Questions and answers
All questions - 184
здравствуйте! Забронировали номер в ваш отель с 20 сентября по 30 сентября 2016г. Сегодня нам туроператор объявил о том что отель закрывается. Очень расстроились.Не понимаем причину.
Подскажите пожалуйста, ходят ли маршрутки до Алании, до центра? И сколько по км расстояние до Алании.
Здравствуйте , у нас номер standard, хотелось бы узнать - есть ли эти номера с видом на море? Спасибо з ответ

Есть, но дают их немцам

Мы только оттуда приехали и вид был на бассейн и море! Чудесный красивейший отель!
Добрый вечер, Уважаемые коллеги. Наши туристы планируют посетить отель в октябре (примерно с 10-12). Подскажите, работает ли в этот период анимация и как активно? Проводятся ли вечерние шоу? Спасибо
здравствуйте ! а как можно добраться до отеля из аэропорта анталии . кроме такси .

Прям на сайте отеля есть возможность оплатить номер, а можно только трансфер заказать-оплатить. Я когда в июне отдыхал в Литоре так заказывал трансфер, обошлось что-то около 4 тыщ в обе стороны.
Прошу подтвердить бронь на 06.10.2015г. на Sengileevskii Vladimir и Sengileevskaja Irina, они молодожены, будут ли для них какие-то комплименты от отеля?
Подтвердите бронь на 13.10.2015г. на Safonov Igor и Grishina Elena.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера отеля, которые с видом на море, это особая категория номеров, то есть не standar? Собираюсь посетить отель в сентябре и очень не хотелось бы попасть в номер с видом на стройку. Поэтому заранее интересуюсь. Спасибо.
Здравствуйте.
Имеется при отеле прокат велосипедов? Стоимость услуги?
Заранее благодарен.
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, есть ли у основного ресторана терраса на открытом воздухе?

Есть столики под зонтиками.
Добрый день! Вас приветствует турфирма Радуга Севера, г. Мурманск . Через туроператора Анекс тур мы забронировали к вам наших туристов - Кубышев Сергей + Кубышева Елена, период с 2.07-15.07.15. Клиенты просят по возможности номер с видом на море. С уважением, Анна.

Там все номера с видом на море, только с разных сторон.) Надо бронировать с видом на бассейн чтоб на стройку не нарваться.
Здравствуйте, я генеральный директор туристического агентства, была в рекламном туре в вашем отеле в мае 2015 года, ваш отель мне понравился и я начала продавать активно туры, но в данный момент в вашем отеле находятся наши очень хорошие туристы (номер комнаты 1526), они очень жалуются на некачественный сервис, питание, анимацию, они даже просили нас вернуть раньше домой. Они говорят, что данный отель тянет на экономичную 4* Египта. Помогите выйти из данной ситуации профессионально. Свяжитесь, пожалуйста с нашими туристами! Данные турситов: MRS SERGEEVA OLGA 18.07.1967, MR SERGEEV GENNADII 12.11.1964, MRS FILATOVA MARIIA 23.11.1990, INF FILATOV KIRILL 22.08.2013
Hello, I am the CEO of a travel Agency, was in the promo tour at your hotel in may 2015, your hotel I liked and I started to actively sell tours, but at the moment in your hotel are very good tourists (room number 1526), they are very complain of poor service, the food, the animation, they even asked us to return home earlier. They say that the hotel draws economical 4* Egypt. Help to get out of this situation professionally. Please contact our tourists! Data tourists: Mrs. OLGA SERGEEVA 18.07.1967, MR SERGEEV GENNADII 12.11.1964, Mrs. FILATOVA MARIIA 23.11.1990, INF FILATOV KIRILL 22.08.2013

доброе время суток. я имел удовольствие отдыхать в этом отеле с 15.05 по 30.05. ваш туристы правы! там не все так сладко. я скажу больше, есть страничка вк , дак там чистят все плохие отзывы и обсуждения ,да, в этом отеле не любят русских , да сотрудников ресепшен набрали с рынка (судя по их профессианализму) да в номерах убирают отвратительно и главное! ШАРЯТ В ЧЕМОДАНАХ жесть какаята! если интересно, у меня есть шокирующее видео заселения, могу отправить в личку.
Добрый день. Есть в отеле банкоматы? Visa или master card? Можно на месте снять деньги?

