Questions and answers
All questions - 59
09.04.2020
12:11
Здравствуйте! - будет ли открытие отеля в мае? - ждете ли вы туристов? какой прогноз на лето у вас в связи с карантином?
16.10.2019
17:05
Добрый день! У нас заезд в ваш отель с 23.10 по 01.11. Получили информацию, что отель 28.10 закрывается и питание All предоставляться не будет. Туроператор утверждает, что отель нам гарантировал заезд без замены отеля, вопрос, как будет предоставляться питание?
14.08.2019
07:11
Здравствуйте.Меня зовут Елена.Много слышали хорошего о вашем отеле.Купили путевку в Ваш отель на 2 чел.Будем у вас с 30.08.19 по 10.09.19г.,большая просьба прислать концепцию отеля на этот период.Можно,в эл.почту, Novelmi@yandex.ru
06.08.2019
15:48
Добрый день, собираемся на отдых 2 пары молодоженов в свадебное путешествие. Есть ли какие то бонусы для таких гостей?
04.08.2019
18:28
Подскажите,есть ли у тв usb слот для флешки (с любимыми мультами детей)?
Sergey1971 SERGEY CHEREMUSHKIN
Surgut Турист
04.08.19
19:55
К сожалению нет, телевизоры хоть и LCD но без USB.
Игната
TopHotels Assistant
13.08.19
17:49
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, к телевизору нельзя подключить флешку."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.08.2019
18:24
Добрый день! Подскажите пожелуйста есть ли в отеле однокомнатные номера? или все номера имеют спальню и гостинную?
Игната
TopHotels Assistant
13.08.19
17:49
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет однокомнатных номеров."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Гульсим Сагиндыкова
Турагент
17.06.2019
10:05
Добрый день!
Отправляю гостей в этот отель,прочитала все отзывы и не поняла все таки покушать могут в других Viking или нет? кто то пишет что да а кто то нет,прошу разъяснить.Благодарю.
Наталья
Gomel Турист
23.06.19
19:03
Инфраструктура отелей общая.Кушать можно в любом отеле.А также посещать анимацию в 5* и спа без массажа.Хотя некоторым туристам сказали,что кушать нельзя).И ответ представителя топхотелс ниже-нельзя.
Ольга
Nizhny Tagil Турист
04.08.19
18:47
Можно кушать и в 4 и в 5
Sergey1971 SERGEY CHEREMUSHKIN
Surgut Турист
04.08.19
19:58
Браслеты у всех одинаковые. Соответственно можно пользоваться инфраструктурой любого отеля.
Игната
TopHotels Assistant
13.08.19
17:51
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Гульсим! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут пользоваться инфраструктурой других отелей сети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.05.2019
18:13
Есть ли велосипеды и цена
Виктор Кан
Tyumen Турист
27.05.19
18:47
Нету
Наталья
TopHotels Assistant
27.05.19
21:49
Мы обратились в отель Viking Suite Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 242 277 06 40: «Добрый день, Марина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Аренды велосипедов нет». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
25.05.2019
13:29
Доброго дня, скажите пожалуйста, ранее туристы писали, что можно пользоваться услугами отеля сети Viking? а точнее ходить кушать и на анимационные шоу? Скажите, так ли это и в какой отель ходят?
Наталья
TopHotels Assistant
27.05.19
21:50
Мы обратились в отель Viking Suite Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 242 277 06 40: «Добрый день, Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Гости могут пользоваться только инфраструктурой своего отеля». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Ольга
Nizhny Tagil Турист
04.08.19
18:48
Совершенно точно можно пользоваться всеми благами викинг стар
25.04.2019
13:55
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель работает круглогодично или закрывается на низкий сезон? Если да, то когда планируется закрытие и куда переселяют гостей?
Вадим
Saint Petersburg Турист
28.05.19
08:24
Закрывается в ноябре
Игната
TopHotels Assistant
13.08.19
17:53
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает круглогодично. Хотим заметить, что отель работает по концепции Всё Включено только с апреля до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.03.2019
15:23
Добрый день, хочу узнать платный ли кондиционер? И какая цена?
Вадим
Saint Petersburg Турист
28.05.19
08:24
Бесплатный
Ольга
Nizhny Tagil Турист
04.08.19
18:48
Кондиционер -бесплатный, платно -пользование сейфом
Игната
TopHotels Assistant
13.08.19
17:54
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. Пользование кондиционером бесплатное при концепции All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.01.2019
19:00
Скажите,все номера с кухней?и есть ли разделения на стандарт и фэмили рум
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
22.02.19
14:02
Мы обратились в отель VIKING SUITE HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90242 814 73 73:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
В отеле имеются стандартные, семейные и номера для инвалидов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Вадим
Saint Petersburg Турист
28.05.19
08:30
Разные номера по размеру. Есть двух-комнатные, есть трехкомнатные. В трехкомнатных третья комната с двумя двухъярусными кроватями.
21.12.2018
10:34
Здравствуйте! Как можно узнать концепцию отеля на лето 2019? Спасибо.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
21.12.18
15:56
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас, за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Концепция отеля во вложении.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
02.10.2018
09:53
Приезжаем к вам с 17 октября.Подскажите, а кондиционер в номере бесплатный? Если на улице будет прохладно, как обогреваться?
20.09.2018
13:23
Здравствуйте, читала, что питание в отеле осуществляется по заказной системе. Меню представлено на английском и турецком языке. Есть ли возможность предоставить меню на русском языке?
