Questions and answers
All questions - 476
Мы едем в августе, 2 взр и 3 детей, у нас забронирован фэмили рум, я так понимаю это бунгало или это номер в основном здании ?
добрый вечер.скажите пожалуйста,аквапарк бесплатный для постояльцев отеля?интернет я поняла платный,цена его в долларах за 10 дней.спасибо.
Добрый день, подскажите в после 15 мая будет в отеле анимация и будут ли работать все горки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! 25 июня прилетаем в отель. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить тренажерный зал и wi-fi?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Аква-парк входит в стоимость тура? Или по приезду надо будет платить за него?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли в этом году вайфай будет бесплатный?
Здравствуйте! Хотим купить путевку в отель на майские праздники(с 3 мая), напугали отзывы, что вначале мая не полностью функционирует отель,это правда?касаемо аквапарка,будут ли работать горки?
Добрый день! В каких бунгало лучше проживать с детьми (какие номера бунгало)? У нас будет фэмили-рум, на 4 чел. Насколько понимаю, это только бунгало. Хотелось бы поближе к морю, спокойное, тихое место, но чтобы и до аквапарка было недалеко. Нигде не нашла карту отеля с номерами бунгало

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День!!!
Отель Thalassa Sousse 4+* не соответствует 4+* питание AL
По приезду из отпуска К нам в агентство пришли туристы (по заявке 1612443 (тур операиор Пегас Туристик) и очень ругались.
Из недостатков выделили следующее:
1)Питание по талонам, отведен всего час на завтрак, обед и ужин. талоны выдают на ресепшн по запросу.
Если талоны сам не попросишь, то на завтрак, обед, ужин не попадешь.
Блины выдают в руки ( в салфетку) по 2 штучки, так как нет тарелок, из напитков на барах, кроме лобби, все время нет:
фанты, колы, вино, крепкий алкоголь.
Из фруктов только сливы и арбузы.
В итальянском аля карте туристам дали только булки и десерт, забыв про основное питание.
Меню в аля карте отсутствует, только то. что сами официанты накроют и принесут.
Выбор еды очень скудный. даже в основной столовой, нет мяса, из рыбы только тунец.
Вода в бутылках выдается по талонам на один номер всего литр воды. независимо сколько человек там проживает.
У нас проживало трое туристов, воды должно было быть как минимум 1,5 литра.
Все напитки, отпускаемые в барах строго в минимальных количествах ( все напитки на дне немытого грязного пластмассового стакана),
два стакана в одни руки.
Это уже говорит о том, что питание ни все включено, как заявлено на сайте, а limited AL
2) Пульт от ТВ выдается в номер под депозит (15 Динар)
3) Полотенца выдаются под депозит (20 Динар/шт)
4) Интернет за 7 дней-50 ДИНАР!!!!
5) На ресепшн все время присутствует два представителя Пегас, которые не ж

Добрый день!боже,неужели так всё плохо((а мы летим туда 24 октября ((жаль,если отдых будет испорчен

