Questions and answers
All questions - 513
А вечером дискотека имеется ?

Нет,только в клуб вывозят
Дневная анимация хорошая ? Чем развлекают ?

Моим детям не очень понравилось,два раза сходили и больше не хотят.На мой взгляд команда аниматоров слабовата
Посоветуйте тихие номера

Тихих номеров у них нет.
Самые тихие это видимо те которые на дорогу.
Шум дороги наверное не слышно при закрытом балконе.
Но те кто жили там тоже жалуются. Думаю что они просто не жили в тех номерах которые выходят на бассейн.

Мы жили в номерах 1108,1110 номера тихие, вид красивый на горы , пальмы, и отель кажется Локеаника, под окнами проходила дорога , в Чамьюве даже днем автомобили редкость, поэтому от автомобилистов особого шума не ощутили, при плотно закрытом балконе кондиционер работал и очень хорошо холодил, первую ночь в отеле лень было встать его выключить , спали и ежились, потом мы его отключали и спали с открытым балконом все отлично ни шума ни изнуряющей жары -это в августе, часов в полшестого ненавязчиво начинают "кричать" птички, садовник включает поливалки, первые два дня днем без проблем и отдыхали и спали, потом жалко стало время тратить на дневной сон, все-таки ехали не в санаторий. В номерах с видом на бассейн наверное очень шумно от музыки под которую с полдевятого утра аниматоры развлекают гостей Зены. Все зависит как в памятках к лекарствам пишут От индивидуальной переносимости каждого человека, кто с каким на строением едет и кто за чем едет ....
Предоставляется ли детский стульчик в ресторане малышу 7ми месяцев ?

да!

в ресторане есть детские стульчики, похожи на "Макдональдс"

Да есть, красные. 3 штуки на всю столовую, один поломанный. Грязноватые, я руки ходил мыть после того как прикатил к столу. А он у вас уверенно сидит в 7 месяцев? Это скорее стульчики для постарше.

Стульчики есть. Видимо только надо успеть занять.
Добрый день ! Меня зовут Валентина . Я из Москвы. Мы с мужем собираемся отдохнуть в Вашем отеле с 26 сентября по 04 октября. Ваш отель нам порекомендовали в нашем турагентстве как один из лучших отелей Чамьва для хорошего семейного отдыха. У меня вопрос:
Во сколько происходит заселение при раннем прибытие в отель?
И возможно ли при размещение поселить в тихий хороший номер с видом на море ?
Заранее спасибо за ответ.
4 сентября задал вопрос про отель по поводу шума.
Вопрос был задан представителю отеля. Неясно почему нет ответа.
Вопрос ведь очень актуален. Вот сегодня на рессепшен народ просит номера потише ссылаясь на то что с детьми. А внутри отеля грохочет музыка. Никто не хочет даже номер с видом на море из=за такой громкой музыки.
Скажите все таки зачем такая громкость?
Так есть ли в отеле вирус коксаки?

Нет никакого вируса. Всё было чисто на момент отдыха в июле.

Ни какого вируса в отеле и в окрестностях Нет, дети 5-6-9-17 лет все купались и в море и во всех бассейнах все отлично, аптечку даже не открывали.

Конец августа не было, у меня двое детей 5 и 2 года всё хорошо.
Вот сейчас отдыхаю в отеле.
Весь день звучит очень громкая музыка и свист. Настолько громкая, что даже при закрытом балконе глушит телевизор. Невозможно отдохнуть в течение всего дня.
Почему нельзя делать ее потише. Ведь эта музыка лишь для тех кто у бассейна.
Ну сделайте музыку для них индивидуально. Спросил об этом на рессепшен мне сказали что это нормально.
Шум это единственный но очень огромный минус отеля.
Ведь в основном все приезжие пытаются получить номера где потише.
Люди едут отдыхать. Но внутри отеля этого сделать не возможно.
Одна часть номеров выходит окнами на другой отель и там громкая музыка.
Другие выходят на дорогу и там тоже не так тихо.
Но зачем у себя внутри создавать такое громыхание совсем не понятно?
Думаю Вы сами своими руками отгоняете от себя значительную часть туристов приезжающих за нормальным, спокойным тихим и семейным отдыхом.

