Hotel questions
Loading data ...
In total - 565
Добрый день! Пожалуйста, поясните, чем категория номера бунгало супериор гарден вью отличается от бунгало гарден вью? Спасибо, С уважением, Наталия
Здравствуйте, з года назад отдыхали в вашем отеле . Мы подарили картину директору отеля, с озером Байкал и забыли сделать фото картины, фото нужно для поступления дочери. Могли бы вы уточнить и отправить мне фото по почте evgeniyakaranova@mail.ru
Здравствуйте. Будет ли принимать отель туристов в августе 2021 года?
Добрый вечер! Скажите почему приостановлена продажа туров в Ваш отель? У нас куплен тур на начало июня, Вы будите принимать туристов???
Добрый день была у Вас со своими дочками в 2016 году, очень понравилось! Оплатили тур к вам в 2020 на июнь, но из за пандемии не смогли к вам прилететь(( Я не стала возвращать тур и перебронировала на 2021 Очень надеюсь, что наш отдых состоится в этом году. Мы должны прилететь 30 мая, выезд 12 июня. Скажите пожалуйста ваш отель получил разрешения санэпидемконтроля? Вы будете принимать гостей? С уважением Елена.
Здравствуйте. Мы перебронировали на 16.08.20. соответственно на это время кто нибудь тоже уже купил. Как вы нас всех собираетесь расселять? Спасибо за ответ
трансфер по воздуху из других стран не организовываете? аирпорты закрыты на машине не доехать пешком не дойти
Здравствуйте,а услугу Wi-Fi в номер можно подключить или только на рессепшене?Если да,то какая стоимость?
Здравствуйте. Скажите пжлст кто был 27 июня какая температура воздуха и воды? Прошла по ссылке на Вебинар к по ремонту отеля от 18 февраля. Чат сохранился, а вот видео нет. Где можно посмотреть? Спасибо заранее за ответы
Добрый вечер, Анна! Очень хочется узнать, и не только мне, о реновации и о концепции 2020 вцелом, так как видео с вебинара и презентация недоступны «простым смертным». Поделитесь, пожалуйста, информацией об обновленном номерном фонде, и все ли подлежало ремонту. Может по питанию/бару есть изменения? Думаем выбрать данный отель на весну, и хотелось бы увидеть фотографии или же видео, так как на сайтах туроператоров устаревшая информация.
Хотелось бы узнать о концепции на этот год в этом отеле
Подскажите..Где 18.02.20 пройдет вебинар...Дважды посещали отель...Планируется третий раз..Хотелось бы узнать о концепции OTIUM в этом отеле
Анна здравствуйте. Приезжаем к вам в отель в конце июня. Подскажите пожалуйста, можно ли при заселелении доплатить за номер в дальнем корпусе (при наличии свободных) и есть ли в дальнем корпусе номера с дополнительной кроватью для ребёнка (не малыша). Заранее благодарю.
Добрый день! Летим в ваш отель в августе. Нам сказали, чтобы этом году провели полную реновацию отеля. Это правда? Можно получить концепцию на 2020 год?
Здравствуйте Анна,хотелось бы сказать вам большое спасибо! Отдыхали в июле 2019 с мужем, все наши пожелания были учтены, в этом году вновь приедем уже с детьми. Можно ли нам будет рассчитывать на комплимент от отеля? слышали что отель стал работать только с "coral" и "sunmar" хотели узнать поменялась ли концепция и что стало нового по сравнению с прошлым годом, может что то поменялось в питании, читали что появится мороженое? Может ещё появится что то новое расскажите пожалуйста!
Здравствуйте, несколько раз отдыхали в вашем отеле, в сентябре и в июне. Подскажите пожалуйста, в июле очень жарко и есть ли медузы (едем с маленьким ребёнком 2,5 года). Заранее спасибо.
Анна, здравствуйте! Мы долго выбирали отель и решили остановиться на Вашем. Жалко горок нет для сына, но надеюсь его это не очень расстроит. Мы едем тремя семьями с 08.06.2020 из одного города. Можно ли нас заселить так, что бы мы жили рядом? Конечно же еще хочется что бы ресторан и бассейн были недалеко, но и в тоже время не мешала музыка если кто то захочет пойти отдыхать. Заранее Вам огромное спасибо! Год только начался, а мы ждем не дождемся встречи с Тунисом:) Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/2368252
Добрый день Анна!!! Спасибо за ответ, мы уже купили путевку на 25 августа,номер Suite 2 Bedrooms , очень рады что вы как и прежде работаете в отеле. С нетерпением ждем встречи! Скажите пожалуйста. в номерах этой категории будет ремонт или обновляют только совсем старенькие номера? И еще один вопрос который интересует многих кто был в отеле в 2019г, команда аниматоров будет прежняя или сменится ?
Добрый день! Много лет приезжал с семьей в ваш отель. Пытался взять путевку и на этот, 2020 год (май, июнь) - мой турагент сказал, что ваш отель не заключил договора ни с одним туроператором, включая Пегас (который в основном вас и продавал - я через него летал), поэтому цен нет и посчитать-купить путевку невозможно. У меня ложная информация? Что-то случилось? Как к вам попасть?
Добрый день, Анна! Прилетаем утром 01.07/20 В Тунис едем первый раз, у меня 4 числа день рождения. Лучшим подарком будет хороший номер , все остальное, надеюсь, у вас есть! Очень прошу,по возможности, дать приличный номер)))Заранее спасибо!
Добрый день! хотим забронировать номер в вашем отеле 2 взрослых и 2 детей по 16 лет. программа не выдает наличие таких номеров, с чем это связано? В прошлом году без проблем приобретали тур в ваш отель
Здравствуйте. Скажите в номерах есть сейф и сколько стоит или бесплатно? Спасибо
На этот отель нет продажи туров это временное явление или В этом году его не будет?
