Здравствуйте, меня как и многих интересует вопрос,связанный с работой кондиционеров,приезжаем 05.07.2015 на три недели с ребенком, денег за отдых заплатили достаточно, совсем не хочется единственный отпуск в году провести обливаясь потом в душном номере, поэтому начитавшись отзывов мы уже готовы сдать путевки и заплатив неустойку поехать в другой отель, большая просьба ответьте на мой вопрос, будет ли налажена система кондиционирования в ближайшее время, и возможно ли заранее договориться о номере с хорошим кондиционером, заранее спасибо за ответ!

Добрый день) тоже интересует вопрос с кондиционером, правда, что в номерах работает только с 21:00 по 1:00????? Не хотелось бы умирать от жары!!

Добрый день. Многие туристы в отзывах пишут, что в отели проблема с кондиционерами, плохо работают и в номерах очень жарко. Мы прилетаем к вам 4 июля с двумя маленькими детками на две недели. В июле естественно будет ещё жарче, чем сейчас. Скажите можно ли как то заранее договориться с вами на номер, в котором бы исправно работал кондиционер. Потому что маленькие детки спят в обед и переносить жару без кондиционера будет очень тяжело. Спасибо.

Доброе утро- если его можно назвать добрым, когда полночи не спишь и мучаешься от жары.
Samet Хотели бы спросить когда мы будем нормально спать в номере, мы приехали отдыхать, а не мучиться от жары в номерах. Наш номер 1305. Сегодня ночью с 18 июня на 19 июня "кондиционер " - вентилятор дул теплым воздухом, а вы говорите его включают с 21.00 до 01.00, да он как вентилятор работает целый день. Хотелось чтобы кондиционер выполнял свои функции.

Welcome Samet !!! My name is Aleksey Ivanovskiy. Read about Zena Resort a lot of good and positive, so we decided to go to Zena family (4 adults and 1 child) from 17/09/15 to 09/04/15 on the family room. Due to these there are some issues. Please tell me how much family room in the hotel and on what levels are they? Whether strongly hear the music from the neighboring hotels in the family room? We have a small child and he sleeps during the day, so I would like a room where quiet enough. For the rest, we are committed to positive! And very glad that we go to you! Still want to clarify at the expense of our armor on family room, you can confirm it? Thanks you very much!

Здравствуйте Samet!!! Меня зовут Aleksey Ivanovskiy. Прочитали про Zena Resort очень много хорошего и позитивного, поэтому решили поехать в Zena семьей (4 взрослых и 1 ребенок) с 4.09.15 по 17.09.15 в family room. В связи с эти есть несколько вопросов. Скажите пожалуйста сколько family room в отеле и на каких этажах они находятся? Сильно ли слышно музыку от соседних отелей в family room? У нас маленький ребенок и он спит днем, поэтому хотелось бы номер где достаточно тихо. В остальном мы настроены на позитив! И очень рады что едем к Вам! Еще хочется уточнить на счёт нашей брони на family room, Вы можете ее подтвердить? Большое Вам спасибо!

добрый день. можно узнать, сейчас мы в тур фирме в Туркменистане ANEX TOUR приобрели путевку в ваш отель на 05.08.2015 год на 14 ночей мы оплатили всю сумму нам был выдан ваучер с которым мы должны к вам прибыть но мы у вас узнали что нашей брони у вас нет, вы бы не могли сказать это нормально надо ждать или не стоит доверять этой фирме?

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь с 5.08.2015 по 19.08.2015
Satdarov Merdan
Satdarova Leyla
Satdarov Meylis
номер стандарт, номер ваучера JD008
туроператор anex tour

Здравствуйте! Есть ли в отеле по вечерам живой звук? Дискотека в помещении или на открытом воздухе?

Добрый день! подскажите, есть ли в вашем отеле WiFi, если да,то сколько стоят? где он работает? в номерах?
спасибо!

Самет, добрый день!
Смотрела Ваш отель в рекламном туре в прошлом году, отель понравился, но туристы жаловались на то, что их селили в полуподвальных номерах. В понедельник 08 июня приезжаю с друзьями к вам на отдых! Огромная просьба поселить в номере не ниже 1 этажа! У Вас замечательный отель, моим туристам очень нравится, обещаю написать хороший отзыв!))))) У нас забронировано 2 номера на имя Кадакиной Ольги и Амосовой Екатерины и второй номер на Чешскую Юлию и Касьяненко Андрея с сыном Константином.
Заранее благодарна за понимание) и за хороший номер)!!!

Добрый день, Самет. У меня забронирован и уже оплачен номер стандарт с 7 сентября на 12 ночей. Когда будет удобно списаться по вопросу пожеланий по номеру(балкон, этаж, вид)? Очень хотелось бы решить этот вопрос заранее, так как отпуск очень долгожданный.

Добрый день! Мы планируем отдых в вашем отеле в начале сентября. Можно ли заранее согласовать бронь номера (номер будем выкупать семейный). Нужен семейный номер, который выходит на спокойную, нешумную сторону. И еще вопрос - сколько семейных номеров у вас в отеле в общем? Просто на всех сайтах - разная информация.
Заранее огромная благодарность за ответ!!! С уважением, Мария

Добрый вечер! Мы планируем отдых в вашем отеле с 15 июня на 11 ночей, вопрос в следующем мы едем вдвоем с подругой и двумя дочками 2 года, можно ли как то заранее подобрать номер получше??? И что у Вас есть для детей? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы будем в отеле 31 мая ,у моей дочи будет день рождение 9 июня, хотели попасть в аля кард, за сколько дней лучше сообщить о дне рождение чтоб мы могли попасть в аля кард .Спасибо.

Samet, добрый вечер. Мы едим в Ваш отель с 29.05.2015г двое взрослых и ребенок 3 лет. Если будет возможность получить номер на более тихую сторону. Ребенок спит днем. Так же необходим балкон. Номер ваучера вроде бы POG1500023, с уважением.

Добрый день. Многие туристы в отзывах пишут, что в отели проблема с кондиционерами, плохо работают и в номерах жарко. Мы прилетаем к вам 4 июля. Можно ли рассчитывать на то что в июле кондиционеры будут работать исправно. Спасибо.

Здравствуйте! Уважаемый представитель отеля, мы прилетает к Вам 26 мая, есть ли у Вас в отеле каляски для деток? Второй вопрос: можем ли мы претендовать на номер не на этаже бассейна ( аллергия у супруги на сырость ) и не на вид другого отеля ( ребенок двух лет и шум ему противопоказан по медицинским показаниям). Согласны на любой этаж кроме под бассейном! Спасибо за ответ!...

Добрый день собираемся в Ваш отель! Скажите есть ли у Вас большой экран для просмотра матчей. 6-го июня 2015 года финал Лиги Чемпионов (футбол). Можно ли будет где-то на территории отеля посмотреть этот матч?

добрый день! Хотела узнать на какую сторону отеля выходят семейные номера? хотим приехать к вам в сентябре семьей из четырех человек