Добрый день, Карина! Меня зовут Юлия, мы с Вами уже сегодня общались по поводу других моих туристов. Снова обращаюсь к Вам с просьбой по еще одним Вашим гостям!!
С 11.09 по 23.09 в Вашем отеле будут отдыхать гости GUTNOV EDUARD+GUTNOVA MARITANA+GUTNOVA KARINA, размещение FAMILY ROOM, бронь туроператора CORAL (ODEON TOURS). Очень попрошу Вас не оставить их без внимания - мне очень нужно, чтобы им у Вас понравилось и они остались довольны отдыхом!!! Если возможно в данном типе номера - вид на море и не сразу над основным рестораном!)

Добрый день! Меня зовут Юлия, я являюсь заместителем директора туристического агентства. Мои постоянные туристы в этом году выбрали для отдыха Ваш отель. Хотела уточнить - есть ли возможность индивидуального трансфера а/порт-отель и какова будет стоимость? У нас семья - двое взрослых+ребенок+инфант. С нетерпением жду Ваш ответ!!

Доброе время суток. Едем в ваш отель в этом году второй раз. Были до этого в июле, теперь приедем 10 сент. Пугают отзывы об инфекции. Как на самом деле обстоят дела с этим. Стоит ли везти с собой кучу лек в. Надеюсь на честный отзыв

Скажите,а когда в сентябре в вашем отеле будет гала или турецкая ночь?

Добрый день! Прочитала отзывы на букинге, что с детьми нельзя быть в бангало у моря, это правда?

ЖЕНА ОТПРАВИЛА ВАМ ЗАЯВКУ НА ЗАМЕНУ НОМЕРА НА ЛУЧШИЙ ПО ВАШЕЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ! ПРОГРАММА ВООБЩЕ ТАКАЯ ЕСТЬ??ФАМИЛИЯ КАЗАНЦЕВЫ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ЕДЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ 17 СЕНТЯБРЯ СЕМЬЕЙ С РЕБЕНКОМ 5 ЛЕТ СКАЖИТЕ КАК У ВАС ОБСТОЯТ ДЕЛА С ИНФЕКЦИЕЙ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ??? ПРОСТО В ПОСЛЕДНИХ ОТЗЫВАХ ЗА АВГУСТ ОТДЫХАЮЩИЕ МНОГО ПИШУТ ПРО ВИРУС КОТОРЫЙ ПОДХВАТЫВАЮТ ДЕТИ В БАССЕЙНАХ!!СПАСИБО

Здравствуйте, едем к вам о дышать второй раз, с ребенком,скажите пожалуйста возможно ли предоставить нам горшок в номер? Спасибо

Хотим приехать в ваш отель с 20.10.2015. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны? Есть ли в это время детский мини клуб?

Добрый день.

Забронировали тур в отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* , туристы Нарбутовских. Им необходим индивидуальный трансфер.
В течении месяца пытаемся заказать трансфер с помощью писем на электронную почту-ответа нет!!!

Ответьте на несколько вопросов:
- В отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* можно заказать индивидуальный трансфер?
- По какой причине Вы не отвечает на электронные письма с запросом на трансфер?
- Почему в таком серьезном отеле на столько не серьезное отношение к своей работе?

Как обстоит ситуация со вшами? Что на самом деле происходит?

Прошу еще раз проверить бронь

Добрый день, коллеги!

Наши туристы планируют отдых в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*, сориентируйте, пожалуйста по стоимость индивидуального трансфера, в обе стороны, количество туристов: 4 взр +2 ребенка (1 и 5 лет). Возможна оплата трансфера непосредственно туристами по прилету?
Также туристов интересует вопрос, размещают с детьми в DELUXE BUILDING? Какая инфраструктура у DELUXE BUILDING, есть ли свой основной ресторан и бар или нужно ходить в основное здание. и как далеко идти от DELUXE до основного здания.

Заранее благодарна за информацию.

С уважением, Исмаилова Лала
Менеджер туристического агентства "Бест - Тур"
г. Краснодар, ул. Головатого, 302
тел.: 8 (861) 279-32-89; 279-32-32
моб. +7-918-966-7155
www.best-tour.ru
e-mail: lala@best-tour.ru

Добрый день! Прокоментируйте пожалуйста про вшей в вашем отеле. Читаю отзывы пишут вши,читаю претензии тоже само. Так все же что происходит

hello! I with my family will arrived to your hotel at 22/08 for 8 days (7 nights) holiday. One of my family member (my daughter) in this holiday time has celebration and we want in this case to stay in your new Relax apartments with nice view from balcony.
Waiting for positive answer

Thanks in advance

Best regards,

Maija Priedite

Приветствую Вас! Едем отдыхать с маленьким ребенком 2 года на период с 2 сентября по 13 сентября. Скажите пожалуйста, какие напитки предусмотрены для детей? Есть ли на ужин молоко? Будем благодарны за резерв номера потише!

Здравствуйте скажите пожалуйста в номерах есть чайник?

Добрый день! уже в нескольких рассказах об отеле упоминаются вши? так ли это? Хотелось бы подробнее узнать о данной проблеме.

Здравствуйте! Едем семьей (ребенок 5 лет )возможно ли получить номер с большим балконом и повыше ? заранее спасибо/

Добрый день. Подскажите, когда заканчивается летняя концепция. какие концерты планируются в период с 21 по 28 сентебря?Мы едим к вам уже второй раз уговорили друзей ехать тоже к Вам. Возможно чтоб номера у нас были рядом?Билли работает у Вас ещё?