Questions and answers
All questions - 893
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, какую валюту лучше всего брать с собой? И где выгоднее покупать лиры: за рубли в России или за валюту в Турции?
Спасибо!)))
Добрый день, подскажите куда написать заранее чтобы озвучить предпочтения по заселению?

Я думаю к своему туроператору.

Добрый день! Если у вас уже приобретена путевка, то лучше всего зарегистрироваться в группе VON RESORT в контакте, там же проверите свою бронь и напишите предпочтения по заселению, очень удобно, там же много ответов на разные актуальные вопросы.

Спасибо, Наталья, я уже отдохнула в данном отеле🙂

Ответ предоставлен Отделом по работе с гостями VONRESORT Hotels:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Приносим свои извинения, за поздний ответ. Надеемся информация будет важна и другим туристам. По всем вопросам гости могут обращаться на почту grbeach1@vonresort.com либо grresort1@vonresort.com". Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли рынок поблизости с турецкими вещами? Или нужно ехать в Сиде? Ходит ли туда транспорт?

Есть. Минут 7 пешком. От отеля на горку прямо. Там указатель налево.

Добрый день! Мы ездили в Манавгат, там есть базар.маршрутки ходят часто, стоят 3 лиры. Остановка рядом с выходом из отеля. В Сиде с этой же остановки идут маршрутки
Есть, но рынок так себе. Лучше в Вайкики съездите.

Согласна с Оксаной,лучше до Молла съездите,выбор больше,подделок нет и цены ниже,особенно если распродажи

Мы брали моторикшу и проехали всюду. Около отеля дороже, чем в паре км от него
Кто знает, горки работают постоянно или по времени? Если так, то в какое время работают?

По времени . Если не ошибаюсь с 10 до 16. (Или с 12) постоянно пугала время в отеле))) обед какой-то попутала ..пришла , а он уже закрыт. При входе будет табличка и будет указано время. Корки супер
С 10 до 17, но в обед часть горок закрывают.
Здравствуйте, прошу сообщить концепцию отеля с 18.10.2019, в том числе и по питанию по системе AI и UAI, а так же по развлекательным программам. Дополнительно прошу сообщить по пользованию пляжами, инфраструктурой, кафе и ресторанами других отелей сети VONRESORT таких как COAST и ELITE. Заранее благодарен за ответ.
Доброго времени суток!
Рассматриванм поездку в ваш отель во второй половине октября.
Подскажите пожалуйста, семейный сют две спальни 62 м2. Спасльни раздельные или одна проходная?
И еще вопрос поменять сьют на виллу какая доплата за сутки?
Спасибо!

Добрый день! Одна спальня проходная. В мае месяце за виллу из трёх спален и гостиной доплатили за 11 ночей 140 $

Виталий спасибо большое
В сьюте две спальни - одна с двуспальной, вторая с двумя односпальными кроватями и между ними одна проходная комната с 2мя диванчиками. У нас во второй половине сентября не получилось поменять сьют на виллу - вилл свободных не было.
Добрый день,какие импортные алкогольные напитки доступны бесплатно и в каких барах?

Если все включено, все бесплатно!
Самый большой выбор в баре на ресепшене! Шампанское редко, Бейлис всегда, но иногда заканчивался, джин, ром, водка в неограниченных кол-вах.
В ресторане вино, пиво в основном.
В баре на пирсе есть все, но не наливают, дали пару раз чаевые, запомнили, наливали все, что хочется.
В баре на пляже пиво, водка, айран, очень вкусный овощной сок (не помню название)!

Две системы работает «Все включено» и «Ультра все включено», по второй системе надо карточку бармену показывать от номера (так как браслеты у всех одинаковые) и тогда он уже будет наливать нормальный алкоголь, а не местное пойло.
Здравствуйте! Для ребенка 1.5 лет в отеле имеются детские коляски ?

Мы брали трость с дома (но писали - что можно взять и в отеле, но за плату).
Брали с дома горшок😁 вот об этом не жалеем, так как в памперсе уж очень жарко ходить целый день. Одевали только на ночь.

Детские коляски есть, но их надо бронировать заранее, и сейчас они не в удовлетворительном состоянии..
Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре большой компанией с детьми. Очень интересует вопрос про открытые бассейны- греются ли они??? Особенно тот, что с водными горками? Спасибо!

