Questions and answers
All questions - 310
Добрый день.
Выбираем отель для отдыха в мае с ребёнком полутора лет, нас заинтересовал данный отель.
Подскажите, пожалуйста, какая концепция отеля планируется в это время?
Будут ли функционировать все рестораны и бары в это время?
Будут ли предложены морепродукты в основном ресторане?
Есть ли возможность взять напрокат электромобиль для ребёнка или какую-либо большую машинку вместо коляски?

Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Спешим сообщить, что в мае уже будет действовать наша летняя концепция. Все бары и рестораны будут функционировать в соответствии с погодными условиями. В главном ресторане периодически будет проводиться вечер морепродуктов. В отеле предоставляются коляски для детей, однако услуги электромобиль в отеле нет.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Добрый день. Скажите пожалуйста, может ли ваш отель обеспечить полноценное питание без глютена ( т.е блюда без пшеницы, пшеничной муки, овсянки, пшеничного крахмала). А также безглютеновый хлеб и выпечку. Планируем ехать с ребёнком 5 лет, у него непереносимость глютена.

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле предоставляется безглютеновое питание. Вы можете отправить письмо в наш отдел по работе с гостями по адресу laragr@baruthotels.com за несколько дней до заезда. Наши коллеги будут рады помочь вам.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Добрый день, с Новым годом! Понравился ваш отель и хотели бы отдохнуть в нём осенью 2018 г. Пляж так далеко, что нужно ехать на Шаттле? Сколько стоит шатёр на пляже? Они разные, а стоимость у них тоже разная? Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Спешим сообщить, что пляж находится в 5-7 минутах ходьбы от главного здания. Некоторые гости с удовольствием идут на пляж прогуливаясь по затененной деревьями аллее. Другие гости предпочитают добираться до пляжа на гольф-каре. Вы правильно заметили, что есть два вида шатров на пляже - павильоны расчитаны на 5 человек, их стоимость 70 Евро в день (в стоимость резервации входит снек, напитки в течение дня, фрукты). Газебо рассчитаны на 2 человек. Цена за резервацию на предстоящий сезон еще не утверждена.
Желаем вам всего наилучшего в Новом году и надеемся на встречу с вами!
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Что за тип номера мы забронировали Standard Room Garden Or Pool View, он стоит дороже некоего Superior Room Garden, но посмотрев категории номеров предлагаемые на Booking, я не нашла ничего подобного.
Помогите разобраться.

Уважаемая Sviatlana,
По поводу категории номера забронированного вами, просим вас отправить запрос в наш отдел резервации по адресу larareservation@baruthotels.com с указанием данных по ваучеру. Наши коллеги будут рады ответить на ваш вопрос.
С уважением,
Едем в ваш отель в конце августа, сейчас встретил у вас на официальном сайте концепцию "Стиль жизни". Я понимаю это концепция на лето 2018 года и кому она будет доступна из ваших отдыхающих?

Уважаемый Евгений,
Наша концепция Stylish-All включает размещение в минималистическом стиле, неограниченное посещение А ля карт ресторанов (при наличии мест), местные и импортные напитки согласно концепции UAI, разнообразные спортивные мероприятия и многое другое. Все наши гости могут воспользоваться данной концепцией. Также, спешим сообщить, что на данный момент в отеле производится реконструкция лобби, лобби бара, террасы и пляжа.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Когда в отеле планируется плановый ремонт просим ответ с датами, видели информацию, что в январе 2018 года, так ли это? Можно точные сроки ремонта?

Уважаемая Ольга,
Плановый ремонт в отеле начался 9 января и будет завершен 8 февраля согласно проекту.
С уважением,
Планируем посетить Ваш отель , но информацию где на территории отеля можно покурить кальян не нашли. Если таких мест нет где можно поседеть с кальяном близ отеля?

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Спешим сообщить, в нашем отеле кальян не предоставляется. Однако, вы сможете найти кальян в кафе и ресторанах недалеко от отеля.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
в стоимость входит перелет?

Уважаемая Евгения, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Вы можете узнать цены и забронировать напрямую на нашем официальном сайте www.barutlara.com/lara_ru/ Перелет не входит в стоимость проживания. Однако, перелет будет включен в стоимость, если вы забронируете тур у туроператора.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Ну и в дополнение. Когда можно увидеть концепцию лета 2018 года?

Уважаемый Евгений,
Концепция лета 2018 года появится после Нового года.
С уважением,
Добрый день! Бронируем ваш отель на август месяц 2018 года. Встретил информацию о запрете посещения вашего спа детьми. Моему сыну 10 лет и он с самого детства посещает баню, сауну вместе со мной, будут ли какие то ограничения?

Уважаемый Евгений,
Благодарим вас за выбор отеля Barut Lara.
Семьи с детьми могут посещать наш спа центр с 9.00 до 15.00. В остальное время спа центр могут посещать гости 16 лет и старше.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Летим в Ваш отель 17.12, можно заказать трансфер в отель и обратно и сколько это стоит

Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за выбор отеля Barut Lara. По поводу трансфера просим вас отправить запрос в наш офис резервации по адресу larareservation@baruthotels.com
До скорой встречи!
С уважением,
Вера, Юля добрый день! Привет из Екатеринбурга! Киньте ссылку, которую вы нам писали. Нельзя мужчинам доверять - потерял😂

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вопрос выбора отеля на лето, именно район Лара, хотелось бы подробно описание вашего пляжа: размеры, песок или галька и какой вход в море ( песок или мелкая галька)! Спасибо за ответ!

