Questions and answers
All questions - 479
Здравствуйте, хотим взять тур к вам на 5.12.18 , какая погода ожидается на эти даты? Работает ли анимация, детский клуб для детей? И самое важное, выбирали ваш отель по отзывам о питании, сохраняется ли в декабре концепция с морепродуктами? Как часто дают рыбу, креветки, мидии.....?
Здравствуйте, будьте добры, пришлите зимнюю консепцию! alexenko_torn@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, будьте добры, зимнюю консепцию отеля! alexenko_torn@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, интересует зимняя консепция отеля! alexenko_torn@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для Вашего удобства концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Отель так себе. Старый((( Но еда хорошая и крутой вай фай. Ну и пляж почти городской.
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*
Добрый день, уважаемый Юрий!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Мини клуб работает, мини диско и вечернее шоу проводятся".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Только оттуда 12.12.18. Шоу каждый вечер, угадай мелодию или город, бинго, караоке, лучшая пара:))))
Подскажите. Есть ли в отеле наргиле(кальяная)?

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*- Людмила- по телефону
810902428147535:
Добрый день! К сожалению услуг по предоставлению кальяна в отеле нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
здравствуйте! отель будет работать январь и февраль 2019? планируем приехать в ваш отель. спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Отель работает круглый год".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день ! Много отзывов ,но нигде толком не написано какая вода в крытом бассейне , напишите сколько градусов , собираемся с ребёнком и вопрос подогрева бассейна первостепенен! Спасибо !

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* reception по телефону + 90 242 814 75 35
Добрый день, уважаемая Светлана!
Подогрев крытого бассейна составляет +28 градусов" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы были в начале апреля 2017. Вода тёплая градусов 27-28! Очень приятно было,Хотя заявлен подогрев по март!
Анастасия, спасибо за ответ,нас всё устраивает.По приезду к вам подойти или оплатить сразу на ресепшн?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
По приезду необходимо обратиться на ресепшн.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на декабрь месяц - интересует наличие алкоголя (местный или импортный - название) и наличие анимации (дискотека и т.д.)

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо, что обратились к нам. С концепцией вы можете ознакомиться во вложении данного сообщения.
Для гостей подается все виды как местного, так и импортного алкоголя. SAPHIR DISCO BAR работает 23.00 02.00:
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Спасибо. Подскажите, пожалуйста, погоду и ближайший прогноз, информация в интернете разнится. Будем признательны.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Сегодня и предстоящая неделя, обещает быть дождливой. Временами солнце".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель 19.11.2018 (две семьи) в составе 2+1 и 2. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию. Возможно ли заселение в номерах с удобным расположением и желательно не по соседству

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Концепция во вложении данного сообщения. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель в середине декабря, прошу Вас выслать зимнюю концепцию на email: mos-oleg@mail.ru
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция отправлена Вам по электронному адресу - oleg@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Фэмили рум в отеле двухконатный?

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*
Добрый день, Уважаемая Елена!
Семейные номера - Площадь номеров 41 кв.м., максимальное размещение 4 человека. Состоит из 2 спален с межкомнатной дверью и ванной комнаты. Более подробно фото вы можете посмотреть на официальном сайте отеля в разделе "Размещение" - https://www.crystalhotels.com.tr/ru/accommodation/crystal-de-luxe-resort--spa/13
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день.пришлите пожалуйста зимнюю концепцию.почта habibi2005-80@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Спасибо, что обратились к нам!
Концепция выслана Вам по электронному адресу - habibi2005-80@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планирую отдых в отеле в конце ноября . Прошу выслать концепцию ноября на адрес mirvin2007@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Виталий!
С зимней концепцией вы можете ознакомиться во вложенном файле, данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планирую отдых в отеле в начале декабря. Прошу выслать концепцию декабря на адрес godunovae@mail.ru. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана Вам по электронному адресу - godunovae@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый вечер!
Планиуем отдых в данном отеле в начале декабря,прошу выслать зимнюю концепцию на адрес: vitalbrenev@yandex.ru
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана вам по электронному адресу - vitalbrenev@yandex.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на адрес ylia_8080@mail.ru Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником - Службы Guest Relations Supervisor отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5* (e-mail):"Здравствуйте, уважаемая Юли! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что зимнию концепцию и другую информацию можно найти на нашем сайте по адресу: www.crystalhotels.com.tr».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, хотим взять тур к вам на 5.12.18 , какая погода ожидается на эти даты? ...

Здравствуйте, будьте добры, пришлите зимнюю консепцию! alexenko_torn@mail.ru

Здравствуйте, будьте добры, зимнюю консепцию отеля! alexenko_torn@mail.ru

Здравствуйте, интересует зимняя консепция отеля! alexenko_torn@mail.ru

Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, пр ...

Подскажите. Есть ли в отеле наргиле(кальяная)?

здравствуйте! отель будет работать январь и февраль 2019? планируем приехать в ваш о ...

Добрый день ! Много отзывов ,но нигде толком не написано какая вода в крытом бассейне ...

Анастасия, спасибо за ответ,нас всё устраивает.По приезду к вам подойти или оплатить ...

Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на декабрь месяц - интересует наличие алког ...

Спасибо. Подскажите, пожалуйста, погоду и ближайший прогноз, информация в интернете р ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель 19.11.2018 (две семьи) в составе 2+1 и 2. ...

Здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель в середине декабря, прошу Вас выслать зимн ...

Здравствуйте! Фэмили рум в отеле двухконатный?

добрый день.пришлите пожалуйста зимнюю концепцию.почта habibi2005-80@mail.ru

Здравствуйте! Планирую отдых в отеле в конце ноября . Прошу выслать концепцию ноября ...

Здравствуйте! Планирую отдых в отеле в начале декабря. Прошу выслать концепцию декабр ...

Добрый вечер!
Планиуем отдых в данном отеле в начале декабря,прошу выслать зимнюю ко ...

Здравствуйте. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на адрес ylia_8080@mail.ru За ...

Добрый день!
Планиуем отдых в данном отеле в начале ноября ,прошу выслать зимнюю ко ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Мы обратились в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Евгения!
В данное время погода очень переменчива, вероятны дожди. Анимация работает, мини клуб работает.
В зимней концепции рыба на гриле днем и вечером. Мидии и креветки предоставляются в летней концепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels