Questions and answers
All questions - 247
Здравствуйте!
Вопрос насчёт вай-фай. В описании отеля он бесплатный, но в отзывах пишут, что платный. Каких-то понимать? Спасибо.
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, в поиске указывается отель Botanik Resort Hotel5*, Турция, Кемер, 2 линия, в описании Botanik Resort Hotel(без уточнения). Я правильно понимаю, речь идет об этом отеле? Немного запуталась?
Как дела обстоят с анимацией? С Бесплатным интернетом?

это один отель, 4*, вторая линия.
Анимация в прошлом году была очень слабая. Wi-Fi бесплатный, слабый, в районе рецепшн и лобби-бара

Добрый вечер!
В Кемере нет 5*Ботаник, проверьте место нахождения.Если Кемер,то этот отель,но он 4*.
Анимация в отеле есть,но оценить их работу не могу,мы не следили за мероприятиями в отеле,гуляли по городу. Вай фай бесплатный и достаточно хороший. У нас и в номере ловил (номер был рядом с лифтом).
Здравствуйте,Вы всё верно поняли,анимации никакой,иногда на пляже мыльное шоу .Интернет ловит в отели нормально,не сказать что хорошо!Мы проживали в бунгало прям на берегу моря,в отель ходили обедать ,иногда в бассейн

Здравствуйте.У ботаника есть несколько отелей. Лучший - тот, который стоит на краю - возле мечети. Второй посредине улицы, вокруг много других отелей и, в целом второй отель значительно хуже, на мой взгляд. Если есть еще вопросы, задавайте, попробую ответить

Не знаю, кому в прошлом году не понравилась анимация. С июня по август включительно были студенты, кажется из Африканских стран и главный - турок. Было ОЧЕНЬ классно. Это практически то, что спасало в этом отеле. И днем и вечером были нестандартные мероприятия и прикольные номера. Молодые ребята РЕАЛЬНО изо всех сил старались - от души

Вай фай да слабоват. В основном на ресепшн и у входа в отель ловил более иль менее. А так интернет бесплатный
Здравствуйте! Меня волнует вопрос интернета на территории отеля. Читала, что wi-fi платный.... Это конечно не очень радует. Но все же хотелось бы узнать расценки на интернете. Есть ли скидки для тех, кто проживает в отеле 5 дней, 10, 14? Изменяется ли цена от количества дней проживания для покупки интернета?

Интернет бесплатный.

Добрый день. Интернет бесплатный. Но очень слабый сигнал в номерах, удаленных от ресепшн. Вечером вообще еле-еле грузится. Особенно, в субботу и воскресенье:(. Хороший скоростной интернет на пляже около кофе-бара. Удачи и тёплого отдыха!

Лариса, добрый вечер! За 10 дней мы заплатили 12$ за одно устройство.

Интернет бесплатный. Он идет от холла. Афишируется как бесплатный только на стойке регистрации/холле и рядом, но ловится и в номере (но не во всех). Можно подключить и платный (это как раз предлагают на ресепшен)) и видимо получить более высокую скорость и постоянство сигнала на всей территории. Нас вполне устраивал сигнал бесплатного. На пляже в инете не сидели, а номер, терраса, ресторан, холл - сигнал был всегда.

зачем врать в комментах что инет бесплатный. интернет платный. осенью 2019, весной 2019 и нач.лета 2019. П Л А Т Н Ы Й ! ! ! цена меняется от кол-ва дней, чем дольше тем дешевле. день 2$, а 7 дней 10$
Здравствуйте!Приедем к вам в конце мая! Надеюсь,уже определена концепция 2019.Вопрос- чем будут развлекать людей вечером.Хотелось бы каждый вечер видеть шоу или концер....До центра Кемера далековато- один,два раза можно сходить....а так- хочется провести в отеле весело( вечером)....И ещё- в Турции вкусное 🍺 пиво- будет ли оно в отеле и какое( люблю Efes).

Добрый день. Про пиво хотела бы оставить не очень хороший отзыв. Ну не вкусное оно. Какое- то водяное. Вино примерно такого же качества. Молодое, сильный брют.

Про анимацию уже писал ранее. А про пиво. КОШМАР. Оно было БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ!!!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в чем отличие от botanik magic dream)?

Отель botanik magic dream входит в сеть отелей botanik.... в прошлом году это была тройка, располагается, примерно, в 700-800 метрах от BOTANIK RESORT HOTEL ближе к центру....