Прилетели из отеля 3 дня назад!!!! Люди вы о чем??? Это замечательное место, какие блинчики в салфетки, напитки ограничены?!?!??!?!
1. Еды море, на выбор, курица, говядина, индюшка (тунец ели один раз за 8 дней, но он очень вкусно сделан). Выпечка, пирожные, торты - все есть. Блинчики божественные с шоколадом топленым на тарелках)))) Голодными не останетесь!!!
2. Аквапарк работать будет до конца продажи путевок? 2 секции аквапарка - первая работает с 10.00 и до обеда 12.30, после обеда включают ее до 15.30, с 15.30 работает вторая секция, накатаетесь вдоволь!!!!
3. вода по талонам, но на 8 дней дали 10 талонов, но с утра и до вечера наливают все что захотите в 3 барах, ту же воду и на обеде в том числе. завтрак с 7 утра и до 10, обед с 12.30 и до 15.30, ужин с 18.30 и до 21.00 - кушайте сколько влезет!!! С посудой проблем абсолютно не было, тарелок море, стаканчиков в барах не хватало, но бармены за ними ходили сами!!! наливали все соки, кола, спрайт, коктели, пиво, вино
4. Полотенец в номерах куча на 2 взрослых всегда 5 полотенец больших + маленькие для лица штуки 4. Там есть платные услуги - симка с вайфаем за 10 долларов у гида, сейф и холодильник в аренду, но это копейки (нам они не пригодились, или все в номерах собираются жить?!?!?) пульт от телика тоже в аренду, но неужели все такие ленивые и на отдых приехали телевизор смотреть и кстати телевизор переключить можно тоже руками!!! Уборка номеров каждый день!!!! Моют полы, меняют полотенца, т.бумагу
5. Персонал доброжелательный, все улыбаются, анимация для взрослых и детей, дискотека ночью
Мы ездили с 12.10.2017 по 19.10.2017, все было здорово, привереды сидите дома!!! Единственный минус, но незначительный, ванные маленькие в номерах, буквально половинки сидячие))
Я с удовольствием поеду еще раз в этот отель!!!! Даже хозяин ходит каждый день и следит за персоналом, чистотой территории и как обслуживают, хозяин француз (говорит на английском, французком и чуток русском), всех запоминает, улыбается и интересуется все ли хорошо!!! Кто там не был, поезжайте смело!!! Мы тоже переживали после ваших отзывов, но там все абсолютно нормально!!!! Ездили 3 взрослых, куча эмоций, купались, загорали, гуляли по городу, фоток море!!!!! Попробуйте из мороженное за территорией, просто объедение!!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/hotel/al17095/questions/

чистая прада,были там в начале октября,со скрипом поменяли отель,меняйте отель по приезду
29943118 номер отельного гида Юлия,за 180 $ переехали в marhaba palace
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1646395