В августе не подогревались, так как и так было жарко. Днем температура 38-43. В октябре температуре в Сиде порядка 30, в море 27. А так смотрите прогноз по Турции.

Добрый день. Мы были в прошлом году в октябре месяце с ребёнком и бассейны все были без подогрева. В аквапарке вода так же не подогревается. Взрослые конечно купались, но ребёнку было не комфортно
Были на майские праздники. Бассейны не подогреваются.

Были с 20 по 29 августа. Бассейны не поторговались, но и так было очень тепло. Но к вечеру, в детском бассейне было слегка прохладно, так как под навесом был весь бассейн. (Точнее разница с другими бассейнами чувствовалась).
Но в аквапарке все бассейны без навесов и поэтому все зависит от погоды

они без подогрева все бассеены

Бассейн с подогревом есть в Косте, мы в апреле туда ходили с детками

И ?

Как можно у вас забронировать номер по приезду к вам

Я такой же турист , как и Вы. Зайдите сайт отеля и попробуйте там узнать.
Есть ли в отеле сёрфинг?

Думаю нет. За время отдыха не видела серферов.

грустно

нет

За время прбывания не видел.

Какого там нет!
Добрый день. Заезд в отель 17.09, едем с двумя детьми 1 год и 3 года. Отдыхаем с детьми впервые. Даётся ли дополнительная кроватка для малышей, как обстоят дела с детскими стульчиками в ресторанах, есть ли спецстол для маленьких и аллергиков? Есть ли бассейны для малышей?

Добрый день. Для малышей стульчики есть. Есть аквапарк и там зона для маленьких. По поводу спецстола не помню, может где-то и был.

Стульчики есть. Всегда есть чистые, в пленке. Про кроватки не знаю. Малышковый бассейн есть, но купать в нем детей я б не стала. Одна зараза. Купите надувной в Ашане недорогой и купайте на море в нем. Блендер есть в столовой. Диетической еды полно. Мелкому банки ещё привезите.

Только вернулись из отеля. Младшему три года. Купался в детских и взрослых бассейнах - тьфу-тьфу-тьфу никакой заразы. Причем бассейны предпочитал гораздо больше , чем море. Итак, два детских бассейна- 35 см и 40 см. Оба под навесами от солнца.

Детские стульчики точно есть, есть диетстол, бассейны для малышей 3шт есть, в аквапарке, около ресторана и около активного бассейна, про кроватки не знаю, у меня дети старше

Кроватку вроде бы дают, а вот специальных стульчиков в ре торане не видел. Детских бассейнов для малышей -2, один около ресторана, второй (сверху навес) около активного бассейна.

Только вернулись с отдыха. Малышке по приезду исполнилось 2. Поэтому нам ещё как младенцу предоставили кроватку-манеж. Купались во всех бассейнах (советуем взять все что можно из плав -средств - круг, мяч, матрасик) - хотя можно и там купить. Есть Детские бассейны 30 см глубиной -они под навесом что очень хорошо.
В ресторанах каши, диетический стол тоже есть. Мы кушали яйца, оладушки, каши на завтрак, на обед супы и и.д.Стульчики для кормления тоже есть, каждый раз обмотаны плёночной с салфеткой.
В номерах мини-кухня с плитой , так что можно и смесь и каши приготовить. (Но нет посуды((((( просили на ресепшене

Кровать просили и нам дали, стулья есть
К вопросу о удаленности моря от основного ресторана и рецепшина. Вот есть видео той самой поездки на машинке, только от моря к ресторану.
https://www.youtube.com/watch?v=bymDMJWOPUM

Дорога от ресепшена до моря занимает не более 3-х минут на паровозике. Пешком медленным шагом 10 минут.

Электромобиль ездит туда и обратно, примерно каждые 5 минут. Если пешком то, если отконца отеля, то минут 7. Кстати, около остановки машинки есть кафе Радика, где можно перекусит и сьесть мороженое.
Здравствуйте! Комары есть? Особенно в номерах ночью?

Здравствуйте! По ночам в номерах комары есть, кусаются (((

Если окошки закрыты -их почти нет, у соседей всегда были открыты -кусали, у нас проблем с ними не было.
Но возьмите фумикатор на всякий, места же почти не занимает

Комары были и с заходом солнца кусаются. Фумигатор берите 100% - т.к. стоит на месте не дешево.

Не наблюдал.