Подскажите,есть ли в конце июня медузы в море?
Анна, добрый день! Прилетаем с мамой 26 октября, ваучер 9249164. Просьба по возможности предоставить тихий номер с балконом и двумя раздельными кроватями. Заранее спасибо!
Пожалуйста, поясните, чем категория номера бунгало супериор гарден вью отличается от бунгало гарден вью?
Спасибо,
С уважением,
Наталия
аирпорты закрыты на машине не доехать пешком не дойти
из сицилии только, а они тоже под короной
где нибудь собьют наверно) патрулирующие истребители часто летают
Прошла по ссылке на Вебинар к по ремонту отеля от 18 февраля. Чат сохранился, а вот видео нет. Где можно посмотреть?
Спасибо заранее за ответы
Очень хочется узнать, и не только мне, о реновации и о концепции 2020 вцелом, так как видео с вебинара и презентация недоступны «простым смертным».
Поделитесь, пожалуйста, информацией об обновленном номерном фонде, и все ли подлежало ремонту. Может по питанию/бару есть изменения?
Думаем выбрать данный отель на весну, и хотелось бы увидеть фотографии или же видео, так как на сайтах туроператоров устаревшая информация.
Информацию о вебинаре, а также ссылки на него можете найти в разделе "новости": https://tophotel.ee/hotel/al17613/subscribers/feed?id=55109
Ждем Вас 18 февраля в 13.00 (МСК) на вебинаре. После презентации сможете задать интересующие Вас вопросы в режиме онлайн.
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
18го февраля пройдет вебинар, на котором Вы сможете получить ответы на все Ваши вопросы. Приглашаем к участию.
Реновация была проведена в этом году. Подробности расскажем завтра.
https://pruffme.com/landing/tourcentre/LeHammammet
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Медузы не обитают постоянно в тёплых тунисских водах, их приносит море. Иногда они появляются после ветреной погоды.
Сетку мы не ставим, так как для региона Хаммамета не характерны медузы. Если все-таки Вас ужалила медуза, Вы должны знать, степень реакции зависит от аллергичной реакции Вашего организма. У кого-то ужаленное место может печь 15-30 минут, после чего все проходит бесследно, у аллергиков может начаться отек и болевые ощущения могут продлиться больше суток. Если Вас ужалила медуза: выйдите из воды, потрите ужаленное место песком (это уменьшит количество стрекательных клеток, которые она оставила на Вашей коже) обработайте ужаленное место помидорами, которые всегда есть в ресторанах отеля (не мойте пресной водой). Если Вы аллергик, выпейте антигистаминный препарат или обратитесь к врачу.
Что касается температуры, можете проверить среднемесячную температуру в нашем регионе в поисковых системах, ведь у каждого свое понимание "Жарко".
Ждем Вас в нашем отеле в новом сезоне! Надеемся, Вы оцените наши реновации!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters/detail/2368252
Много лет приезжал с семьей в ваш отель. Пытался взять путевку и на этот, 2020 год (май, июнь) - мой турагент сказал, что ваш отель не заключил договора ни с одним туроператором, включая Пегас (который в основном вас и продавал - я через него летал), поэтому цен нет и посчитать-купить путевку невозможно.
У меня ложная информация? Что-то случилось? Как к вам попасть?
А мы примем Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваш отдых запоминающимся!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Бронирование туров в наш отель на сезон 2020 работает. Вам необходимо обратиться в туристическое агентство, сотрудничающее с тур.оператором Coral/Санмар.
Ждем Вас в нашем отеле в новом сезоне и желаем приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Какую категорию номера Вы планируете забронировать и на какой период? Так как некоторых категорий номеров на определенный период у нас уже нет в наличии.
Также хотим сообщить Вам, что в нынешнем году наш отель сотрудничает исключительно с тур.оператором Coral/Санмар. Вам стоит обратиться в тур.агентство, сотрудничающее с этим тур.оператором и проверить доступность туров в наш отель на интересующие Вас даты у них.
Ждем Вас в нашем отеле в новом сезоне и желаем приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Сейф предоставляется бесплатно всем гостям отеля. Сейфы располагаются на ресепшене отеля. При утере ключа от сейфа необходимо оплатить штраф.
Ждем Вас в нашем отеле в новом сезоне и желаем приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Бронирование туров в наш отель на сезон 2020 работает. Вам необходимо обратиться в туристическое агентство, сотрудничающее с тур.оператором Coral/Санмар.
Ждем Вас в нашем отеле в новом сезоне и желаем приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Медузы не обитают постоянно в тёплых тунисских водах, их приносит море. Иногда они появляются после ветреной погоды.
Сетку мы не ставим, так как для региона Хаммамета не характерны медузы. Если все-таки Вас ужалила медуза, Вы должны знать, степень реакции зависит от аллергичной реакции Вашего организма. У кого-то ужаленное место может печь 15-30 минут, после чего все проходит бесследно, у аллергиков может начаться отек и болевые ощущения могут продлиться больше суток. Если Вас ужалила медуза: выйдите из воды, потрите ужаленное место песком (это уменьшит количество стрекательных клеток, которые она оставила на Вашей коже) обработайте ужаленное место помидорами, которые всегда есть в ресторанах отеля (не мойте пресной водой). Если Вы аллергик, выпейте антигистаминный препарат или обратитесь к врачу.
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Рады приветствовать Вас в нашем отеле. Мы подготовили для Вас номер с балконом и раздельными кроватями. Надеемся, Вам понравится отдых у нас!
Если вдруг возникнут какие-либо проблемы или вопросы в процессе отдыха, Вы всегда можете обратиться на ресепшен или на стойку гэст-рилэйшн и мы оперативно их решим.
Желаем приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля