорошо, дают даже лучшие номера, чем заказывали. Все хорошо, нам очень понравилось.

Добрый день! В отеле всё хорошо, ни каких последстий пожара не замечено,жили в номере 716 всё понравилось) вайфай на рецепшен, в номерах к сожалению нет
Уважаемые представители отеля, ответьте, пожалуйста по устранению последствий пожара! Это интересует всех, кто собирается в отель!
Скажите, устранены ли последствия пожара, если нет, то когда планируют все устранить!

Всем привет! Дорогие отдыхающие, подскажите пожалуйста, какую категорию номера лучше ...

Здравствуйте, есть ли на территории теннисный стол?
Здравствуйте!В 10-ый раз едем в этот любимый нами отель.Но прочитали,что теперь нет п ...

Добрый день, подскажите кто отдыхал в этом отеле, есть ли возле отеля тук-тук, которы ...

Вай фай есть в номерах?

Добрый вечер. Прилетаем 11 января утром и как раз в этот день у мужа юбилей 60 лет ...

Добрый день. Что в отеле предоставляют из принадлежностей в ванной (гель, мыло и тд.) ...

Доброе время суток всем, кто недавно отдыхал в данном отеле! Подскажите пож-та, 1) мо ...

Добрый день! Подскажите, есть ли чайник в номере?

Подскажите берется ли в вашем отеле депозит, если да возможен ли расчет рублями. И ка ...

Добрый вечер. Отдыхали в Вашем отеле 2раза, планируем забронировать номер в марте 202 ...

ПОДСКАЖИТЕ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ ДЕПОЗИТ

Добрый день) Интересует вопрос, закрыт ли ресторан Шале на данный момент в отели ?

Добрый вечер! Подскажите ситуацию в отеле, устранены ли последствия пожара, идёт ли з ...

Добрый вечер. Какое положение в отеле после пожара?

Здравствуйте! Напише пожалуйста про обстановку в отеле? Через неделю прилетаем в данн ...

Уважаемые представители отеля, ответьте, пожалуйста по устранению последствий пожара! ...

Ответьте , наконец -то, про обстановку в отеле!! Можно его бронировать?

Скажите, устранены ли последствия пожара, если нет, то когда планируют все устранить!

Здравствуйте, специалист службы "Помощник TopHotels" !
Ответьте, пожалуйста, устранен ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
В прошлый раз были в основном корпусе. В этот раз взяли Шале. Там тише, мало народа в бассейне (был осенью ремонт), отдельная от основного корпуса столовая. В коттеджах сделали ремонт.
Ответ предоставлен GRAND JOMTIEN PALACE (MAIN WING) 3*, Reception Won: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Категория номера зависит от Ваших предпочтений и количества Гостей в номере (взрослых и детей)." С уважением, Помощник Tophotels.ru
У нас 2 года подряд в декабре дни рождения. Никто ни о чем никого не предупреждал. После 17 часов приносят в номер тортик. Если вы в номере - вручают лично. Если вас нет, оставляют на столике.
Посмотрите мой отзыв. Мы прям очень довольны остались номером.