Questions and answers
All questions - 119
Добрый день! Летим отдыхать в этот отель в феврале во второй раз! Есть ли какие-то бонусы для постоянных клиентов?!
Добрый день!Забронировали отель с 5 января,а потом прочитала отзывы про очень плохое питание,стало даже страшновато ехать!Ожидаются новогодние праздники,Рождество,с нас взяли доплату за праздничный ужин.Неужели Вы ничего не измените в лучшую сторону?Не хотелось бы отравиться на отдыхе!Как дело обстоит с комарами,есть ли фумигаторы?Хотелось бы поселиться в виллах 5 или 6.Это возможно?Спасибо.
Здравствуйте! При заселении залог нужен? и сколько?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Паспорт или 100 $
Добрый день!
1. Есть ли в номерах халаты и тапочки?
2. Уточните, пожалуйста, концепцию напитков на "все включено" : до какого часа подаются бесплатные напитки в барах отеля?
Заранее спасибо за ответ!

Бухло до 20
Добрый день!Собираемся к Вам в январе(с 5 по 17).Хотелось бы знать,какая в это время погода,есть ли Российские каналы по TV,куда есть бесплатные трансферы из отеля.Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GM Doc Let Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что погода в это время неплохая, тепло, только возможен дождь и небольшой ветер. Российские каналы в отеле есть. Трансфер есть до Ня Чанга".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Первый канал, ОДИН раз один турист может воспользоваться бесплатным трансфером.
Здравствуйте! забронировали Ваш отель! хотим приехать мама с ребенком. Начиталась отзывов про номера, расстроилась, возможности бронировать сразу нет. Можно забронировать возле моря, если это возможно?

Да можно - шезлонг под навесом :)
Добрый вечер, подскажите пожалуйста какое расстояние от аэропорта до вашего отеля? Сколько по времени занимает путь?
Добрый день. Планируем поездку 2 взр и 2 детей (3 года и 5 лет). Туроператор сказала, что мы можем оплатить 2 взрослых места и одно доп, а ребенок 3 лет не оплачивается, если ему не предоставляется место. Что из себя представляют доп места? Если мы попросим осн места одну большую кровать она 180 см ширина?
Добрый день, в феврале 2019 года летим в свадебное путешествие, планируем остановиться в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, можно ли в качестве комплимента для молодожёнов заселить нас в корпус возле моря?

Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля GM DOC LET BEACH RESORT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. " С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"
Добрый день. будет ли в марте 2019 в отеле детская анимация, а именно детская дискотека? Что еще будет весной из анимации для детей? Детский клуб или игровая комната есть?
Здравствуйте.Едим в ваш отель на отдых.3 взрослых и ребёнок.Возможно размещение в одной вилле с видом на море.Спасибо
завтра 30,06,2018 заселяются в ваш отель туристы LEVCHENKO SERGEI MR и
NIKITINA OLGA. Очень просят номер в видом на море , это возможно сделать ? по ваучеру у них DBL просто, без конкретизации. Будем очень благодарны за помощь в решении данного вопроса. у людей романтический медовый месяц

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Хотим связаться с отельным гидом,узнать перечень и стоимость экскурсий.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет экскурсионное обслуживание. Вы можете уточнить стоимость экскурсий у Вашего туроператора или гида по прибытии. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля GM Doc Let Beach Resort
Добрый день! Напишите пожалуйста правда , что во Вьетнам вспышка лихорадки Денге и проводится ли обработка в отеле от комаров? напишите пожалуйста ответ!!!!
Здравствуйте. 27 мая летим в ваш отель. у внучки день рождение 3 года.Возможно ли организовать торт за доп плату? С уважением Татьяна

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на дни рождения Гостей в виде маленького тортика. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заранее, и сотрудники организуют комплимент.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GM Doc Let Beach Resort
Здравствуйте, у нас свадьба детей в июле месяце 2018года, молодожены в июле же собираются в свадебное путешествие, я долго выбирала им в подарок отдых, вот нашла ваш отель, чтобы и зеленая красивая территория и спокойно и для влюбленных и белоснежный песок и лазурное море, ведь Зоклет чуть не лучший пляж в близи Нячанга( даже экскурсии сюда есть) согласно фотографий мне понравилась территория отеля и море и пляж белоснежный, но вы знаете, некоторые фирмы моего города не советуют ваш отель, тем что у вас питание не очень, так как я читала отзывы прошлых лет все замечательно и фото, а в этом году , и отзывы не очень и все как один , что питание какое то скудное, что у вас с питанием??? , и состояние некоторых ваших номеров , а именно сантехника??? и не будет ли ошибкой выбрать именно ВАШ отель для подарка свадебного путешествия для молодоженов?
Здравствуйте) отдыхали в Вашем отеле в мае 2017, шикарный отель для спокойного отдыха! Собираемся в мае 2018 приехать опять - возможно ли бронирование номера в отдельных одноэтажных бунгало, с выходом из номера на улицу, как постояльцам отеля?! (Возле spa центра!) При покупке тура почему то нет вариантов размещения😢, а для нас это очень важно!! Спасибо)
Здравствуйте. Что на сегодня из анимации для детей есть в отеле? В течении дня где то набрать питьевую воду для ребенка можно, или только в столовой во время завтрака?

Добрый день! Летим отдыхать в этот отель в феврале во второй раз! Есть ли какие-то бо ...

Добрый день!Забронировали отель с 5 января,а потом прочитала отзывы про очень плохое ...

Здравствуйте! При заселении залог нужен? и сколько?

Добрый день!
1. Есть ли в номерах халаты и тапочки?
2. Уточните, пожалуйста, концепци ...

Добрый день!Собираемся к Вам в январе(с 5 по 17).Хотелось бы знать,какая в это время ...

Здравствуйте! забронировали Ваш отель! хотим приехать мама с ребенком. Начиталась отз ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста какое расстояние от аэропорта до вашего отеля? Ск ...

подскажите на пляже нет песчаных блох?

Добрый день. Планируем поездку 2 взр и 2 детей (3 года и 5 лет). Туроператор сказала ...

Добрый день, в феврале 2019 года летим в свадебное путешествие, планируем остановитьс ...

Добрый день. будет ли в марте 2019 в отеле детская анимация, а именно детская дискоте ...

Здравствуйте.Едим в ваш отель на отдых.3 взрослых и ребёнок.Возможно размещение в одн ...

завтра 30,06,2018 заселяются в ваш отель туристы LEVCHENKO SERGEI MR и
NIKITINA ...

Хотим связаться с отельным гидом,узнать перечень и стоимость экскурсий.

Добрый день! Напишите пожалуйста правда , что во Вьетнам вспышка лихорадки Денге и п ...

Здравствуйте. 27 мая летим в ваш отель. у внучки день рождение 3 года.Возможно ли орг ...

Здравствуйте, у нас свадьба детей в июле месяце 2018года, молодожены в июле же собир ...

Здравствуйте) отдыхали в Вашем отеле в мае 2017, шикарный отель для спокойного отдыха ...

Здравствуйте. Что на сегодня из анимации для детей есть в отеле? В течении дня где то ...

Здравствуйте!несколько вопросов:
1. Как и за сколько добраться до местного рынка в де ...
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля GM Doc Let Beach Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для повторных Гостей отель предоставляет повышение категории номера по возможности. Пожалуйста, сообщите полные данные о резервации - даты заезда, фамилии/имена всех Гостей латиницей, название туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".