я лично там отдыхала с семьей в 2017г. Все что тут написали очень утрировано и не правда частично. Начну с еды по талонам))) так вот талоны были, но как бы талон дают сразу когда заселяется семья, он был 1 и там просто написано время в которое надо приходить питаться, людей много отдыхает и отель чтобы не было толкучки пытается разделить людей, на тех кто питается пораньше и попозже. Мы вначале не поняли этого и ходили в любое время открытия ресторана, у меня лишь однажды этот талон спросили) и однажды у мужа спросили,когда он без талона оказался, он тут же подошел на ресепшен и ему сразу дали талон притом на второй временной промежуток, в итоге мы все 2 недели ходили в любое время в ресторан.
Питание очень достойное, много европейских блюд, в отличии от Турции и Египта, Тунис все таки бывшая французская колония и питание европейское осталось с тех времен. Фрукты были разные постоянно: арбузы,дыни медовые,персики,сливы очень сладкие,виноград и что то еще. Насчет блинчиков на салфетке, это я там видела) но это не в ресторане конечно, а на улице стоят 2 паренька неподалеку от бара и бассейнов и жарят блинчики, в после обеденное время, там выстраивается очередь за ними) мы один раз только их брали, на обеде наедались.
Воду действительно дают 1 бутылку на номер в день по талону, нам сначала показалось что это ужас на 2х взрослых и 2 детей. Но потом увидели что в столовой с кулера набирают некоторые и успокоились. В итоге мы не разу так и не набирали воду, потому что постоянно пили что то в барах(фанта,спрайт,кола,вода,пиво) и пить особо в номере и не хотелось, у нас эти талоны(при заезде нам сразу дали на все дни) даже оставались. И ещё..стаканы в баре чистые были)))
Насчет депозита за полотенца, пульт от ТВ и кондиционера это правда, такое было действительно, но при выезде денежки вернули и ничего страшного в этом не вижу. Симку за 10$ с интернетом покупали у гида, потом около парка аттракционов в Порт-эль-Кантауи видела в магазинчике связи, что были тарифы поинтереснее и гигов побольше, но нам оставалось отдыхать уже пару дней.
???В итальянском аля карте туристам дали только булки и десерт, забыв про основное питание???))) ну это полный бред. В 4 часа там давали пиццу и гамбургер. Но в обеденное время там питание было по круче чем в основном ресторане, шведских стол, мясо, спагетти, пюре нашли мы тут только, чему моя младшая дочка была безумно рада))) и полно всего вкусного. Фруктов даже больше было, кроме того итальянский ресторан был на пляже и нам там так понравилось, что мы там раз 5 обедали и никто нас не выгонял)))
Особое впечатление об отеле оставила анимационная команда, там их более 20 человек и ребята действительно большие молодцы, все общительные, веселые, а как они танцуют..скажу честно мы много где отдыхали, но тут аниматоры прям радовали..моя младшая 5 летняя дочь как никогда бежала на минидиско(песня Чики чаки заставляла хохотать всех родителей, а дети были просто счастливы в танце, спустя пол года мы эту песню и дома включаем дочке) после минидиско начиналась взрослая анимация, интересные сценки разыгрывали аниматоры, а потом, в конце танцевали с аниматорами уже взрослые..никогда не видела чтобы моя 15 летняя дочь где то танцевала, но тут это было регулярным, а ещё она посещала по 5 спортивных тренировок в день, которые проходили на площадке в центре бассейнов(йога, сальса, степ, зумба и аквааэробика) Всё было на высшем уровне! Также за 14 дней нашего отдыха в бассейне днем дважды была пенная дискотека, все были в восторге, особенно дети! 21 июля(посмотрела по фото) на пляже был фестиваль красок холли, все веселились и дели и взрослые..танцевали все разноцветные..было очень круто.
Аквапарк чудесный и для малышей и для взрослых, нам очень все понравилось..единственное номер немного староват был, но поверьте это мелочи, по сравнению со всеми плюсами отеля, а их очень много!!!
Пляж очень хороший, песочек беленький, до глубины действительно надо было пройти метров 100, но для детей это только +.
Спасибо этому отелю и огромное спасибо мега позитивным аниматорам (привет Супер Марио)
В последний день разве что наш папа не прослезился, так не хотелось нам уезжать..с удовольствием вернулись бы, но надо покорять новые страны.

Чистая правда! Были там в июне!
Добрый день! Едем к вам в отель 24октября - 5ноября 2017.очень интересует вопрос: будет ли работать аквапарк? Пишут всюду по-разному :( хочется настроиться :)на катание на горочках. И есть ли какие-нибудь приятности для именинников? 😂 спасибо.
Здравствуйте!прилетаем 24 октября по 5 ноября!как и многие,тоже брали тур в отель из-за аквапарка,очень надеемся,что он будет работать)и мы насладимся горками)ответьте пожалуйста про режим работы аквапарка!нас волнует этот вопрос

Юлия, по моему аквапарк будет работать до 31 октября и анимация тоже, но это не точно, вы накатаетесь до 31 октября в доваль, а потом на экскурсию в Сахару (советую)
Добрый день! Едем в отель сегодня ночью, только сейчас начитались отзывов и все разные. Интересует только одно - работает ли стабильно аквапарк, взяли тур только из-за него!!!!

Стабильно, несколько часов в день( Половина горок( И если хорошая погода((

Добрый вечер)аквапарк работает с 10-00 до 14-00(четыри горки с ватрушками) и детский бассейн с горками.

Ну что за враньё в ответах, до обеда одна половина работает, вторая после до 17-18, детские все время, я на против них сейчас живу
Добрый день,
еще раз о наболевшем: что происходит в отеле, почему последние 2-3 недели такие ужасные отзывы? Так же интересует вопрос с аквапарком - везде написано "до сезонного закрытия" - это какого числа какого месяца? мы едем с 27.10 по 3.11

В аквапарке придется долго в очереди стоять. Там очень много местного населения. А так в отеле грязь жуткая. Персоналу абсолютно все равно что у них там происходит!