Там со всех сторон музыка. Но в 23-00 всё резко отключается, спи не хочу.
Есть ли в отели лифт?

три лифта. Кстати, отель не 5*, а 4*.
Добрый день! Мы к вам заселяемся 22 августа, можно нам хороший семейный номер, только не нулевой этаж и ни 3, так как будем с ребенком 3 года. И еще есть ли случаи с вирусом в отели?
Добрый день! Я отдыхал недавно у вас в отеле с семьёй и нам очень понравился отдых. Отдыхал в номере 1260 зовут меня Севак. У меня одна просьба к вам,можно попросить вас ,чтобы вы фотографу сказали ,чтоб он фотографии наши скинул мне на почту у него есть мои данные,а то он деньги взял за фотографии обещал скинуть так и не скинул. По-моему его зовут Адриано заранее спасибо!!!
Есть ли в отеле вирус Коксаки?

Отдыхали с 13.07.2017 по 24.07.2017 все было хорошо, никто не заболел.
Здравствуйте!В отель едем на отдых в третий раз (5.08-16.08.2017),неделю назад я отправила запрос на бонус от отеля для повторных гостей,ответа так и не получила.Скажите пожалуйста,можно ли нам получить номер с видом на море,как постоянным клиентам.

На сколько я знаю, максимум Ваше имя внесут на колодку постоянных посетителей.
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, какой тип питания в отеле? Ultra All Inclusive или All inclusive?

AI

Концепция Ultra All inclusive
Добрый день! Ещё 27 июня задала вопрос в этой теме, просила ответить на электронку , хотя и личный кабинет на сайте есть. Сегодня уже 5 июля, а ответа до сих пор нет. Написано у вас , что ответ можно увидеть в личном кабинете в течение 5 рабочих дней.. Сегодня идёт уже 7 рабочий (!) день, а до сих пор ответа я не получила. Сколько ждать? Или надо обращаться не через этот сайт, а напрямую в отель?

могу ответить на ваш вопрос

Здравствуйте! Скажите есть ли на территории отеля бесплатный wi-fi ?

Кондиционеры работают хорошо ? По расписанию ? Или постоянно ?

А вечером дискотека имеется ?

Дневная анимация хорошая ? Чем развлекают ?

Посоветуйте тихие номера

Предоставляется ли детский стульчик в ресторане малышу 7ми месяцев ?

Добрый день ! Меня зовут Валентина . Я из Москвы. Мы с мужем собираемся отдохнуть в В ...

4 сентября задал вопрос про отель по поводу шума.
Вопрос был задан представителю отел ...

Так есть ли в отеле вирус коксаки?

Есть ли в отеле вирус Коксаки?

Вот сейчас отдыхаю в отеле.
Весь день звучит очень громкая музыка и свист. Настолько ...

Есть ли в отели лифт?

Добрый день! Мы к вам заселяемся 22 августа, можно нам хороший семейный номер, только ...

Добрый вечер!

Добрый день! Я отдыхал недавно у вас в отеле с семьёй и нам очень понравился отдых. О ...

Есть ли в отеле вирус Коксаки?

Поздравляет Ваш отель с годовщиной свадьбы?

Здравствуйте!В отель едем на отдых в третий раз (5.08-16.08.2017),неделю назад я отпр ...

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, какой тип питания в отеле? Ultra All Inclusive ...

Добрый день! Ещё 27 июня задала вопрос в этой теме, просила ответить на электронку , ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Кондиционеры работают по расписанию. Ночью примерно часа в 3 их выключают и они начинают дуть теплым воздухом.
Лично я в 3 ночи открывал балкон и становилось прохладнее. А так на мой взгляд охлаждения не достаточно.
Полностью согласна с Сергеем, тоже ночью открывали балкон!