Если не ошибаюсь все основные мероприятия проходят в ботанике, гостей других «ботаников» доставляет трансфер. Кажется интерьер и еда также отличается. Думаю лучше остановить выбор на BOTANIK resort, так говорили ребята из других отелей.
Добрый день.
Туроператор предлагает в Ваш отель номер: BEACH BUNGALOW ROOM
Где можно посмотреть фото этих бунгало?
И чем они оснащены (кондиционер, душ, и т.д.)?
Спасибо.

Уже писала отзыв по отдыху в этом отеле в бунгало - по-факту это сарайчик, очень ветхий, очень тесный, с очень старой мебелью. Такой себе "привет" из СССР. Вода в душе не сливается, с пляжа постоянно музыка, напротив проводят свадьбы и дни рождения - гуляют с вечера до глубокой ночи, рядом минарет - в 5 утра ОЧЕНЬ громко включают молитву, список "минусов " можно продолжать еще долго... Чтоб пройти к "бунгало" - надо идти по дороге без тротуара, где носятся машины и автобусы. Не портьте себе отдых. Хотите этот отель - берите основное здание. Я ужасно пожалела, что выбрала бунгало. Первый раз за мнооогоооо лет пожалела, что в отпуск слетала((((

Бунгало - это как дачный домик. Он на пляже. Дискотека пол ночи. Запах в домике ужасный
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, допускается ли в отеле заселение в один номер троих мужчин
Добрый день! Ни один оператор не продает такое размещение. Подскажите пожалуйста цену или оператора - партнера, который продает размещение в виллах! Заранее благодарю!

Мы обратились в отель BOTANIK RESORT HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Земфиры - reception по телефону +90 539 720 43 40:
«Добрый день, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение.
Резервация виллы будут доступны с мая".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, уважаемые коллеги! В вашем отеле есть виллы? Возможно ли размещение в виллах 4 взрослых и 2 детей 9 и 6 лет. Очень жду ответа.

Мы обратились в отель BOTANIK RESORT HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Земфира - reception по телефону +90 539 720 43 40
«Добрый день, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение.
Данное размещение на виллах возможно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, правда ли только безалкогольное пиво бесплатно и есть ли комплимент на др? Если можно хотелось бы увидеть концепцию на лето 2019. Спасибо

Мы обратились в отель BOTANIK RESORT HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Земфира - reception по телефону +90 539 720 43 40
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Все напитки местного производства предоставляются - бесплатно. Напитки импортного производства - платно. Концепция на лето 2019 еще не утверждена. Будет предоставлена в ближайшее время.В честь Дня рождения мы предоставляем комплимент" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Скажите пожалуйста где находятся бунгало?

Бунгало находятся возле пляжа, в 5 минутах ходьбы от отеля, чтобы попасть в который надо пересечь проезжую часть, где носятся водители туристических автобусов и автомобилей, не уступая дорогу пешеходам, как это принято у нас в стране.
Крайне не рекомендую выбирать для отдыха в этом отеле бунгало, потому что это сарайчики абсолютно непригодные для проживания.
С пляжа практически 24/7 вам будет долбить музыка в лучшем её проявлении: будете слушать мат Элджея и тому подобных утырков.

Мы обратились в отель BOTANIK RESORT HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 8109 0242 814 21 10:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
Деревянные, романтические домики - бунгало, находятся на пляже. Со всеми удобствами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле крытый бассейн и подогревается ли он?

Ответ предоставлен сотрудником отеля BOTANIK RESORT HOTEL 4*- Земфира - reception по телефону 9 242 814 21 10
Добрый день, уважаемая Юлия!
Крытого бассейна в отеле нет. Открытый бассейн работает, но пока не подогревается. Примерная температура его +10 градусов.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Крытого бассейна нет, а в небольшом уличном моются и пьют коты, которых в данном отеле немерено.

Крытого бассейна нет. Два бассейна открытых. Один для взрослых, и рядом для деток.
Имеется ли бесправодной wifi и бесплатен ли он? А если платен то какова цена?

Ответ предоставлен сотрудником Argun, Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Помощник Tophotels.ru

wi fi есть бесплатный в лобби и у бассейна. В номерах и на пляже нет.

Какой-то вай-фай имеется, но вряд ли вы с его помощью сможете выйти в интернет. На один номер предоставляется одно соединение. Так было летом 2018, полагаю, что сейчас ситуация не сильно изменилась.

Вай фай есть. Но толку от него нет. Я как человек занимающийся интернетом профессионально отвечаю. Сеть ловит а трафик просто не идет. Я со своим усилителем ездил. Спасло лишь подключение к соседнему Отелю. Пароль я оставил Барону на баре в лобби. У соседей интернет сносный. Видео вызовы тянул. В этом отеле не то что видео. Текст не отправляется в мессенджерах

Вай -фай бесплатный, но очень слабый.
Просим помочь и переселить наших туристов в стандартный номер! Они с маленькими детьми живут у дороги, где грохочет музыка. SOLODOVNIKOVA SVETLANA,Mr SOLODOVNIKOV KIRILL+2 ТУРОПЕРАТОР Kilit Global 02.06.2018-15.06.2018 ! Очень просим!!!