По возможности меняйте отель,т.к.с детьми ехать это целое испытание жизни,аквапарк работает только в хорошую погоду и 3 горки!!!!!меняйте отель!!!не повторяйте нашей ошибки т.к.на месте сменить отель ц нас заняло 4 Дня!!!

Срочно меняйте отель,аквапарк работает только в хорошую погоду и только 3 горки

В эти числа может и не работать, все зависит от погоды, сейчас они полностью работают, очередей нет, но погода хорошая, в конце октября погода может быть существенно хуже и никто на горки не пойдет, соответственно они работать ради 2-3 человек не будут.
Почему ща последний месяц такие ужазные отзывы об отеле? Так все плохо?

Без преувеличения -да! Я бы не рекомендовала туда ехать .никлму.особенно с малышами

Да. И с каждым днём становилось все хуже. Вызывали даже полицию в отель, т.к. из гостей уже вступали в драку с обслуживающим персоналом.

На 7 октября уже немного лучше, чем на начало месяца. Вроде посуды хватает, приборов, очереди меньше, но еда однообразная!!! 7-ой день на завтрак блины не вкусные и яичница!!!

Да, прилетели из Туниса вчера, действительно все так плохо! Все отзывы последние чистая правда. Когда выбирали этот отель были только положительные отзывы и хороший рейтинг. Но по приезду, стало ясно, отзывы писали не отдыхающие там туристы. Очень очень грязно. Хорошо подумайте)=
Скажите пожалуйста какая погода ожидается у вас с 25 октября по 5 ноября?

Ребят, прилетели вчера. И последнею неделю там было пасмурно и шел дождь, а так же сильный ветер. Только субботу и воскресенье выглянуло солнце) Нам сказали, а что вы хотели-здесь уже осень и в этом году дожди еще поздно пришли.

Мы едем в августе, 2 взр и 3 детей, у нас забронирован фэмили рум, я так понимаю это ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а морепродукты предусмотрены в меню?

Добрый день.Подскажите аквапарк платно? Есть ли детское меню?

добрый вечер.скажите пожалуйста,аквапарк бесплатный для постояльцев отеля?интернет я ...

Добрый день, подскажите в после 15 мая будет в отеле анимация и будут ли работать все ...

Добрый день! 25 июня прилетаем в отель. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ...

Добрый день!
Аква-парк входит в стоимость тура? Или по приезду надо будет платить за ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, действительно ли в этом году вайфай будет беспл ...

Здравствуйте! Хотим купить путевку в отель на майские праздники(с 3 мая), напугали от ...

Добрый день! Подскажите сколкьо стоит ренажерный зал и вай фай?

Добрый день! В каких бунгало лучше проживать с детьми (какие номера бунгало)? У нас б ...

Добрый День!!!
Отель Thalassa Sousse 4+* не соответствует 4+* питание AL
По приезд ...

Добрый день! Едем к вам в отель 24октября - 5ноября 2017.очень интересует вопрос: буд ...

Здравствуйте!прилетаем 24 октября по 5 ноября!как и многие,тоже брали тур в отель из- ...

Добрый день! Едем в отель сегодня ночью, только сейчас начитались отзывов и все разны ...

Почему такие плохие отзывы ? Была смена владельца ?

Добрый день,
еще раз о наболевшем: что происходит в отеле, почему последние 2-3 недел ...

Ответьте конкретно! Будет ли работать аквапарк в период с 13.10 по 22. 10.??

Почему ща последний месяц такие ужазные отзывы об отеле? Так все плохо?

Скажите пожалуйста какая погода ожидается у вас с 25 октября по 5 ноября?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
12%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.