Questions and answers
All questions - 170
Ольга, добрый вечер! 17,01 приезжаем к вам в отель. Что вам привезти? доставка бесплатная)) мы из Новокузнецка.
Добрый день, оплатил к Вам тур с 24.02.2017 по 08.03.2017. Едем с женой и сном 8 лет. Номер Standard Room (Street View) / 2+1(5-10,99) WITHOUT EX. BED, BB. Судя по отзывам и Вашим ответам они есть с балконом и без. Как можно забронировать именно с балконом ? Тур агент в рекомендации это написал.
Добрый день, Ольга! Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать номер в отеле стандарт или супериор с завтраком для 2 взрослых и 2 детей (5 и 11 лет) без дополнительных кроватей с размещением детей на имеющихся кроватях ? Берет ли отель какие либо дополнительные платы за такое размещение? К сожалению, на разных сайтах систем бронирования противоречивая информация, поэтому перед те как осуществлять бронь, хочу уточнить этот вопрос непосредственно у представителя отеля.
С уважением, Оксана
Уважаемая Ольга, добрый вечер! Меня зовут Атанасова Татьяна. Я являюсь директором турагентства Ст Тревел люкс в Москве. Собираюсь посетить ваш замечательный отель в декабре. Я забронировала номер Deluxe с 02.12 по 15.12 через оператора ПАКС. Огромная просьба предоставить мне (по возможности, конечно) номер с хорошим видом на 3 этаже. Я читала в отзывах, что вроде как прекрасный вид у номера 324. Про другие номера с хорошим видом просто не писали. Надеюсь, что Вы знаете лучше . Я была бы Вам очень благодарна! Я уже приезжала отдыхать в Фантьет в 2007 году. Отдыхала с коллегой в Bamboo Village. В тот раз я была в восторге от отдыха. Хочется посмотреть какие изменения произошли в Муй не за последние почти 10 лет)) Заранее вас благодарю, С уважением, Татьяна
Добрый день.Напишите,пожалуйста,есть ли балкон в категории standard room (street view).

в отеле во всех номерах есть балконы.Мы на вилле отдыхали,но смотрели там везде есть
По поводу балконов в СТАНДАРТ ВИЛЛА поняла, спасибо за оперативный ответ. Но вы не ответили:
1. Где расположены эти номера?
2.В глубине территории или ближе в дороге? Тихо ли там?
3.Куда выходят окна?
4. Эти номера выше категорией, чем ДЕЛЮКС или нет?
Простите за столь подробные вопросы, просто выбираем категорию номера: Делюкс или Стандарт вилла. Хотелось бы, где поспокойней, в саду и с балконом. Что посоветуете?

виллы все находятся рядом с морем
Здравствуйте. Скажите, где расположены, куда выходят окна, есть ли балкон (терраса) в номерах стандарт вилла?

окна выходят как на море так и на другие виллы,но на море выходят вииы семейные.Там вилла не обычная квадратов 50
Добрый день! Планировали к вам с 01.02.16 г. Но прочитали информацию о распространении лихорадки Зика и Денге в ряде стран, в том числе и во Вьетнаме. Скажите, на территории отеля и в номерах принимаются ли какие то меры по подавлению популяции комаров и защите проживающих у вас гостей? Если да, то какие именно?
Здравствуйте,Ольга!
Забронировали номер Делюкс с видом на сад.
Друзья отдыхали в делюксе на 3 этаже,очень хвалили.
Скажите,есть ли возможность выбора номена?хотелось бы тихий номер а красивым видом-у жены День рождения
Заезд 26 марта 2017!!
С уважением,Вячеслав.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ольга добрый день! Спасибо большое за ответ! Подскажите пожалуйста, как называется номер с видом на сад и море. 21 января планируем поездку в ваш отель!!!

Галина добрый вечер номера с видом на море называются как правило deluxe garden view und deluxe with Bathtub практически и в том и в другом виде виде будет вид на сад и на море все зависит от этажа если первый то сад если выше то и на море только не берите номер ниже делюкса иначе может оказать вид на дорогу - очень шумно учитывая местную привычку постоянно подавать звуковой сигнал

В 2014 году мы отдыхали в номере deluxe на третьем этаже ,на наших фотографиях вы можете увидеть какой вид открывается с балкона и сам номер.
Ольга добрый день! Подскажите пожалуйста,куда выходят окна из номера Superior Room?!!!
Добрый день! Забронирован Superior Room, подскажите имеется ли в телевизорах (в данной категории номеров) USB разъем? Спасибо.
Ольга, Добрый день! скажите пож-та, если в вашем отеле уже будет забронирован двухместный номер, но на одного человека через туроператора, то будет ли доплата за второго человека, который подселиться к этому первому ? если да, то сколько? путевка на 10 дней)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Понравился отель, по отзывам, чистый пляж и море. Скажите, пожалуйста, спокойное ли море в декабре? Хотим просто поплавать, не знаем, какой месяц лучше выбрать. Или это не зависит от сезоне - как попадет?
Заранее спасибо за ответ!
Ирина

Добрый день. Мы с мужем отдыхали с 20 октября и по 03 ноября. Только вернулись. С ноября по апрель считается сухой сезон. Но в этот сезон дуют нехилые ветра и море очень неспокойное и мутное. Даже конец окьября и то уже было неспокойно, море чаще мутное. Плюч это сезон для кайтеров, которые гоняют по волнам. Купаться стремно. Мы все-равно купались. Но удовольствие не то. А вот в апреле этого года море было чудное, чистое и почти всегда до обеда спокойное. Старожилы из русских говорят, что лучшее время для купания у них это апрель-июнь
Здравствуйте!
Скажите в номерах Deluxe Garden View и Deluxe With Bathtub есть ли балкон или терраса?
Куда выходят окна или балкон? Шумно ли в номере?

