Я думаю можно на рецепшене договорится , но за дополнительную плату . Нам предлагали

Подскажите, пожалуйста, дополнительная плата какого порядка - 10, 50, 100$ ?

во время нашего посещения мы не слышали о каких нибудь заболеваниях и вообще в отеле везде очень чисто и постоянно ходят рабочие которые убирают за неопрятными туристами.Перекусов на территории полно и на любой вкус также как и выпивок. Море чистое несмотря на то что рядом впадает река, правда из-за нее вода бывает прохладной, но это даже хорошо в жаркую погоду.

Отдыхали в сентябре 2018г. Супруга три дня пролежала в кровате не вставая, из-за инфекции, после посещения бассейна. К сожалению, её случай не был единичным. Болели и дети и взрослые. ОБЯЗАТЕЛНО берите медикаменты от инфекции, при посещении этого отеля. Одноразовая посуда есть.

Доброго дня. В сентябре прошлого года сын полутора лет подцепил какую-то ротовирусную гадость. На месте поставили диагноз Коксаки. По страховке увозили на скорой в больницу в ближайший поселок Серик.
Сутки провел под капельницей и отпустили, сказав, что все нормализуется. Не уберегли нас ни бифидобактерии, которые начали принимать за неделю до поездки, ни постоянное мытье рук и т.д. При этом, не могу сказать, что болели все детки поголовно. В основном, до 5-7 лет. Более старшего возраста, видимо, не так подвержены этой гадости.
Лепешки с начинкой делают. Тянучки-мороженого не видели. На перекусах одноразовая посуда имеется. Море не самое чистое, как мне кажется, из-за впадающей речки.

Добрый день! К сожалению мы тоже проболели ротовирусом 3 дня (ребенок 3 года), в бассейне не купались, только в море, руки мыли постоянно, дезинфицировали, все обрабатывали, а итог один ребенок 3 дня с высоченной температурой, есть смог только на 4 день, так еще и меня заразил. Ездила в город за лекарствами. Отдыхали в сентябре 2018 года

Не видели , рядом вообще кроме аренды такси ничего нет ((

Нет

Да, есть. По цене не знаю не курили, но видели,что другие пользуются)

Доброго и вам. Кальян есть

Кальян замечательный, около площадки диско и бассейна с горками. Стоит 20 $

Одного достаточно

Добрый день!
Одно письмо на семью

Нам одного хватило на семью. Но жили мы в одном номере правда

Добрый день!
Одно письмо на номер


С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"

Скачать на сайте top hotels

Добрый день!
Вам нужно авторизоваться в системе и сделать пометку, что вы едете в отель.
В сообщения на сайте вам автоматически выгрузится сопроводительное письмо.
Так же вы можете сделать запрос на комплимент как участнику группы отеля, заявка будет обработана в ближайшее время.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Тут на сайте нужно отметить что планируете в этот отель, а затем скачать письмо

Здравствуйте!В сам отель ничего не писали. Отметили, что едем в отель , период. На электронную почту пришло письмо, его распечатали и при заселении предъявили в отеле.

Нужно просто скачать с сайта топ хотелс сопроводительное письмо, распечать его и предъявить в отеле вместе с паспортами

Добрый день!
Вам нужно авторизоваться в системе и сделать пометку, что вы едете в отель.
В сообщения на сайте вам автоматически выгрузится сопроводительное письмо.
Так же вы можете сделать запрос на комплимент как участнику группы отеля, заявка будет обработана в ближайшее время.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Тут на сайте нужно отметить что планируете в этот отель, а затем скачать сопроводительное письмо. В отеле его отдаете, а вам в замен должны выдать браслеты.

У нас был 2 этаж,был балкон.

все с балконом вроде номера

фотоуслуги прямо на территории, фотографы постоянно в течении дня предлагают сделать фото. Смело торгуйтесь! Цену сбрасывают.

Добрый день!
Связаться с фотографом вы сможете непосредственно в отеле.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Есть!

На всей теретории нету wi-fi .

На пляже не очень был. А так не плохо, в номере очень хорошо ловил.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CESARS TEMPLE DE LUXE guest relation:
Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. wi-fi предоставляется на всей территории отеля (в том числе и номерах) бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мороженое каждый день было днём возле басейна

У нас были черные браслеты, мороженое было круглосуточно.Пицца, гезлеме есть в ресторане открытом на территории. Кукурузы не было.