Уважаемая Мария,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Протяженность нашего пляжа - 170 м. Наш пляж и вход в море полностью песчаный. Есть также пирс (С мая до конца октября).
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Здравствуйте, сможете ли прислать на эл.почту зимнюю концепцию.У нас стоит вопрос о выборе отеля на середину декабря на семью из 2х взр. и 2х детей. Спасибо.

Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Вы можете найти зимнюю концепцию отеля, пройдя
по ссылке https://tophotel.ee/icache/concept/513/5139_455053632.pdf
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением,
Добрый день. Предлагаем Ваш отель на Новый год с 30.12 по 05.01.18.
По отелю информация, что с 08.01 он на 1 месяц будет закрыт.
До этой даты все заявленные услуги будут предоставлены в полном объеме? По ресторанам. барам, количеству персонала?
И. если гости приедут 30.12 в 1-30 ночи -возможно раннее поселение и сколько доплата на месте? Standard Land View. бронировать планируем через ТЕЗ ТУР.
С уважением, Татьяна
ООО фирма "Спутник" г. Харьков

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за сотрудничество. Наш отель действительно будет закрыт в связи с реновацией, которая, согласно плану, будет завершена в течение одного месяца. До 8 января все услуги будут предоставляться в полном объеме согласно зимней концепции и в зависимости от погодных условий.
Раннее заселение возможно при наличии свободных номеров. Мы не можем предоставить информацию по поводу цены данной услуги на этой странице. Гости смогут получить эту информацию при заезде, либо отправив запрос нашим коллегам из отдела резервации по адресу larareservation@baruthotels.com
С уважением,
Добрый день. Предлагаем Ваш отель на Новый год с 30.12 по 05.01.18.
По отелю информация, что с 08.01 он на 1 месяц будет закрыт.
До этой даты все заявленные услуги будут предоставлены в полном объеме? По ресторанам. барам, количеству персонала?
И. если гости приедут 30.12 в 1-30 ночи -возможно раннее поселение и сколько доплата на месте? Standard Land View. бронировать планируем через ТЕЗ ТУР.
С уважением, Татьяна
ООО фирма "Спутник" г. Харьков

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Какая температура воду в крытом бассейне в зимнее время? спасибо)

Уважаемая Екатерина,
Температура воды в крытом бассейне примерно 27-28С в зимнее время.
С уважением,
Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники. Подскажите будет ли работать детская площадка на территории отеля и будет ли детское меню?

Уважаемая Екатерина, благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Детская площадка и мини-клуб также будут функционировать в зимнее время.
В главном ресторане есть диетический стол, где вы без труда сможете найти вареные овощи, мясо и рыбу. Также, на завтрак обязательно бывает каша (овсяная, рисовая итп), йогурты, хлопья итд. Если выбор покажется вам недостаточным, вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями. Наши коллеги будут рады помочь вам. Для вашего удобства в главном ресторане есть микроволновая печь и блендер.
Мы будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С уважением,

А какова площадь территоии отеля?

Добрый день.
Выбираем отель для отдыха в мае с ребёнком полутора лет, нас заинтересов ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, может ли ваш отель обеспечить полноценное питание бе ...

Добрый день, с Новым годом! Понравился ваш отель и хотели бы отдохнуть в нём осенью ...

Добрый день!
Что за тип номера мы забронировали Standard Room Garden Or Pool View, он ...

Едем в ваш отель в конце августа, сейчас встретил у вас на официальном сайте концепци ...

Когда в отеле планируется плановый ремонт просим ответ с датами, видели информацию, ...

Планируем посетить Ваш отель , но информацию где на территории отеля можно покурить к ...

в стоимость входит перелет?

Ну и в дополнение. Когда можно увидеть концепцию лета 2018 года?

Добрый день! Бронируем ваш отель на август месяц 2018 года. Встретил информацию о зап ...

Летим в Ваш отель 17.12, можно заказать трансфер в отель и обратно и сколько это стои ...

Вера, Юля добрый день! Привет из Екатеринбурга! Киньте ссылку, которую вы нам писали ...

Добрый день! Вопрос выбора отеля на лето, именно район Лара, хотелось бы подробно опи ...

Здравствуйте, сможете ли прислать на эл.почту зимнюю концепцию.У нас стоит вопрос о ...

Добрый день. Предлагаем Ваш отель на Новый год с 30.12 по 05.01.18.
По отелю информа ...

Добрый день. Предлагаем Ваш отель на Новый год с 30.12 по 05.01.18.
По отелю информа ...

Добрый день! Какая температура воду в крытом бассейне в зимнее время? спасибо)

Добрый день! Собираемся в ваш отель на новогодние праздники. Подскажите будет ли рабо ...

Добрый день!
Забронировали отдых в вашем замечательном Баруте на Новый год с 30.12.17 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Уважаемая Светлана,
Площадь территории отеля составляет 110.000 м2.
С уважением,