нету
Добрый день! Уточните пожалуйста ,что входит в бесплатные дополнительные услуги для молодожёнов.
Заранее спасибо,Наталья.
Добрый день уважаемые коллеги ! С уважением к вам обращается директор туристической фирмы "АКАДЕМИЯ ОТДЫХА" ! Мы очень рады , что в Турции открылся новый красивый отель!!! И мы с удовольствием отправляем к вам в отпуск наших тур менеджеров !!! Надеемся что будет хороший сервис , так как девушки едут с маленькими детьми ! От нас конечно будет объективный отзыв и дальнейшее долголетнее сотрудничество ! Огромная просьба при заселении предоставить детский горшок и скажите пожалуйста сколько стоит прокат детской коляски в сутки! Спасибо огромное за ранее , с уважением Анна . бронь 1961972 прилёт 30.05.2015
Добрый день. Нам предложили отдохнуть в вашем отеле. Он новый информации по нему нет. Подскажите он уже работает в полном формате? Стройка окончена?

https://www.facebook.com/litorehotel/timeline?ref=page_internal это их страница на фейсбук. там в хронике реальные фото и отзывы туристов. все работает)))

только вернулись. Нет, отель не работает полностью по концепции, многое еще не готово.Думаю нормально сможет функционировать через год
Добрый день! Интересуют вечерние развлечения для взрослых . Т.к. отель находится не в поселке, некуда пойти. Будут ли ежедневно дискотеки? Будет ли живая музыка? Также интересует, т.к. пляж на 3 полосе будут ли машинки довозящие до пляжа. Так же нигде на фотографиях не видно горок водных. Они будут?

Добрый день! Машинки до пляжа возят.Каждые 10-15 мин.Спуск 2 мин.Также будет подземный переход. Диско есть. Живая музыка 2 раза в неделю, также приглашенные артисты. Горок 3, работают.

Живой музыки не было ни разу. Подземного перехода не будет и нет! Есть лишь переход подземный до гольф кара, откуда возят на пляж и возят не машинки, а один гольф кар, который иногда ломается

Добрый день .отдыхали с 15 по 30 мая . Машинки все сломались и до пляжа возит трактор с прицепом . Просто жесть , не дай бог отцепится прицеп и всех кто в нем сидит точно уже в живых не будет .
Добрый день! Хотим забронировать отдых в номере с джакузи, но нигде не могу найти информацию и фото этого номера. На страничке Facebook представители отеля на сообщения не отвечают, кто может помочь?
добрый день! хотим посетить этот отель. вылет из Ульяновска 3 мая. будет ли отель открыт? будет ли на 100% работать вся инфраструктура?
Здравствуйте,разная информация об удаленности пляжа,где то пишут 50 метров,где то - что 3 пляжная линия.Хотелось бы уточнить,что верно?

метров 400, возит на пляж гольф кар, идти пешком на пляж 3 минуты, обратно (в гору) - 4 минуты, с грудным ребенком не дойдете

здравствуйте! Забронировали номер в ваш отель с 20 сентября по 30 сентября 2016г. Сег ...

Можно ли заранее забронировать номер с видом на море?

Подскажите пожалуйста, ходят ли маршрутки до Алании, до центра? И сколько по км расст ...

Здравствуйте , у нас номер standard, хотелось бы узнать - есть ли эти номера с видом ...

Добрый вечер, Уважаемые коллеги. Наши туристы планируют посетить отель в октябре (при ...

здравствуйте ! а как можно добраться до отеля из аэропорта анталии . кроме такси .

Прошу подтвердить бронь на 06.10.2015г. на Sengileevskii Vladimir и Sengileevskaja Ir ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера отеля, которые с видом на море, это особа ...
Здравствуйте.
Имеется при отеле прокат велосипедов? Стоимость услуги?
Заранее благод ...

Здравствуйте! скажите, пожалуйста, есть ли у основного ресторана терраса на открытом ...

Добрый день! Вас приветствует турфирма Радуга Севера, г. Мурманск . Через туроператор ...

Здравствуйте, я генеральный директор туристического агентства, была в рекламном туре ...

Добрый день. Есть в отеле банкоматы? Visa или master card? Можно на месте снять день ...

Добрый день! Уточните пожалуйста ,что входит в бесплатные дополнительные услуги для м ...

Добрый день уважаемые коллеги ! С уважением к вам обращается директор туристической ...

Добрый день. Нам предложили отдохнуть в вашем отеле. Он новый информации по нему нет. ...

Добрый день! Интересуют вечерние развлечения для взрослых . Т.к. отель находится не в ...

Добрый день! Хотим забронировать отдых в номере с джакузи, но нигде не могу найти инф ...

добрый день! хотим посетить этот отель. вылет из Ульяновска 3 мая. будет ли отель отк ...

Здравствуйте,разная информация об удаленности пляжа,где то пишут 50 метров,где то - ч ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
У нас с 11 октября путевки куплены семьей, ничего про закрытие не знаем.
Звонила сейчас своему тур-оператору (Анекс)- подтвердили, что отель работает и принимает гостей, попросили не волноваться на этот счёт ( тур в этот отель с 4 октября)