Questions and answers
All questions - 470
Доброе утро, собираюсь на отдых в отель с 07 августа. Скажите пожалуйста, кофе в кондитерской и мороженое в брикетах услуга платно или бесплатно, а также котейли. И еще пекут ли турецкие лепешки и подают ли морепродукты.
Добрый вечер. Прилетим в Ваш отель 07 августа в 11 утра. Собирались 2 года. Прочитав отзывы, не сиогли отказаться))) у меня вопрос по заселению: ждать до 14?? И мой 18 летний ребенок интересуется наличием турецких лепешек, мороженого и анимации. Большое спасибо.

Анимация хорошая, если любит сын играть в волейбол, водное поло, дартс - то это присутствует каждый день до обеда. И очень часто после обеда бывает во второй раз в день.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Готовьтесь ждать до 14 ч.причем на ресепшене работают грузинские женщины,нас с ребеносм заселили 14-30,дали ключи которые не работают.
Добрый день! Забронировала тур в ваш отель на одного, есть ли возможность сделать подселение ещё одного гостя в уде оплаченный номер на одного?

Dobriy den !
otpravte pojaluysta svoy nomer vauchera

Добрый день! Номер ваучера 9102210
Здравствуйте еще раз. Рядом с отелем есть банкоматы Денизбанка? Где-то читала что Денизбанк уже не работает со Сбербанком, это правда? ( и по поводу бунгало, тоже можете пожалуйста отправить схему расположения бунгало для раннего бронирования, там я так понимаю есть с навесом и есть круглые - они разные по стоимости или одинаково все?

Zdravstvuyte.
Ryadom s otelem imeetsya bankomat denizbank, po povodu sotrudnichaet li on so sberbankom Vam luchwe uznat u sberbanka.
po povodu bungalo oni prakticheski vse odinakovie s kruglimi divanchikami, stoimost 20 euro

Банкоматы,есть,не переживайте,сами с картрй были,сняли деньги,все хорошо.Турки очень доброжелательный народ,помогают.
Добрый день! Планируем семьей (2 взрослых и сын 4х лет) приехать в конце августа в Ваш отель . Подскажите, пожалуйста, есть ли около отеля или рядом остановка общественного транспорта, чтобы можно было доехать до Алании? Примерная стоимость проезда на одного человека? Есть рядом с отелем рынки или магазины? В какой ТЦ рекомендуете съездить, где больше всего магазинов и как до него добраться от отеля? Очень буду благодарна за информацию!

Алия, Вы бы хоть десяток отзывов прочитали и пролистали немного вниз тему с вопросами. На всё бы за 5 минут нашли ответы. Остановка есть. Магазинов и лавочек куча. По средам приезжает рынок. Проезд порядка 20 долларов на такси, если договариваться. По счётчику в лирах чуть дороже. На общественном транспорте порядка 8 лир с человека. Минутах в 10 от отеля в сторону Алании есть большой торговый центр. В самой Алании ТЦ Аланиум.

Рядом с отелем есть остановка общественного транспорта(5 мин ходьбы).Ездили не в саму Аланию(не доезжая примерно 10 км до нее)в ОУТЛЕТ ,а напротив его через дорогу ТЦ ТАЙМ ЦЕНТР (15 мин езды от нашего отеля), на автобус туда садиться обязательно, чтобы Алания была написана, а обратно Авсалар (а то обратно на двух автобусах ехали и заплатили в два раза дороже).Тайм Центр понравился больше (там магазин вайкик, дефакто) .Стоимость проезда 3,5 турецкие лиры (меньше доллара или доллар) дети до 6 лет бесплатно. Рядом с отелем базар-но цены лучше в торговом центре.

Zdravstvuyte!
na glavnoy doroge ot otelya imeetsya ostanovka ( stoimost proezda do Alanii olko 2 usd )
ryadom s otelem imeetsya mini bazar s magazinami i aptekoy . blijaywiy torgoviy centr nahoditsya v posyolke konakli ( time center ) - 10 min na avtobuse .

Большое спасибо всем за ответы и подробную информацию!
А ниже информацию я прочитала и пролистала до января 2018 года и не нашла ответ на свой вопрос.
Алия

Остановка есть.Ездить не надр,у отеля есть магазины,там дешевле.Сами поехали на автобусе, очень ь жарко,маленький ребёнок,не сможет это терпеть,съездили недорого,в Аланью,но потом у отеля все эти же вещи ,стоят дешевле ,разница долларо2-3
здраствуйте планирруем приезд в отель в августе подскажите по размещению 2 взрослых и 2 ребенка 5 лет подскажите с размещением в номере как обстоят дела, а то на фото всего две кровати

Zdravstvuyte!
vsyo zavisit ot vawego bronirovaniya
Приезжаем в отель 10 августа 2019 года в 6 часов утра. Как ли забронировать бунгало на пирсе с раннего утра в день приезда?
Сколько будет стоить услуга?

20 евро. Думаю с утра и сможете забронировать, как приедете. В июне точно не все были заняты, всегда присутствовали свободные.
Здравствуйте всем) на пляж клеопатры, в дельфинарий в Алании, the land of legend кто-нибудь ездил? цена и продолжительность поездки какая на общ транспорте, если кто ездил? пляж клеопатры это так сказать общественный пляж? в land of legend на концерт с вечерним шоу цена интересно какая? как-то сумбурно все написала 😅

Если Вы считаете, что этот пляж просто эталон, то разочаруетесь, скорее всего) обычный, нормальный пляж с хорошей инфраструктурой. Куча кафешек, раздевалки, душ. Зонтики и лежаки платные. На такси от отеля можно доехать за 20 долларов. Ну или на маршрутке. Ехать 30-40 минут. Рядом крепость и фуникулер.

Олег, спасибо за ответ. Ну в отеле пишут что пляж маленький, проехаться и проветриться можно наверно разок)

У отеля,есть магазины,там предлагают туры,на пляжи и т.п.сходите! Есть из чего выбрать.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, удобный ли вход в море для пожилого человека? Нормальный ли пляж?

С понтона, конечно, будет не удобно. А с берега абсолютно нормально, вход пологий, глубина небольшая. В отзывах все это люди рассказывают, читайте их иногда, для Вас же пишут)

Мне кажется , что в этом отеле прекрасно всё , кроме пляжа .
Пляж - это единственное слабое место в отеле . Он очень маленький : слева маленький кусочек , справа маленький кусочек , посередине пантон , с которого несколько спусков в море , по довольно крутой лестнице . Причём там довольно глубоко .

С берега вход нормальный , пологий , но там очень крохотный пляж , обычно там копошатся детки . Мы были в октябре , народу было немного , а вот что будет в летний сезон ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, в Авсаллар везде хороший плавный заход в море. Без камней. Пляж песок.

Здравствуйте,для пожилого человека есть два варианта: нырять сразу или заходить,море не шумное,камней нет.
Здравствуйте, рассматриваем данный отель для отдыха в начале октября 2019 года,в прошлом году отдыхали напротив в Sentido Numa Bay 5. Нам необходим 2-х комнатный номер (мы брали Family room), так как нашей дочери будет уже 17 лет. Есть ли в Вашем отеле такие номера или как они называются (2-х комнатный номер)?
Добрый день. Присматриваем отель для отдыха в осенние каникулы (23.10-02.11). Есть ли в отеле детская площадка для детей 8-10летнего возраста? И чем можно будет занять детей и себя в дождливую погоду? Спасибо

Честно говоря , я детской площадки не видела . В самом отеле есть теннисные столы с шариками и ракетками , бильярд . Детки с удовольствием в бассейне плавали , в общем не скучали . Аниматоры не давали деткам скучать !

Елена, добрый день.
В отеле анимационная команда , а так же мини клуб.
Открыт с самого утра и до 00.00.
В холодное время открыт закрытый бассейн, который подогревается.

Территории почти нет
Добрый день, Елена! Спасибо за ваш ответ! Поясните, пожалуйста, более точно насчёт возможности взять у вас чайник, вопрос для меня важный. Если нельзя, придётся тащить свой, потому что ребёнку необходим тёплый чай перед сном. Спасибо большое за ваше терпение.

