Questions and answers
All questions - 56
Скажите, есть ли сейчас и будет ли до конца октября ремонт в данном отеле? Как это влияет на отдых?
Добрый День! Подскажите пожалуйста , предоставляете ли вы дополнительное спальное место для ребенка в ноемр classic?
Здравствуйте .у отеля есть электронная почта.

Ответ предоставлен Yeni, сотрудником Reception отеля Melia Varadero: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес ventas2.mva@meliacuba.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я заниматься у вас в тренажёрном зале, если я не буду проживать у вас в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля MELIA VARADERO- Yeni: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение тренажерного зала возможно только для гостей, отдыхающих в нашем отеле." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Есть ли в отеле русско говорящий персонал?

Ответ предоставлен сотрудником Yeni López Concepción- Ejecutivo de Ventas / Sales Executive отеля MELIA VARADERO 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Через туристическое агентство ( а они через провайдера) забронирован номер Classic Room - Special Offer Double . Подскажите пожалуйста, что включает в себя "Special Offer", т.к. предлагался и обычный Classic Room, который был дешевле?
Хотелось бы узнать о работе в отеле интернета и wi fi. Спасибо.

У нас был Level интернет был включён, по приезду давали карту с паролем на весь период отдыха. Интернет был через wi fi в номере в холле отеля, на пляже и на территории отеля интернета нет или ловит плохо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales отеля MELIA VARADERO - Yeni López: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется за 1 CUC в час по карточкам, которые можно приобрести на ресепшн отеля. Для гостей Level интернет предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Какая доплата за номер с большим балконом с видом на океан ?и какая доплата за этаж level?что включает в себя level ?

Ответ предоставлен сотрудником Sales Executive отеля MELIA VARADERO - Yeni López Concepción: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за номер стандарт с видом на океан составит 20 CUC/человек/сутки; за номер категории Level - 35 CUC/человек/сутки; за номер категории Level с видом на море - 45 CUC/сутки.
Level включает в себя следующие услуги:
- услуги консьержа;
- приветственный коктейль (при наличии) и освежающие полотенца;
- персональное приветствие и ознакомление с отелем;
- особое внимание на протяжение всего периода пребывания в отеле;
- Room service круглосуточно бесплатно;
- бесплатный Wi-Fi на территории отеля, в т.ч. в номерах;
- персональный завтрак и обед по меню;
- ежедневные ночные программы;
- скидка 20% на массаж;
- гарантированные места в ресторанах А-ля карт отеля;
- VIP удобства в ванной, халаты и тапочки, пляжные полотенца в номере;
- персональный check-in, check-out. Бесплатное продление номера до 14.00."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли посетители Melia Varadero пользоваться территорией
SOL PALMERAS и Melia Las Americas ? А также барами?

Ответ предоставлен сотрудником отдела продаж отеля MELIA VARADERO - Yeni: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости нашего отеля могут пользоваться территорией и барами только отеля Melia Varadero." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Есть ли привилегии для молодожёнов?
Сколько нужно доплатить за номер level?

Ответ предоставлен Katrina, сотрудником Reservations отеля Melia Varadero: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет молодоженам комплименты. Доплата за The Level составляет 40 долларов с человека за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, в номерах стандарт есть утюг и гладильная доска?

Нет
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Едем в ваш отель 22.07.17. Можно ли на месте поменять номер с classic на level classic? и сколько это стоит?
Добрый день.
Собираемся посетить ваш отель. По роду моей деятельности мне необходим постоянный доступ к сети интернет (Wi-Fi).
Если нет нормального доступа в интернет, мы не сможем приехать .
Пожалуйста, дайте ответ, есть ли доступ в интернет на территории отеля и в номерах?
Если есть, то платный или бесплатный и его цена?
Спасибо.

Игорь, интернет очень дорогой, так как дорогая сотовая связь.После самолета включила сотовый телефон и забыла отключить интернет ( Билайн), сразу сняли 800 рублей.Поэтому все в отеле пользуются вай-фай, который покупают внизу на 1 этаже.Есть в отеле номера на 5 этаже, там интернет включён в стоимость путевки.Мы хотели купить номер , просили у Барбары помочь, но были зимние каникулы, и мест там не было.Куба это не та страна, где отлично работает интернет.Это отличное место для отдыха с прекрасным морем, пляжем и питанием.Я не пользовалась интернетом, пользовалась сотовой связью, но это было дорого.Рада была, если как то помогла.

Добрый день! Доступ есть, оплата почасовая, но качество такое- как-будто интернета нет, даже фотографию в соцсети не загрузить . Если память не изменяет - 3 Кука час стоимость .
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 3 августа 2017 года 14 дней парой. Подскажите пожалуйста какое море в августе? Спокойное? Можно купаться без опаски? И какая температура воды в это время? Ещё вопрос! Мы будем отдыхать второй раз в цепочке отелей Melia, останавливались в 2016 году в старой Гаване в отеле Melia Sevilia! Это даёт нам какие то привелегии? Спасибо Лариса
Добрый день! Мы будем размещаться в апартаментах с 27.12 по 07.01. На сайте отеля указано, что предоставляется услуга Pass-Hotel. Подскажите, пожалуйста, стоимость данной услуги и какими услугами отеля Meliá Marina Varadero можно пользоваться, если ее приобрести. И также, возможно ли будет за дополнительную плату завтракать в ресторане El Pilar, где шведский стол?

Расскажите, есть ли wifi и условия доступа

Скажите, есть ли сейчас и будет ли до конца октября ремонт в данном отеле? Как это вл ...

Добрый День! Подскажите пожалуйста , предоставляете ли вы дополнительное спальное мес ...

Здравствуйте .у отеля есть электронная почта.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я заниматься у вас в тренажёрном зале, если ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле русско говорящий персонал?

Через туристическое агентство ( а они через провайдера) забронирован номер Classic R ...

Хотелось бы узнать о работе в отеле интернета и wi fi. Спасибо.

Какая доплата за номер с большим балконом с видом на океан ?и какая доплата за этаж l ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли посетители Melia Varadero пользоваться ...

Добрый день!
Есть ли привилегии для молодожёнов?
Сколько нужно доплатить за номер le ...

Подскажите,что в себя включает концепция все включено в вашем отеле?

Подскажите есть ли бесплатный интернет? если ли вай-фай?

Добрый день, есть ли в отеле Интернет? есть есть то какая стоимость?

Здравствуйте, в номерах и на территории есть вай-фай?ольга

Здравствуйте, в номерах стандарт есть утюг и гладильная доска?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Едем в ваш отель 22.07.17. Можно ли на месте пом ...

Добрый день.
Собираемся посетить ваш отель. По роду моей деятельности мне необходим п ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с 3 августа 2017 года 14 дней парой. Подс ...

Добрый день! Мы будем размещаться в апартаментах с 27.12 по 07.01. На сайте отеля ука ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
38%
Number of answers
Вай фай есть. Выдается карточка на все время пребывания. Она рассчитана на определенное количество часов. Каждый раз нужно авторизоваться заново. Но нам часов более чем хватило