Были с 20 по 29 августа. Комаров не наблюдали, но пару раз кусали какие-то мошки. Так что фенистил помогал
Доброе время суток) Ребят кто был в середине октября скажите как погода,море и аквопарк будет работать?

Море достаточно теплое, не парное молоко, но гораздо теплее чем в середине мая.
Так как темнеет в 6 вечера, часов в 8 уже достаточно свежо и надо брать с собой кофточку или ветровку.
Аквапарк - работает до 1 ноября помоему
Здравствуйте.Подскажите,в отеле можно взять коляску на прокат?И еще...если нас забирают из отеля до 12-дадут ли нам с собой в дорогу обед?Спасибо заранее!

Насчет коляски не подскажу, а по поводу еды- ресторан работает 24 часа! Мы улетали ночью , перекусили перед дорогой в 3 ночи (хлеб, колбаса, сыр, хлопья, кофе и фрукты все есть....)

Колясок на прокат никто не дают,Все приезжают со своими, в самолете порой их целые горы. Не помню чтобы была такая услуга. еду можете взять( особо не афишируя) в снек баре в аквапарке, правда там бургеры и картошка, но все же лучше чем ничего

Есть платная услуга с колясками

Про коляску не знаю, а обед не дадут.

Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах? И регулируется ли она? Планируем поездку на конец сентября с маленькими детьми... волнует вопрос на сколько им будет комфортно купаться в бассейнах?

Бассейны без подогрева. но на солнце нагреваются быстро. Температура комфортная для купания.

Не регулируется.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, какую валюту лучше всего брать с собой ...

Добрый день, подскажите куда написать заранее чтобы озвучить предпочтения по заселени ...

Спасибо большое, Мария)))

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли рынок поблизости с турецкими вещами? Ил ...

Кто знает, горки работают постоянно или по времени? Если так, то в какое время работа ...

Здравствуйте, прошу сообщить концепцию отеля с 18.10.2019, в том числе и по питанию п ...

Доброго времени суток!
Рассматриванм поездку в ваш отель во второй половине октября.
...

добрый день)в конце октября все будет работать в полном объеме?

Добрый день,какие импортные алкогольные напитки доступны бесплатно и в каких барах?

Здравствуйте! Для ребенка 1.5 лет в отеле имеются детские коляски ?

Здравствуйте! Собираемся к вам в октябре большой компанией с детьми. Очень интересует ...

???

Как можно у вас забронировать номер по приезду к вам

Есть ли в отеле сёрфинг?

Добрый день. Заезд в отель 17.09, едем с двумя детьми 1 год и 3 года. Отдыхаем с деть ...

К вопросу о удаленности моря от основного ресторана и рецепшина. Вот есть видео той с ...

Здравствуйте! Комары есть? Особенно в номерах ночью?

Доброе время суток) Ребят кто был в середине октября скажите как погода,море и аквоп ...

Здравствуйте.Подскажите,в отеле можно взять коляску на прокат?И еще...если нас забира ...

Скажите пожалуйста какая температура воды в бассейнах? И регулируется ли она? Планиру ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Добрый день! Мне посоветовали ехать с рублевой картой, я ещё взяла чуть чуть долларов. И пожалела) если сравнивать курс рубля к доллару и курс конвертации лиры к рублю, то получается дешевле расплачиваться в долларах. Я вернулась домой с лирами. Поясню на примере, покупала детские вещи, если в долларах, то получилось 100 долларов( 6500 в рублях), в лирах сумма по отношению к рублю получалась 9300 руб.) Поэтому берите доллары, дешевле выйдет
Доллары. Мы меняли в России. Где выгоднее, сказать не могу. Часто цена в долларах такая же как в евро.
Еще ньюанс.Если соберетесь в новомолл (а я очень рекомендую именно там брать вещи,а не на базаре)-там лучше карта,хотя расчет в любой валюте,кроме h&m (только в лирах).В вайкики дают сдачу только в лирах,хотя мы оплачивали в евро.На базарах чаще цену говорят в евро и долларах.Мы пожалели,что у нас была одна валюта-евро.Надо было брать всего по-немногу))
Мы брали доллары. Рядом с отелем есть магазин Мигрос . Там и поменяли. По нормальному курсу . Точнее купили шоколадку и нам с долларов сдали сдачу лирами. В аэропорту курс плохой . За доллар предлагали 4,5 лиры. Хотя было 5,8