Добрый день во всех номерах данной категории есть террасы или балконы и выходят они в сад или к бассейну. На улицу выходят по моему только стандарты, но там шумновато, водители очень любят постоянно издавать звуковой сигнал.
С уважением Надежда

есть терраса на первом этаже, выход в цветущий сад с прудиками, очень все красиво смотрится. на втором этаже точно не помню, но вроде есть балконы, так же с видом в сад.

были на первом этаже,была небольшая терраса,окно выходило на эту самую террасу,в номерах не шумно
Доброго дня, Ольга!
Прошу Вас разместить туристов с видом именно на сад в тихом месте.
Я была в рекламном туре и мы смотрели ваш замечательный отель и нам показывали номер с балконом и он был с видом на крышу и вентиляцию.
Туристы первый раз посещают Вьетнам и с нашей стороны хочется чтобы отдых был не забываемым и ни что его не омрачало))))
Заявка 7449491: ANISIMOV NIKOLAI, ANISIMOVA SVETLANA 11.09.1966
У Светланы день рождение 11.09.1966, прошу поздравить ее, будет очень приятно.
Заранее буду очень благодарна!
Хорошего дня!
С Уважением
Турагент Анна Никулина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Собираемся ехать в данный отель. Подскажите, пожалуйста, действительно ли в отеле забирают паспорт в качестве депозита? Документы отдавать не хотим - готовы заплатить депозит деньгами. Какова сумма депозита в долларах?

летали в апреле.Паспорт брали только на регистриции, потом вернули- лежал в сейфе номера

Да, в отеле действительно забирают паспорт и отдают при выезде,альтернативы оставить депозит деньгами нет.

Да,паспорт забирают,отдают при выезде после проверки номера и мини бара.Отдыхала с 10 по 19 мая.

пасспорт забирают,но можно и потребовать и вернут,нам возвращали
Добрый вечер! Скажите в какой категории номеров точно есть балкон? Есть ли балкон Deluxe Room, Deluxe with Bathtub, Superior Room?

Добрый! Есть везде!!!

во всех перечисленных номерах есть балконы
здравствуйте! подскажите пожалуйста, в Вашем отеле система питания НВ (завтрак+ужин) предусматривает питание по шведскому столу и завтрак и ужин или же всёже ужин заказ по меню? если по меню, то какая специфика заказа и кол-во блюд на человека? напитки?присутствие морепродуктов? за ранее большое спасибо!

рекомендую брать без ужинов, вокруг отеля полно ресторанов с демократичными ценами. кормят очень вкусно и разнообразно.

Мы брали только завтраки- они были великолепны! А ужинали в кафешках-каждый вечер открывали для себя новые блюда!
Ольга ,добрый день. Собираемся К Вам в отель ,но читая отзывы, узнали ,что при заезде забирают паспорта .
Скажите так ли это.
Очень ждем ответа . Спасибо.

Светлана, здравствуйте. Жили в этом отеле с 13.06-25.06.16,паспорта забрали и отдали при выезде, мы еще дома сделали копии на всякий случай.Кстати разбитое блюдце в номере обошлось нам в 150000донгов(почти7$), а так отел рекомендуем.

отдыхал в ноябре, паспорта не забирали

Ольга, добрый вечер! 17,01 приезжаем к вам в отель. Что вам привезти? доставка беспла ...

Добрый день, оплатил к Вам тур с 24.02.2017 по 08.03.2017. Едем с женой и сном 8 лет. ...

Добрый день, Ольга! Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать номер в отеле стан ...

Уважаемая Ольга, добрый вечер! Меня зовут Атанасова Татьяна. Я являюсь директором ту ...

Добрый день.Напишите,пожалуйста,есть ли балкон в категории standard room (street view ...

По поводу балконов в СТАНДАРТ ВИЛЛА поняла, спасибо за оперативный ответ. Но вы не от ...

Здравствуйте. Скажите, где расположены, куда выходят окна, есть ли балкон (терраса) в ...

Добрый день! Планировали к вам с 01.02.16 г. Но прочитали информацию о распространени ...

Здравствуйте,Ольга!
Забронировали номер Делюкс с видом на сад.
Друзья отдыхали в делю ...

Ольга добрый день! Спасибо большое за ответ! Подскажите пожалуйста, как называется н ...

Ольга добрый день! Подскажите пожалуйста,куда выходят окна из номера Superior Room?!! ...

Добрый день! Забронирован Superior Room, подскажите имеется ли в телевизорах (в данно ...

Ольга, Добрый день! скажите пож-та, если в вашем отеле уже будет забронирован двухме ...

Здравствуйте!
Понравился отель, по отзывам, чистый пляж и море. Скажите, пожалуйста, ...

Здравствуйте!
Скажите в номерах Deluxe Garden View и Deluxe With Bathtub есть ли балк ...

Доброго дня, Ольга!
Прошу Вас разместить туристов с видом именно на сад в тихом месте ...

Собираемся ехать в данный отель. Подскажите, пожалуйста, действительно ли в отеле заб ...

Добрый вечер! Скажите в какой категории номеров точно есть балкон? Есть ли балкон Del ...
здравствуйте! подскажите пожалуйста, в Вашем отеле система питания НВ (завтрак+ужин) ...

Ольга ,добрый день. Собираемся К Вам в отель ,но читая отзывы, узнали ,что при заезде ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.