Dear Svetlana,

Thank you for the note. Just to let you know our Deluxe rooms are situated on 1st and 2nd floors. Share me your booking details to update my records .

Looking forward to seeing you.

kind regards
Roshani.

Dear Liudmila,

The hotel has a generator facility available. no issue with the Power .

Lookforward to see you.

Thank you
Roshani

Dear Arina,

Yes Madam, Entire hotel is covered .

Thank you
Roshani

Hi Ludmila,

Greetings !!!

We will provide you basket of fruits with Chocolates. share me your booking details. I can upgrade you to the 4th floor ( Top ) room.

Thank you
Roshani

Dear Roshani,
Thanks! I have sent the information with details of our booking to you in a private message.
(We will in the hotel from 12.09.2022-21.09.2022).

you can it on request . Please do contact the Reception on arrival.


Thank you
Roshani

Half board - Breakfast + Dinner + Tea / coffee at meals

No drinks included .

Ice cream - yes its available during the buffet / you can have it

See you soon
Thank you
Roshani

Здравствуйте. Мы картами не пользовались

Dear Arina,


AMEX , VISA AND MASTER CARDS

Thank you.

VISA / MASTER AND AMEX..

THANK YOU

Full board- Room and 3 main meals such as Breakfast + Lunch + Dinner

All inclusive - Room + All 3 main meals + local drinks and snacks .

You will have information sheet on arrival .

Здравствуйте! Я брала переходник, но зарядка спокойно подошла без переходника.
По-русски говорят менеджеры

yes we do have a Russian speaking staff at the Reception. His name is Dinushka. Happy to assist you.

We will offer you a multi plug . please do contact the front Desk for assistance.

Thank you

Здравствуйте. Для русских не подходят. Но у нас в номере был переходник и ещё был свой универсальный.

Hi Tatyana,

Greetings from Hikka Tranz !

Thank you for the note and we are pleased inform you that we offer the concept of all inclusive. Mini bar is not included.
inclusions - 3 meals buffet
snacks- Pool bar 10.00am to 12.noon and 3.00pm to 6.00pm
main bar - 3.00pm to 6.00pm and 10.00pm to 12 midnight.

Beverages
Local products - Arrack / Whiskey / Brandy / Gin / Rum / Vodka by the shots / Red and white wine by the glasses during meals / Local draft beer by the glass/ Cocktails made of local spirit
local soft drinks by the glass ( fanta / sprite / coca cola / soda / lemonade / orange crush and water
concentrated fruit juices( cordials )
Available fruit juices except fresh orange juice.

Thank you
Roshani Arumendo

Здравствуйте! У меня был завьрак и ужин, барами я не пользовалась. А в номере у меня холрдильник был пустой. Каждый приносили 1,5 литра воды

Коллега снимала , но только в сопровождении менеджера отеля

видела слева от отеля рыбаков

Можно справа от отеля 200м возле лодок дайвинга, там много рыбы оочень, разные, мурены, черепахи,осьминоги, прозрак 100% на 20метров . Только на крючок , блесну , без сетей и ружей

Добрый день! Это территория морского кораллового заповедника. Не советую рыбачить там. Может и пронесет , конечно, но могут случиться и неприятности. Лучше съездите на рыбалку с местными.

Greetings from Hikka Tranz

Please come and meet us @ Reception

Dear Guest

Please meet us at the reception

thank you

думаю, что можете договориться с местными рыбаками , они вас на своей лодке вывезут в море недалеко от берега

Ответ предоставлен Roshani Arumendo Front Office Manager отеля HIKKA TRANZ BY CINNAMON- Poornima: "Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. Курить можно на балконе и около бара". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы guest service отеля HIKKA TRANZ BY CINNAMON- Poornima: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Ниже прикрепляем концепцию отеля "Все включено". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Однозначно советую All! Включает в себя завтрак/обед/ужин, Плюс можно днем перекусить, заказав еду в баре главного корпуса (правда, там только холодные закуски - салаты, бутерброды и т.д.). Так же включен большой выбор безалкогольных и спиртных напитков (хорошие соки, не из пакета и неплохие коктейли). Будете заказывать, выбирайте меню, на котором написано All...)))). Да, в главном ресторане крепкий алкоголь не приносят.

Please send me the " all inclusive" concept. What it includes?

Ответ предоставлен Hikka Tranz by Cinnamon сотрудником отеля Reservation Department Poornima: Здравствуйте, Виктория! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение. Дети о 6 лет размещаются на имеющихся кроватях бесплатно." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Марина, я так и не поняла - мне бронировать номер на двоих?

Ответ предоставлен HIKKA TRANZ BY CINNAMON 4* ,Customer Service Agent Shenali De Vaz: "Здравствуйте, Рамзия! Благодарим Вас за обращение. Для получения дополнительной информации о нашем новогоднем гала-ужине в Hikka Tranz от Cinnamon отправьте для нас адрес эл.почты, на который мы можем выслать Вам информацию." С уважением, Помощник Tophotels.ru