Добрый день.
В отеле в спа салоне есть 2 небольших бассейна глубиной 10см и 135см. Бассейн 135 см подогреваемый, второй нет.
С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Виктория
Доплатить и повысить уровень комнаты Вы можете в Вашем турагенстве. Либо в отеле в день приезда, но при наличии свободного запрашиваемого номера.
Ждем Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Были в отеле в сентябре 2018г. Приехали в отель примерно в 21.00 и нам дали 2х комнатный номер вместо стандарта, причем с возможностью выбора корпуса (мы выбрали 5й) совершенно БЕСПЛАТНО (я даже вначале не поверил, что бесплатно, но действительно никаких денег за это не взяли).

Добрый день, Юлия.
При регистрации на ресепшн Вы получите карты на пляжные полотенца, которые можно получить в СПА салоне с 10.00 утра. Обмен полотенец осуществляяется каждый день.
Территория отеля обрабатывается от клещей и других насекомых.
C уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Эльмир М
Все гостевые домики расположены в отдалении от активных зон. Окна каждой комнаты выходят в сад отеля Club Hotel Felicia Village. Мы не можем порекомендовать Вам конкретный гостевой домик, т.к. наши предпочтения могут не совпасть с Вашими. Прилагаем Вам ссылку на карту нашего отеля по которой Вы сможете выбрать для себя оптимальное месторасположение (http://hotelsadmin.ru/hotel/al17091/media?tab=photos&size=big&photo_type=6)
C уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Татьяна.
Wi-Fi работает на всей территории отеля и эта услуга в Club Hotel Felicia Village бесплатная.
С уважением,
администрация отеля

WF работает хорошо, даже на пляже!!!

Добрый день, Юлия.
В основном вся программа ведётся на английском и немецком языках. Но в команде анимации есть русскоговорящий персонал, отвечаюший за спортивную часть. В связи с этим, по возможности, постараемся организовать перевод и на русский язык.
С уважением,
администрация отеля.

Для детей нет анимации на руссом языке!!!

Добрый день, уважаемая Светлана.
Все гостевые домики находятся в зоне релакса, т.е. удалены от всей зоны активити. Контактный зоопарк находиться на окраине отеля и запахов никаких от него нет.
Ждем Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Запахов от зоопарка нет. Не нужно заселяться в дальние корпуса - там шумит генератор. Мы жили в 5м корпусе - все было замечательно.

Добрый день, Юлия!
Будем рады видеть Вас у нас в отеле в апреле месяце.
В наших ресторанах вы можете воспользоваться услугой разогрева питания для вашего ребенка, также есть детский стол и отдельная детская зона для питания. Однако баночное детское питание в отеле отсутствует. Что же касается приобретения подгузников, на территории отеля есть магазины и в них возможна продажа подгузников. Также в 20-30ти минутах хотьбы от отеля есть поселок с магазинами, в которых можно их приобрести.
Ждем Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Anna.
В этом году отель Club Hotel Felicia Village начал свою работу 13 апреля и уже поприветствовал первых гостей.
Отель не предоставляет банные халаты.

С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Ariel20
Мы рады будем приветствовать Вас в Club Hotel Felicia Village.
Гостям нашего отеля бесплатно предоставляются детские кроватки, стулья, а также возможность разогрева детского питания в ресторане. Что же касается предоставления детской коляски, то эта услуга в отеле есть, но на платной основе.
Ждем Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, masha-shapovalova.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле в мае месяце.
На территории самого отеля аптеки нет. Но Вы можете сделать вызов фармацевта на стойке регистрации либо в 20-ти минутах хотьбы от отеля на главной дороге есть аптека.
Ждем Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Виктория.
Мы очень рады, что для отдыха Вы выбрали наш отель.
Стандартнвй номер в Club Hotel Felicia Village оснащен двумя односпальными кроватями (которые при желании можно совместить), а также в номере есть диван-кушетка.
Будем рады приветствовать Вас в Club Hotel Felicia Village.

С уважением,
администрация отеля.

Добрый день, Кристина.
Будем рады приветствовать Вас в Club Hotel Felicia Village.
Наш мини-клуб работает с 10.00 до 12.30 и с 14.00 до 17.30. В 20.00 для детей проводят диско-вечер и развлекательные шоу.
Водная горка также будет работать.

С уважением,
отдел работы с гостями.

Здравствуйте в отеле имеется колян.
Это услуга платная.

Рядом с главным рестораном есть кафе, где подают неплохой турецкий кофе и кальян

Спасибо за ответы

Здравствуйте в отеле имеется колян.
Это услуга платная.

Здравствуйте в отеле имеется колян.
Это услуга платная.

Здравствуйте уважаемая Юлия
Отеле есть индивидуальный кондиционер в каждое комнате. По желанию можете переключить на зимний или на летний период. Также до середины мая имеется крытый бассейн с подогревом.
С уважением, администрация отеля.

Спасибо за ответ!

Здравствуйте уважаемая Юлия
Отеле есть индивидуальный кондиционер в каждое комнате. По желанию можете переключить на зимний или на летний период. Также до середины мая имеется крытый бассейн с подогревом.
С уважением,
администрация отеля.

Здравствуйте у нас есть баскетбольная площадка, теннисный корт и футбольная зона.
С уважением, администрация отеля.

Здравствуйте
В стандартных номерах имеются 2 большие кровати + софа. Для четвортого человека мы поставим экстра кровать.
С уважением, администрация отеля.

Здравствуйте уважаемый Андрей.
Да в отеле есть русскоговорящие аниматоры.
С уважением,

Здравствуйте, в прошлом году анимация была в основном на немецком, либо на ломанном русском

Здравствуйте, были в прошлом году с 28 апреля по 11 мая. Для русскоговорящих детей анимации не было.

Добрый день. В основном, анимация на немецком или турецком. Максимум-пара песен на русском. Плохом русском))

Мы были в окт-нояб 2018г. Анимация - дет.дискотеки и вечерняя были на немецком. На хэлоуин девочки-аниматоры делали аквагримм, разьяснялись жестами. Они не говорили по русски. Персонал тоже говорит на немецком. Нам не мешало это)))

Здравствуйте уважаемая Татьяна,
Да для детей есть русскоговорящие аниматоры в миниклубе.
С уважением,

Здравствуйте уважаемая Анна,
С концепцией отеля можете ознакомиться на сайтах агентств: Pegast, Odeon и Coral travel.
С уважением,