Я на ресепшн попросила чайник и мне его в номер ппинесли синут через 10)) Никаких залогов не требовали. Просто принесли с улыбкой) Отдыхала в октябре 2018

Спасибо, Наталья!!!

Какой чайник! Кормят круглоскточно
Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли в октябре анимация для детишек?

Юлия, добрый день.
Да, в октябре и мини клуб работает и анимация для детей будет.

Для детей была. А вот для взрослый просто ужас, причем тихий😂

Мы в прошлом году отдыхали как раз в октябре , и пришли к выводу , что в этом отеле самая лучшая детская анимация . Детками всё время занимались и утром , и вечером . Даже как - то раз аниматоры с детками днём лепили печеньки из теста , а вечером всех угощали !
Для взрослых тоже была анимация , но не очень . За 10 дней - 2 раза точно приезжал один и тот же цирк .

В октябре заканчивается тся летний сезон,с ка их конкретно дат не знаю,спросите в отеле.
Добрый день, хотим поехать в ваш отель 2 взрослых и 2 ребёнка 8 лет и 5 лет, нам предлагают размещение в стандартный номер. У меня вопрос, как мы там разместимся? Нам поставят дополнительную переносную кровать? Итого будет одна 2х спальная кровать 1 полуторная и одна раскладушка?
Спасибо!

Здравствуйте . У нас номер был большой , очень красивый и просторный , но кровать у нас была одна двухспальная , было ещё кресло , прикроватные тумбочки . В общем , полуторной кровати в стандартном номере не было . Мне кажется , если в тот номер где отдыхали мы , добавить кровать и раскладушку - то прохода совсем не будет !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Стандарт совсем небольшой по площади. У нас была 2х спальная кровать и полуторка. Куда там ещё можно поставить раскладушку - не знаю. Места и так в обрез. И насколько я помню, в ответах была информация, что в стандарт размещают или 3 взрослых, или 2+1, но не 2+2. Вам, видимо, нужна другая категория номера.

Отель хороший,чистый,замечательный персонал,стараются люди,это видно!Территория не большая,но море,пляж,купались,загарали,зачем едем,разве не за этим?
Добрый день,в начале октября хотим посетить ваш отель,есть ли для молодожёнов какие то презенты?
Если есть нужно сообщать об этом заранее,и куда?

Здравствуйте, мы видели, что молодоженам дверь в номер очень красиво оформляли, ужин с лепестками роз)))

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за интерес к отелю.
Вы можете сообщить фомилию, мы укажем в системе(предусмотренны комплименты для молодожёнов), а так же по приезду обязательно подойдите пожалуйста в отдел Guest Relations.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Guest Relation Elena
Добрый день! Планируем приехать в отель во второй половине октября. Подскажите пожалуйста какие фрукты будут в отеле? Спасибо.

В прошлом году были в октябре-яблоки, апельсины, сливы, бананы,груши..иногда персики-нектарины (в начале приезда еще были) Не могу вспомнить-были ли арбузы-дыни? Мы покупали...потому,наверное, нет...Вообще,продукты в Сириусе отличные-утром вы найдете маскарпоне для круассанов к кофе..много рыбы,мяса, овощи...НО качество приготовления иногда страдало..не вкусно-видимо, усталость конца сезона сказывалась) Не стесняйтесь говорить об этом на рецепшн (если вдруг) - не останетесь без внимания!! В этом отношении-в отеле очень прислушиваются к мнению гостей...

Добрый день!
Благодарим за выбор отеля.
В октябре в ниличии сезонные фрукты: яблоки, апельсины, сливы,бананы,груши,персики, арбузы,дыни.

В прошлом году в это же примерно время , выбор фруктов был весьма скудным , в основном : яблоки , апельсины , бананы , мандарины , и всё какого-то сомнительного качества . Арбуза и дыни не было .

И вообще в это время питание было не очень : однообразно и невкусно , морепродуктов не было .Аля карт рекомендую турецкий - очень понравился . Обслуживание в отеле на высоте ! За территорией отеля покупали свежевыжатый гранатовый сок , по 1 доллару за большой стакан , очень насыщенный и сладкий .
Приезжаю в отель 11.07. можно ли заранее забронировать навес на пляже за 20 евро? Или они в свободном доступе?

