Questions and answers
All questions - 23
Добрый день! Скажите пожалуйста в день заезда с какого часа можно пользоваться всеми ресторанами и барами?

C 11 утра

Заселение в отель после 14:00, Вам одевают браслет, он ключ и предоставляют номер. В отеле есть программа лояльности. Если Вы были в этом отеле больше 4 и более раз, то Вы в день заезда пользуетесь всеми услугами отеля, включая завтрак и все каые и бары. А вдень выезда из отеля до 18:00.

Если Вы приехали рано утром, то нужно оплатить ранний заезд(По-моему 1500р с человека взрослого) и можно пройти на завтрак, без номера. Если не хотите оплачивать, то в 10 утра одевают браслеты и можно уже пользоваться всеми услугами. Если ваш номер уже готов, то и заселят раньше. Мы были в конце мая, без проблем в 10 уже и заселили.
Заезжаем в отель 27 июля. Поезд прибывает в Анапу в 8:35 утра. Есть ли возможность раннего заселения?

Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля СЛАВЯНКА) ответил:
"Услуга возможна только при условии свободного номера".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста прогулочные коляски, которые даются в прокат можно использовать за пределами отеля?
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли матрасы на лежаках на пляже и возле бассейна?

На лежаках есть у бассейна, на море нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вход в море на пляже сейчас очищают от цветущих водорослей?

Мы были в середине сентября, море было наичистейшее и теплое, честно говоря даже не уточняли, т.к. не было необходимости, в Контакте, есть сообщество Славянки, там очень быстро администратор отвечает на вопросы гостей, можете написать там https://vk.com/anapa_slavyanka?from=quick_search
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в баре на пляже предусмотрены (бесплатные) слабоалкогольные напитки по системе "все включено" например пиво?

Добрый день! Алкоголь на пляже по системе все включено не предусмотрен. Только прохладительные безалкогольные напитки.

Здравствуйте, на пляже в баре есть пиво двух сортов, а так же неплохой перекус. Можно на обед не ходить.

Пиво наливают всегда)) И вино есть на пляже
Здравствуйте. Можно ли где-то в течение дня выпить капучино?

В баре у бассейна есть кофе машина, там же и прекрасная выпечка.
Здравствуйте, напишите пожалуйста, что входит в концепцию бара на пляже и будет ли он работать в начале июня?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, приедим к Вам 16.05 на 7 суток в коттедж, будет ли утюг, чайник и т. п., в этом сезоне?

да
как это - номера без удобств???? и при всем при том пансионат входит в 10 лучших?!

Доброго времени суток! У отеля есть номера без удобств, НО их нет в продаже.
Добрый вечер, приезжаем к вам на 2 суток с 30.94 по 02.05 в семейный коттедж. Скажите, детская анимация и комната уже будут работать? Что входит в промежуточное питание? На пляже предусмотрено питание? Спасибо
Добрый день, подскажите на майские праздники бассейны работают и они с подогревом?

Добрый день! Бассейны с подогревом.

Планируем отдыхать у Вам в номере эконом 1взрлслый и ребенок 6 лет,номер будет с удобствами на этаже? На сайте заявлено
Типы номеров:
- 15 одноместных номеров без удобств;
- 15 двухместных номеров без удобств;
- 24 двухместных номера комфорт (корпус №1);
- 72 стандартных двухместных номера (корпус №2,3,4);
- 20 двухместных коттеджей.
Добрый день! Планируем поездку 25 мая 2019г. Подскажите, что представляет собой номер ЭКОНОМ. Просто на офиц сайте показан номер с удобствами в номере и с климат-контролем, а в отзывах читаю, что удобства в коридоре (такого бы не хотелось). И еще вопрос: шаттл в мае уже до моря ходит?

Ответ предоставлен Администратором отеля Славянка - Олесей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Вы рассматриваете двухместные номера эконом, то они все с удобствами, без удобств есть одноместные номера эконом и трехместные номера эконом. Шаттл в мае уже предоставляется".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите пожалуйста какие нововведения/улучшения отеля планируются в 2019 году. Планируется ли бар на пляже? Всё таки 700 м не так уж мало чтоб возвращаться на обед с детьми в пансионат. Да и вообще что планируется нового.

Ответ предоставлен сотрудником Олеся Консультант отеля СЛАВЯНКА:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все нововведения будут известны ближе к сезону.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Скажите, как все-таки до вас добраться? А то читаю отзывы и не знаю на каких "оленях" добираться до вас. Прилетаем 2 июня. И скажите еще, выдают ли пляжные полотенца?

От ж/д вокзала г. Анапа: Маршрутным такси или автобусом № 100 до пансионата "Славянка". От аэропорта г. Анапа - На такси до пансионата "Славянка". От ст. Тоннельная - Маршрутным такси до автовокзала Анапа, далее маршрутным такси или автобусом № 100 (от ул. Крымская) до пансионата "Славянка". С уважением, помощник TopHotels.
Подскажите, пожалуйста, разрешено ли проживание с животными (кошка) в коттедже.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Славянка - Елена - ресепшн по телефону (8 (800) 100 06 90): Добрый день, проживание с животными на территории нашего отеля не предусмотрено.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли у вас в номере детский горшок?

Добрый день! Скажите пожалуйста в день заезда с какого часа можно пользоваться всеми ...

Заезжаем в отель 27 июля. Поезд прибывает в Анапу в 8:35 утра. Есть ли возможность ра ...

Добрый день! Скажите пожалуйста прогулочные коляски, которые даются в прокат можно ис ...

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли матрасы на лежаках на пляже и возле бассейна?

Добрый день! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вход в море на пляже сейчас очищают от цветущих ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в баре на пляже предусмотрены (бесплатные) слабо ...

Здравствуйте. Можно ли где-то в течение дня выпить капучино?

Нужны ли пцр тесты?

Здравствуйте, напишите пожалуйста, что входит в концепцию бара на пляже и будет ли он ...

Здравствуйте, приедим к Вам 16.05 на 7 суток в коттедж, будет ли утюг, чайник и т. п. ...

как это - номера без удобств???? и при всем при том пансионат входит в 10 луч ...

Добрый вечер, приезжаем к вам на 2 суток с 30.94 по 02.05 в семейный коттедж. Скажите ...

Добрый день, подскажите на майские праздники бассейны работают и они с подогревом?

Планируем отдыхать у Вам в номере эконом 1взрлслый и ребенок 6 лет,номер будет с удоб ...

Добрый день! Планируем поездку 25 мая 2019г. Подскажите, что представляет собой номер ...

Добрый день. Скажите пожалуйста какие нововведения/улучшения отеля планируются в 2019 ...

Здравствуйте! Скажите, как все-таки до вас добраться? А то читаю отзывы и не знаю на ...

Подскажите, пожалуйста, разрешено ли проживание с животными (кошка) в коттедже.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Добрый день. Честно, про горшок не помню, но можно спросить у горничной. Тазик был точно.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля Славянка) ответил: "Детский горшок предоставляется по запросу".
С уважением, Помощник Tophotels.ru