Мария, здравствуйте! Предлагаю написать в отель на почту, так как в Турции Топ Хотелс не работает и отель не видит ни вопросы, ни отзывы, соответсвенно мы вы не увидите ответа от них.
Эл. Адрес спросите у ТО, как я предполагаю это Библио Глобус?!
info@botanikresorthotel.com - вроде эта почта.

сию минуту
Доброго времени суток,коллеги! Во-первых присоединяюсь к предыдущему вопросу про номера в бунгало. Что это за номера,где находятся. Во-вторых хочу узнать, есть ли в вашем отеле комплименты для молодоженов.Мои туристы (по совместительству мой сын с женой) молодожены. Едут в ваш отель с 13 июля. хотелось бы порадовать их комплиментом. Будьте добры поторопиться с ответом. Заранее благодарю.

Не советую приобретать Бунгало!! Очень пожалеете!

Крайне не рекомендую молодоженам ехать в данный отель - испортите себе весь отдых и настроение. Изучите все отзывы, отсекая заказные и купленные, а также написанные самими сотрудниками данного недоотеля.
Добрый день.
DBL (Beach Bungalow Room) где находиться эта категория номеров в отеле?
Спасибо.

DBL (Beach Bungalow Room) где находиться эта категория номеров в отеле?
Не покупайте бунгало! Испортите себе весь отдых. Покупайте стандартный номер на 2-3 этаже.
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли коляски для детей в отеле? И надо ли переходить через оживление дорогу для того чтобы пройти к пляжу?

Добрый день. Дорогу к морю переходить, конечно, придётся. Но она не слишком с интенсивным движением. Нормально.
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли комплимент от отеля на день рождение и выдаются ли полотенца на пляже?)спасибо

Добрый день, Елена! Пляжные полотенца дают только в аренду за 1$ за одно использование, т.е. если вы захотите поменять на чистые, то Вам снова придётся заплатить.
Добрый день! Планируем к вам приехать в середине июня с двумя маленькими детьми. Подскажите, как обстоят дела с питанием, есть ли детское меню, или повар, или диетический стол, каши на завтрак? Какая концепция на лето 2018?
Спасибо!

Здравствуйте, собираемся к вам с подругой в мае с 11 числа на 8 дней, бронируем бунгало , подскажите пожалуйста, если нам не понравиться сможем ли мы за отдельную плату переселиться в основной корпус?

Здравствуйте!
Вопрос насчёт вай-фай. В описании отеля он бесплатный, но в отзывах пиш ...

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, в поиске указывается отель Botanik Resort Hotel5 ...

Здравствуйте! Меня волнует вопрос интернета на территории отеля. Читала, что wi-fi пл ...

Здравствуйте!Приедем к вам в конце мая! Надеюсь,уже определена концепция 2019.Вопрос- ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в чем отличие от botanik magic dream)?

Добрый день.
Туроператор предлагает в Ваш отель номер: BEACH BUNGALOW ROOM
Где можно ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, допускается ли в отеле заселение в один номер тро ...
Добрый день! Ни один оператор не продает такое размещение. Подскажите пожалуйста цену ...
Добрый день, уважаемые коллеги! В вашем отеле есть виллы? Возможно ли размещение в в ...

Здравствуйте, правда ли только безалкогольное пиво бесплатно и есть ли комплимент на ...

Скажите пожалуйста где находятся бунгало?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле крытый бассейн и подогревается л ...

Имеется ли бесправодной wifi и бесплатен ли он? А если платен то какова цена?

Просим помочь и переселить наших туристов в стандартный номер! Они с маленькими детьм ...

Доброго времени суток,коллеги! Во-первых присоединяюсь к предыдущему вопросу про номе ...

Добрый день.
DBL (Beach Bungalow Room) где находиться эта категория номеров в отеле ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли коляски для детей в отеле? И надо ли перехо ...

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли комплимент от отеля на день рождение и выда ...

Добрый день! Планируем к вам приехать в середине июня с двумя маленькими детьми. Подс ...

Здравствуйте, собираемся к вам с подругой в мае с 11 числа на 8 дней, бронируем бунга ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Добрый день) с 1 мая 2019 г. концепция отеля изменилась , вай -фай стал платным.
Ответ предоставлен Argun, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru