Здравствуйте Валерия. Поздравляем Вас с наступающим 8 марта. У нас тур от Библио- глобус 2 номера SUPERIOR. Мы будем гостями вашего отеля 26.06.-10.07.15 SOLOVEI NADEZHDA, SOLOVEI MARIIA, IAMNIKOVA DARIA,VOLODINA ANZHELIKA.Просим помочь с размещением в номерах, очень хотелось-бы получить номера рядом друг с другом или хотя-бы в одном корпусе ,после ремонта, не на первом этаже, с видом на море или сад. Заранее благодарны за помощь.

здравствуйте, валерия! судя по отзывам- вы душевный человек. помогите , пожалуйста. и мне в выборе отеля.будет ли моей дочери 5 лет комфортно в вашем отеле?есть ли детская еда? если нет. возможно ли организовать диетическое питание для ребенка? есть пакетированые соки? есть ли бутилированая вода и как она выдается?какой номер советуете бронировать для 2 взросл+1 ребенок 5 лет?спасибо

Добрый день ,Валерия! Пишут Вам туристы,которые были в Гранд Отеле в прошлом году. У нас был номер 521(который после ремонта).Мы хотели бы приехать в отель в мае,подскажите пожалуйста, чтобы получить этот номер, нам нужно бронировать супериом или де люкс. И есть ли какие нибудь привилегии для тех кто посещает отель не первый раз. Спасибо. Жду ответа Ирина.

Едем к вам завтра, 27 февраля. Мы - Mikhail Razumov и Irina Korneva. В этом отеле в первый раз. У мужа 3 марта день рождения. Он, бедняга, полтора года без отпуска и без теплого моря! Поэтому ну очень хотелось бы хороший номер, чтоб можно было заселиться и жить все 11 дней, не отвлекаясь на переселения в поисках лучшего. Хороший - в нашем понимании это ближе к морю, чистый и тихий. Бронировали superior. Заранее очень благодарны!

Любой вопрос по экскурсиям обращаетесь буду рад помочь Mido Bikham в социальных сетях и наш сайт tiba-tour.ru

Здравствуйте Валерия и Мария,мы являемся членами "Махара клуба".В вашем отеле были 2 раза и планируем посетить отель в октябре 15г.сроком на 19-24 дня номер делюкс, питание"всё включено" возможно ли забронировать номер напрямую и сколько это будет стоить в египетских фунтах. Принимаются ли к оплате российские рубли? И какой курс рубля к египетской валюте. Спасибо за ответ.

Добрый день ! Меня зовут Светлана, я представляю турагентство "Вокруг света" . Наши туристы CHURINA ELENA+ CHURINA TATIANA будут гостями Вашего отеля 22.02-01.3, бронь 635167188, оператор Библио-Глобус. Туристка CHURINA ELENA приезжает в отель уже в третий раз, 28 февраля у нее юбилей - 60 лет. Очень большая просьба - разместить этих гостей в хороший номер на 1 этаже, поближе к морю, у Елены больные ноги. Я дала заявку на комплименты от отеля как постоянным клиентам и на день рожденья. Надеюсь, моя просьба будет выполнена.

Добрый день.

Собираемся в ваш отель с 13 февраля по 20 февраля. Это наша 5 поездка в этот отель, хотели бы получить комплимент, как постоянные клиенты.
Забронировано 2 номера Gurkin Dmitrii, Migushova Svetlana, и второй номер на Gurkina Aleksandra. Бронирование через библиоглобус, номера брони 635159849 и 635159696.)

Заранее спасибо!)

Добрый день! Выбираем отель для отдыха в 2015 году. Ваш отель рассматриваем как один из реальных вариантов.Но перед выбором хочется уточнить ряд вопросов:
1) Планируем бронировать Superior. Есть ли халаты в номерах данной категории?
2) Что входит в набор для чая,который предоставляется за 150 фунтов? Это разовая услуга или на всё время пребывания?
3) Какие перспективы открытия горок в этом году? Для мужа наличие горок в отеле весьма желательно
4) До какого конкретно места в Хургаде довозит Ваш автобус и через сколько времени он забирает туристов обратно?
Буду очень благодарна за подробные ответы на мои вопросы

добрый день!Валерия мы будем гостями вашего отеля с 15февраля по 25 февраля бронь на фамилии KALMYKOVA EKATERINA и LARIONOV ALEKSEI очень хочется получить номер поближе к морю и с видом на него номер забронирован супериот зарание большое спасибо

Валерия, добрый день!
Прошу проверить бронь.
БиблиоГлобус, заезд 28.02.2015
YATSUN GALINA
IATCUN POLINA
Тип номера SUPERIOR!!

С уважением

Галина Яцун

Валерия, спасибо большое) 737 номер туристов устраивает)

Валерия, добрый день!
Меня зовут Ксения, я представляю турагентство Мангустин. Сегодня наши туристы Авраменко А. и Хафизова К. заселились в отель и жалуются на очень плохой и грязный номер, на ресепшне их просят доплатить, они не имеют с собой такой суммы. Огромная просьба заселить наших туристов в хороший и чистый номер. Будем Вам очень благодарны! Заранее большое спасибо)
С уважением,
Турагентство "Мангустин"
г. Петрозаводск
Тел. +7 921 228 00 13

Добрый день! С 30.01 по 08.02 2015 мы будем отдыхать в вашем отеле компанией 7 человек, два двухместных номера супериор и один трехместный супериор. Тур покупали через библиоглобус, номера брони 635115617 и 635115623 , отдыхающие: Чарторижская Наталия, Богачева Екатерина, Леканова Анна, Старовойтов Алексей, Малевская-Малевич Екатерина, Нагинский Игорь, Чарторижсая Светлана. Просим предоставить хорошие номера, недалеко друг от друга, поновее, где все работает и желательно с хорошим видом, на Ваше усмотрение. Судя по отзывам, все хвалят корпуса с 7 по 10. Заранее большое спасибо!

Добрый день, что входит в систему HB? Спасибо.

Валерия, здравствуйте! Я заметила, что после того, как вы стали отвечать на все отзывы туристов Гранд отеля, плохие отзывы многократно уменьшились. Спасибо вам за это!!! Если бы русские туристы читали внимательно информацию ДО отъезда на отдых, то плохих отзывов не было бы вообще. Еше хотелось бы, Валерия, чтобы рубрика НОВОСТИ и СОБЫТИЯ была более разнообразной. Например, скопируйте в нее НОВОСТИ ЕГИПТА: 1). Египет освободил российских туристов от визовых сборов
Дата: 13.01.2015


Источник: http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=530954#ixzz3PXvHGJ00
2). Египет готов перейти на расчеты с Россией в рублях в сфере туризма
Дата: 19.01.2015


Источник: http://www.votpusk.ru/news.asp?msg=531082#ixzz3PXv5VmPp

Добрый день!
Постоянные туристы выбрали ваш отель для отдыха, бронировали через туроператора Библио-Глобус, заявка № 635151714 от 19.01.2015, туристы KASPERSKAYA INESA, KAHUTSENKA MIKALAI, KASPERSKI DZMITRY, с 02.02.2015 по 11.02.2015

Просьба в номере поставить ТРИ раздельные кровати, а так же просьба сделать комплимент от отеля.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ,ЕСТЬ ЛИ В НОМЕРАХ СЕЙФ?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, можно ли купаться в море в феврале или очень холодно?
В сосоеднем отеле до какой темпетартуры подогревается вода?
есть ли в отеле детская анимация и вечерние мини-диско?

Доброго времени суток ! Прошу подтвердить бронь на 24.01.2915 Вукоv Vladimir и Smolentseva Yulia. У нас 02.02.2015 поздний вылет в 23.55, каким образом в вашем отеле помогают гостям решать эту проблему.Заранее благодарю.