Могут ли гости вашего отеля пользоваться инфраструктурой других отелей сети Viking ?
Валерия
TopHotels Assistant
20.09.18
15:58
Ответ предоставлен сотрудником Uslu, Reception отеля VIKING APARTMENT: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что меню используется только в а ля карт ресторанах, и там есть перевод на Русский язык. В основном ресторане к каждому блюду прилагается карточка с названием, там также есть перевод на Русский язык. Гости нашего отеля не могут пользоваться другими отелями сети Viking бесплатно, только за дополнительную плату". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алена
Petrozavodsk Турист
25.09.18
09:50
Добрый день. Увидела Странный ответ от сотрудников Uslu, Reception отеля VIKING APARTMENT и решила написать опровержение. Отдыхали в сентябре 2018 года в
Viking Apart и мы каждый день ходили в Viking 5* совершенно БЕСПЛАТНО и пользовались инфраструктурой этого отеля.
По меню в Viking Apart заказывается только обед.
Ольга
Nizhny Tagil Турист
04.08.19
18:49
В этом году питание по системе «шведский стол»
16.09.2018
19:12
добрый вечер ! приезжаю к вам 30.09,18,меня интересует будет ли в это время трансфер на пляж? и есть ли интернет в номерах,это мне важно!!! спасибо!
Валерия
TopHotels Assistant
20.09.18
15:59
Ответ предоставлен сотрудником Uslu, Reception отеля VIKING APARTMENT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж будет действовать в обычном режиме после 30.09. А также в номерах есть бесплатное подключение к беспроводному интернету, но на низкой скорости, высокоскоростной интернет оплачивается дополнительно". С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.09.2018
11:07
На пляже зонтики и лежаки платные или нет?
Ксения
TopHotels Assistant
10.09.18
13:58
Ответ предоставлен сотрудником - Шервад - Reception отеля VIKING APARTMENT: Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зонтики и лежаки в бесплатном пользовании. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.01.2018
18:22
Добрый день. Стандартный номер в этом отеле это кухня-гостинная плюс спальня с межкомнатной дверью или стандарт это как и везде одна комната с одной или двумя кроватями?
Анна Егорова
Saint Petersburg Турист
16.06.19
15:58
Номер шикарный,кухня + спальня,и вообще мы 18ый раз едем в Турцию и второй раз в Viking apart,всем советуем!!!Сам отель и хозяин и обслуживающий персонал- все ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ЛЮДИ!!!Отдых в VIKING APART- это НАСТОЯЩИЙ ОТДЫХ в прямом смысле этого слова!!!
20.08.2017
17:14
Добрый вечер.Подскажите,пожалуйста,стоимость кондиционера и сейфа в Viking Apartment.
Анна Егорова
Saint Petersburg Турист
16.06.19
15:59
Кондей бесплатный,а сейфом можно не пользоваться в этом отеле)
09.04.2020
12:11
Здравствуйте! - будет ли открытие отеля в мае? - ждете ли вы туристов? какой прогноз ...
answers
16.10.2019
17:05
Добрый день! У нас заезд в ваш отель с 23.10 по 01.11. Получили информацию, что отель ...
answers
14.08.2019
07:11
Здравствуйте.Меня зовут Елена.Много слышали хорошего о вашем отеле.Купили путевку в В ...
answers
06.08.2019
15:48
Добрый день, собираемся на отдых 2 пары молодоженов в свадебное путешествие. Есть ли ...
answers
04.08.2019
18:28
Подскажите,есть ли у тв usb слот для флешки (с любимыми мультами детей)?
answers
02.08.2019
18:24
Добрый день! Подскажите пожелуйста есть ли в отеле однокомнатные номера? или все номе ...
answer
17.06.2019
10:05
Добрый день!
Отправляю гостей в этот отель,прочитала все отзывы и не поняла все таки ...
answers
27.05.2019
18:13
Есть ли велосипеды и цена
answers
25.05.2019
13:29
Доброго дня, скажите пожалуйста, ранее туристы писали, что можно пользоваться услугам ...
answers
25.04.2019
13:55
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель работает круглогодично или закрывается на н ...
answers
25.03.2019
15:23
Добрый день, хочу узнать платный ли кондиционер? И какая цена?
answers
30.01.2019
19:00
Скажите,все номера с кухней?и есть ли разделения на стандарт и фэмили рум
answers
21.12.2018
10:34
Здравствуйте! Как можно узнать концепцию отеля на лето 2019? Спасибо.
answer
02.10.2018
09:53
Приезжаем к вам с 17 октября.Подскажите, а кондиционер в номере бесплатный? Если на у ...
answers
20.09.2018
13:23
Здравствуйте, читала, что питание в отеле осуществляется по заказной системе. Меню пр ...
answers
16.09.2018
19:12
добрый вечер ! приезжаю к вам 30.09,18,меня интересует будет ли в это время трансфер ...
answer
07.09.2018
11:07
На пляже зонтики и лежаки платные или нет?
answer
25.01.2018
18:22
Добрый день. Стандартный номер в этом отеле это кухня-гостинная плюс спальня с межком ...
answer
20.08.2017
17:14
Добрый вечер.Подскажите,пожалуйста,стоимость кондиционера и сейфа в Viking Apartment.
answer
Там и без бонусов круто) Мы после свадьбы сразу поехали, смеялись, мол может выбьем чего, а по итогу всё и так было супер-круто и доброжелательно)
Ответ предоставлен Landish, Службой Reception отеля VIKING SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Для молодоженов мы стараемся украсить номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru