ЛИЛИ Турист 03.07.15 Плюсы: плюсы аннимациятерритория зеленая Минусы: пляж ужасно галечный невозможно ходитперсонал грубый
Svetlana Sokolova Турист 30.06.15 Плюсы: ухоженная территорияпирс на пляжепитаниесервис Минусы: кондиционеродин ключ на номербалконы на 3-м этажене повезло с размещением
Maritana Турист 29.06.15 Плюсы: спамассажпиллинг - всё супереда отличнаямебель белаяхолл красивыймного картин Минусы: лобби бар - столы и стулья на улице в очень плохом состояниисломаны; какие-то элементарные вещи в номер (туалет. бумага) приходилось просить несколько раз
Дмитрий Турист 18.06.15 Плюсы: первая линияпирс на пляжескучать некогданет больших очередей Минусы: кондиционированиечетыре звездыультра-олл не включает иностранный алкогольгрязный бассейн к вечеру
Дарья Турист 14.06.15 Плюсы: сервиспитаниепирсанимациягорки Минусы: уборщица варовала сигареты в номере прятать нужно в сейф
Оксана Турист 10.06.15 Плюсы: большая территория Минусы: попадалась грязная посудавилки и ложки. уборка номера не очень хорошая
Евгения Блиновскова Турист 05.06.15 Плюсы: обслуживаниешикарная анимация чистота в номере чистый пляж хорошие лежаки вкусная еда Минусы: в лоби баре был бармен злой муратмахал рукамималенький минус
Юлия Турист 05.06.15 Плюсы: красивая природав непосредственной близости горынедалеко от аэропортакрасивая территориямного беседокотличное питаниеразвитая туристская инфраструктура вокруг отеля (магазинынедалеко от основных достопримечательностей (экскурсии дешевле)бесплатное посещение ресторана а ля картв холле варят турецкий кофепрозрачный лифтбесплатные напитки в номеребесплатный сейфбезупречная уборка номераналичие алкоголя.месторасположениекак в ресторанетак и на территории отелятурагентства)в ресторане есть холодильникв котором всегда можно взять воду в бутылкахесли вдруг не хватило Минусы: ориентированные на него гости. слабые кондиционеры во всем отеле. непродуманное размещение в рестораненарушены правила эргономикистолики стоят неубранные или не сервированные. вообще по сервису в ресторане много недочетов. по питанию – нета по сервису много. 25% посуды со сколами. необходимо переместить зал с едой ближе к центру ресторана (т.е. ближе к ресторану а ля карт). это уменьшит хождение гостей и официантов. в идеале гости должны брать тарелку и двигаться по кругукак сейчас. над столиками на улице не хватает шезлонгов. часть столиков в зале нужно заменить на 2-х местныеминусы отеля: наличие алкоголя)из-за чего много ходьбыбьется посуданеудобно официантама не хаотичнопри желании за них и втроем сядутзато убирать официантам будет прощеп.ч. сейчас они не точто с тележкой подъехать не могутони подойти к некоторым столам внутри зала не могуттеснои на данных столах посуда копится. официантов нужно посадить и показать им обучающее видеоне важно даже на каком языкетак им легче станет работатьп.ч. сейчас им и клиентам мешают локти)) они стараютсявидноно не хватает сноровки. также нужно объяснитьчто лучше один столик до ума довестичем с 4-х посуду собратьно мусор оставить и не засервировать. не хватает чашек для чая.т.к. кофейные слишком малыа стаканы нести горячо. главноенужно назначить ответственного за уборку всегочто в холле выше полат.е. чтобы посуда не стояла до прихода горничныхи самое важное в холле столы с мраморными столешницамина каждой столешнице с 10 пятен от стаканов круглосуточноони виднытолько когда садишься -отмыть.
Татьяна Пашутина Турист 31.05.15 Плюсы: уютная территориявнимательный персоналразнообразное питание и напиткипрекрасное месторасположение Минусы: номера под бассейномотсутствие записи в аля-карт ресторан
Эльмира Ниязова Турист 28.05.15 Плюсы: уютные номеравкусная и разнообразная едаинтересная и веселая анимация
Михаил Турист 28.05.15 Плюсы: отношение персоналакухняанимацияморе! Минусы: вай-фай "вылетает"отдельные недочёты в номерах
Galina S Турист 26.05.15 Плюсы: 1-ая линиятерриторияпитаниеусловия проживанияотзывчивыйприветливыйненазойливый персонал Минусы: в наш приезд не было айрана и был закрыт аля-карт ресторан. но мы знали куда и главное - когда едем! так чтопо-большому счету - недостатков не было.
Кристина Белестро Турист 25.05.15 Плюсы: хорошая едаотличные номераприветливый персоналинтересная анимация Минусы: маловато фруктов
Анастасия Иванова Agent 21.05.15 Плюсы: номеракухняперсонал анимация территория Минусы: большая галька при входе в море
Stiv_e Турист 18.05.15 Плюсы: относительно близко до аэропорта анталиипрекрасный вид на море и гору тахталычистое море Минусы: плохой сервисоднообразное питание