Добрый день! Едем к вам с 20/07 по 31/07, Vasileva Natalya, Vasilev Ilya, Vyatkina Diana, номер стандартный. В нашей с вами прошлой переписке вы написали, что можно высказать пожелания по размещению) так вот, очень хотим домик не очень рядом с аквапарком и не очень рядом с амфитеатром. И такие же пожелания про условии доплаты на более большой номер) спасибо большое! В акции *еду в отель* отметились))

Иван, здравствуйте,это г.Новосибирск Екатерина представитель турагенства,подскажите как размещаются туристы по заказам 2112816 и 2112816 (сколько спальных мест, кто как спит)? спасибо

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 29 июня. хотелось бы узнать какие расценки у вас в лунапарке? Заранее спасибо

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в сентябре. Интересует, что входит в детское меню более подробно. Дети 1 год и 3 года. Есть ли детские соки, детское пюре, творожки, молоко в маленьких пачках, а также каши которые нужно разводить. Что подают в ресторане из готовой еды для детей такого возраста( каши, мясо отварное, отварные овощи). Есть ли блендер?

Добрый день!
При покупке путевки представитель турфирмы заверил нас что в стандартном номере 2+1 фен имеется. У Вас в описании этого номера фен не значится. Ответьте, пожалуйста имеется ли все-таки фен в этом номере или нам придется его брать с собой?
Еще вопрос. Имею дурную привычку покушать в 3 часа ночи. Можно ли выносить еду из ресторана (снек- баров и т.п) в номер? :-)

Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель в конце августа большой семьей. С нами будет ребенок 10 лет, который пьет только коровье молоко. Вопрос: имеется ли в Вашем отеле коровье молоко?

Добрый день! Планируем в этом году сменить отель для отдыха. Рассматриваем отели Von в том числе. И немного запуталась:) Подскажите, по отелям beach, cost, butik в чем разница? Нигде нет общей схемы. Я уже запуталась мини клуб в каждом отеле свой? Вечернее шоу и вечернее мини диско у каждого отеля свое или все ходят в один? В каком отеле спокойней? Бассейн с горками в каком отеле? Мы планируем отдых семьей два взрослых и ребенок 5 лет. Буду очень признательна за ответ!

Добрый день, Иван,я уже писала Вам (26.05.2015 г.) по поводу возможности выбора номера. В отель едим в 3 раз+ 1 раз были в соседнем VON Golden Gost. Вы мне ответили, не отказали. Мы,это Котова Т.О +3 чел.(из них 1 ребенок 10 лет), приезжаем 21.06.2015 к 12-13 часам.В последний раз мы жили на втором этаже бунгало 167-168 (не помню 167-2 этаж или 168), удобное территориальное расположение,если возможно,то в этом же ряду бунгало 119-120 только 2 этаж, если там все так же как и в 167-168. Заранее благодарю.

Добрый день! Мы приезжаем в ваш отель 19.06.15 очень рано, около 6 утра, есть ли возможность заселить нас раньше, так как у нас двое маленьких детей? И хотелось бы получить номер ближе к морю, чтобы не шумно было вокруг.
Наши данные: 19.06.15 - 29.06.15
Epinger Irina, Epinger Dmitrii, Epinger Marianna, Blumenkrantc Maksim.
Еще вопрос по комплименту, выше где-то писали, что есть возможность его получить?
Заранее благодарю.

Добрый день.прилетаем к вам 24 июня, хотелось бы узнать есть ли у вас на прокат дет коляски-трости?? И еще: мы прилетаем очень рано, нам придется ждать заезда в номер до 14?

Добрый день, могли бы Вы посодействовать в предоставлении нам семейного номера на 2 этаже ближе к морю, в более обновленных номерах либо дать семейный номер на 2 этаже с видом на релакс бассейн?
Информация о путешествии:
Дата заезда 10 июля 2015
Дата выезда 22 июля 2015
Тип брони Агентство
Агентство Republika Travel
Туроператор ANEX TOUR
Дата покупки 23 мая 2015
Vladimir Ponomarev 71 5080001
Elena Ponomareva 73 0432562
Inna Tolstokhlebova 64 4527211
Diana Tolstokhlebova 72 4637312

Добрый день, подскажите , пожалуйста, есть ли возможность поселить нас в номер фэмили на 2 этаже в более обновленные номера, которые располагаются ближе к морю?
Либо предоставить номер на 2 этаже с видом на релакс-бассейн? Будем Вам безмерно благодарны.
Информация о путешествии:
Дата заезда 10 июля 2015
Дата выезда 22 июля 2015
Тип брони Агентство
Агентство Republika Travel
Туроператор ANEX TOUR
Дата покупки 23 мая 2015
Vladimir Ponomarev 71 5080001
Elena Ponomareva 73 0432562
Inna Tolstokhlebova 64 4527211
Diana Tolstokhlebova 72 4637312

Здравствуйте! Меня тоже интересует вопрос что входит в детское меню? Летим с ребенком 2года 10месяцев. Есть ли гипоаллергенные блюда, например, каши без молока? Соки наливают теже, что и для взрослых или есть детские? Как давно были зафиксированы заболевшие вирусом коксаки в вашем отеле?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день!
Что входит в детское меню? Едим с ребенком 1,5 года.
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день.

Хотим бронировать VON CLUB GOLDEN BEACH 5 *****5*, с 03.07-15.07, FAMILY ROOM
Размещение у нас 3 взрослых+1 реб (6 лет)
Едет бабушка, дедушка, и мама с ребенком.
Подскажите пожалуйста, телевизор и кондиционер есть в каждой комнате? Какие услуги есть для детей: мороженое, молочные коктейли?

Заранее спасибо!
С уважением, Татьяна

Добрый день.

Хотим бронировать VON CLUB GOLDEN BEACH 5 *****5*, с 03.07-15.07, FAMILY ROOM
Размещение у нас 3 взрослых+1 реб (6 лет)
Едет бабушка, дедушка, и мама с ребенком.
Подскажите пожалуйста, телевизор есть в каждой комнате? Какие услуги есть для детей: мороженое, молочные коктейли?

Заранее спасибо!
С уважением, Татьяна

Добрый день. Скажите пожалуйста, сколько детей отдыхает в отеле. Мы без деток(они уже большие), но очень понравился Ваш отель

В этом году были зафексированы в Вашем отеле вспышки вируса косаки?

Мои туристы vip 8 человек приезжают в отель 05.07NEMKOV ANDREY+ 3 человека и baranov roman +3 человека. Просим по возможности заселить их по приезду, Поближе к морю и в более обновленные номера.заранее спасибо.

Доброго Вам времени суток. Приезжаем семьёй к вам на отдых в отель 29 июля: Shaliagina Ekaterina, Shaliagin Sergei, Shaliagina Elizaveta. Зарегистрировались в акции "Еду в отель". Хочется получить бонус ко дню рождения дочери. 2 августа ей исполнится 13 лет. Какие сюрпризы можно ей устроить у вас в отеле (едем для того, чтобы отметить день рождения)? Надеемся, что наш отдых будет чудесным. Заранее за всё спасибо.