Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Крытый бассейн подогревается до 01.04.2019 до +26 +28С".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Открытый бассейн не подогревается.

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Коньяк в барах предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть коньячный напиток типа бренди, около 35 гр. по ощющениям.

Вы знаете я даже не знаю мы были в сезон там

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет подогреваться до 1 апреля до 29 градусов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
В меню предусмотрено питание для малышей. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
Если есть свободные номера мы заселяем сразу, бесплатно. Если не будет свободных номеров, к сожалению необходимо будет ждать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Вам тогда в Адам и Еву нужно, что б не лицезреть семьи с детьми

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428147535:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
В телевизорах usb-разъём имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть, но наши фильмы воспроизводит не все.

Да! и карты не более 32 Гб.

В лоби все коктейли эти есть и еще всякие другие, вполне приличные, у бассейна так себе

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Марк! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть множество коктейлей, среди них: sex in the beach, crystal,extic».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По названиям их много, но т.к. из местных компонентов сильно отличаются от классических:)))

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель начнет работать по летней концепции с 1 апреля, однако говорить о точной дате окончания на данный момент слишком рано.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В апреле узнаю напишу вам

Ранее был ответ от отеля (31.01.2019). Отель начинает работу по летней концепции с 1 апреля. Так что - все будет. Сами летим в апреле

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апреле будет анимационная программа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, с подогревом крытый бассейн.

Точно подогревается был в ноябре

Бассейн с подогревом, но я там замерзла, хоть и писали 28 градусов..

В феврале бассейн могут не подогревать все зависет от туристов

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет подогреваться до 1 апреля до 29 градусов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Холодное море ещё(((. Это точно...

Я был в декабре 2018 года, купался в море. В марте думаю вода будет прохладная, но купаться можно... :)

Вода и воздух по 20гр. если дожди то холоднее. Возле бассейна можно устроиться за стенкой, когда солнце там реально жарко.

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Халатов в номерах. Можно по запросу отправить в номер. Но размеров XXL,XL к сожалению нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет, халатов нет. Увы(((

Халаты есть в номере.
Не знаю для всех ли, мы постоянные гости сети Кристал, у нас халаты были.

Были в отеле три раза, в стандартных номерах халатов не было, в фэмили были. Думаю, что если не будет в номере, то обратитесь к Людмиле, она сидит напротив рецепшен, поможет решить любой вопрос

Да. Халаты предоставляются. Был в Декабре 2018 года.

Два раза в год отдыхаем с мужем в этом отеле,халаты всегда есть.Мы по телосложению люди большие,халаты нам не Маленькие

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На летний концепт отель переходит 01.04.2019".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Глубина бассейнов опубликована в концепции.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В декабре отель работал как просто Al, но не работал бар на пляже, наверно его откроют и станет UAl:)

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Венера! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Концепция во вложении данного сообщения. Данный номер, выходит вид на главный вход, на сторону города и на сторону соседнего отеля и некоторые номера во внутренний дворик. К 23 мая уже бассейн очень теплый, купаться будет комфортно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Рады сообщить, именинникам предоставляется тортик в номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Приезжаем на мой Д.р четыре года,всегда в номер приносят тортик,фрукты,украшают шарами.Очень приятно такое внимание.

Ответ предоставлен сотрудником ресепции отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA :
"Добрый день, Уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Любезно сообщаем, что отель предоставляет комплимент "Постоянным гостям" в виде фруктов и вина в номер".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "

Здравствуйте, отель прекрасно относится к постоянным гостям! Отдыхали в 2018 году второй раз в Кристале, фрукты были. В этом году собираемся в третий раз, надеемся на бутылочку вина все же.

А еще после пяти посещений отеля можно претендовать на именную табличку на стене постоянных гостей, не шучу.

Нам на ресепшене сказали после трех посещений.

Есть!

Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428147535:
«Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Бар на пляже есть. В зимнее время закрыт. В конце мая бар начнет свою работу".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

была в этом отеле в прошлом году. Никакого бара на пляже я не видела. Пляж очень плохой! Рядом с городским. К пляжу идти через парк (был загажен)ю Хорошо просмотрите фото отеля, чтобы не быть расстроеными потом.