Чёрные браслеты- это vip . Постарайтесь взять чёрный ( правда незнаю где догавариваются )

Вам должны с сайта прислать письмо о том что Вы вступили в клуб отеля. Его распечатаете и предъявите на ресепшен. Черный браслет дает право посещать отдельный ресторан. И ходить за мостик к русалочке

при предъявлении письма сейчс выдают бардовые браслеты. Дают правло ходить в ресторан Максимус, при нем же бар круглосуточный. Отличие от обычного рестика, что столы на улице есть, бесплатный апельсиновый фреш, и круглосуточно алкоголь. Остальное то же самое в принципе.
Мостик сейчас закрыт, сказали неизвестно когда откроют, тип ремонт пляжа. Сейчас в отеле находимся.

Добрый день!
Вам нужно авторизоваться в системе и сделать пометку, что вы едете в отель.
В сообщения на сайте вам автоматически выгрузится сопроводительное письмо.
Так же вы можете сделать запрос на комплимент как участнику группы отеля, заявка будет обработана в ближайшее время.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В прошлом году не было , были с маленькими детьми и всё ок

Добрый день!
Ротовирус был только у тех, кто немного хлебнел воды в море.
В остальном, отель очень хороший.
Во всех общественных местах есть дозаторы с дезинфецирующим средством.
На всякий случай, рекомендую взять энтерофурил. Если что, за день на ноги ставит и ребенка, и взрослого.
Питание - выше всяких похвал, не отравитесь точно.
Бассейны все чистые, там тоже ротовирус не подцепите.
Повторяю, только глоток морской воды способен подпортить впечатление об отдыхе

были в сентябре ничего подобного не было.

Одного на всех достаточно)

На одного

Подскажите, пожалуйста, где можно взять сопроводительное письмо?

ДД.Нужно поставить отметку "Еду в отель" и с сайта ТопХотелс на электронную почту,указанную в профиле, придет сопроводительное письмо,которое нужно распечатать.

В профиле отеля на TopHotels жмете кнопку "Еду в отель". Вам на почту придет письмо. Его печатаете и показываете на ресепшн. Либо 2 вариант. Устанавливаете приложение hotel inspector, подписываетесь на отель и показываете на стойке.

Добрый вечер!
были дважды в этом отеле.
первый раз ехали на автобусе и по дороге заехали в два отеля - дорога заняла минут 35. Второй раз нас везли одних - доехали меньше чем за 30 минут. Отель находится не далеко. В этом тоже плюс, тк обычно едут туда с детками.

Дорога занимает по времени меньше часа. Мы заезжали в 3 отеля. В трансфере смысла нет.

Доброго дня, нас встречали на большом автобусе, заезжали не менее чем в 5 отелей, везли около 1.5 часа. В аэропорт отвозили на микроавтобусе, но заезжали в еще в 2 отеля, дорога заняла минут 50. Индивидуальный трансфер если и имеет смысл - то с маленькими детьми, да и то плохо переносящими дорогу.

Мы выбрали цезарь, чтобы от аэропорта поближе, в итоге ехали 1,5 часа, заезжали в 5 отелей.Обратно заказали индивидуальный трансфер, доехали за 25 минут

Подскажите Вам ответили??

Пока не ответили, жду

В профиле отеля на TopHotels жмете кнопку "Еду в отель". Вам на почту придет письмо. Его печатаете и показываете на ресепшн. Либо 2 вариант. Устанавливаете приложение hotel inspector, подписываетесь на отель и показываете на стойке.

Добрый день надо зарегистрироваться на сайте топ хотель распечатать сопроводительное письмо и предоставить его на ресепшен , чёрный браслет вам дадут

кроватку предоставляют. Есть детский ресторан - овощи и мясо на пару всегда есть. Блендер тоже стоит на отдельном столике.
мы первый раз ездили с 10-ти месячным ребенком. Свое питание увезли домой, тк кушал хорошо еду из детского ресторана.

Ничего этого а этом отеле нет. Если есть возможность, то выбирайте другой отель чтобы не испортить себе отдых.

Детский стол есть, но все же, рекомендую взять питание для ребенка (кашу, пюре)
Если ребенок ест с общего стола, то накормить не составит труда. Каши, супы у деток хорошие.
Кроватку по запросу на ресепшен. Лучше эти детали обговаривать заранее, при бронировании.
Персонал оч хороший, все принесут в момент (если естт в наличии).
Имейте ввиду, что в стандартных номера места для допкровати или кроватки для ребенка впритык