Доброе утро, Татьяна!
Благодарим за выбор отеля.
Бунгало на пирсе возможно забронировать заранее , какой номер бунгало Вас интересует?

а есть схема бунгал?

да , меня тоже интересует схема расположения бунгало и бронирование и подробнее что там есть , на фото не понятно ...
Добрый лень! Такой вопрос по размещению - если оплаченный номер без вида на море, по месту можно поменять за доплату?

При наличии свободных номеров могут предложить номер с видом на море, стоимость 5 евро на одного человека в день

Добрый день!
Смотря в какое время ехать!
Если как и мы в апреле, когда еще есть возможность того, что не весь отель заполнен, то при наличии свободных, думаю Вам смогут выделить номер!
А сейчас, в разгар сезона, думаю вряд ли!

Добрый день, Марат!
Благодарим за интерес к отелю.
При наличии свободных номер возможно поменять номер.
По приезду, укажите пожелания на рецепшене, по возможности учтем.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Здравствуйте.будем отдыхать в отеле с 24.06.2019г с 9 месячным ребёнком.можно узнать какое детское питание есть в меню( фруктовое пюре, соки)?Есть ли горшок?спасибо за ответ)

Здравствуйте, Елена.
Благодарим за выбор отеля.
Детского питания баночного нет, но всегда наличии супы и возможно приготовить питание специально для вас.
Горшков нет, санстанция запрещает выдавать.
Соки- фреши сезонные за дополнительную оплату на лобби.

Добрый день, коллеги!
к сожалению ответы на предыдущие вопросы я не получила. Пишу повторно.
В этом году повторно приезжаем в Ваш отель. с 28.05.2019 по 04.06.2019 гг,
Бронь 19406600, Ваучер №:119892538, туроператор ТЕЗ ТУР, .
туристы : CHANTARYTSKAYA KATSIARYNA, VASILYEVA NATALLIA, INF. CHANTARYTSKAYA SOFIYA
Возможно ли в номер предоставить детскую кроватку и чайник ? А также предоставить раннее заселение и тихий номер. В отель приезжаем ориентировочно в 11.00
И еще вопрос : есть ли какие-то бонусы турагентам при отдыхе в Вашем отеле ?
Заранее благодарны Вам !
Надеемся на дальнейшее сотрудничество, С УВАЖЕНИЕМ ТУРАГЕНТСТВО "КАТРИН ТУР", г. Дубровно, Беларусь

Добрый вечер, коллеги!
Благодарим за сотрудничество.
Все пожелания учтем.
По приезду, по всем вопросам или при возникновении пожеланий, гости всегда могут
обратиться в отдел по работе с гостями
(Guest Relations ).
Ждем с нетерпением!
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Sirius Deluxe

Доброе утро, собираюсь на отдых в отель с 07 августа. Скажите пожалуйста, кофе в конд ...

Добрый вечер. Прилетим в Ваш отель 07 августа в 11 утра. Собирались 2 года. Прочитав ...

Добрый день! Забронировала тур в ваш отель на одного, есть ли возможность сделать под ...

Здравствуйте еще раз. Рядом с отелем есть банкоматы Денизбанка? Где-то читала что Ден ...

Добрый день! Планируем семьей (2 взрослых и сын 4х лет) приехать в конце августа в Ва ...

здраствуйте планирруем приезд в отель в августе подскажите по размещению 2 взрослых и ...

Приезжаем в отель 10 августа 2019 года в 6 часов утра. Как ли забронировать бунгало н ...

Здравствуйте всем) на пляж клеопатры, в дельфинарий в Алании, the land of legend кто ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, удобный ли вход в море для пожилого человека? Н ...

Здравствуйте, рассматриваем данный отель для отдыха в начале октября 2019 года,в прош ...

Добрый день. Присматриваем отель для отдыха в осенние каникулы (23.10-02.11). Есть ли ...

Добрый день, Елена! Спасибо за ваш ответ! Поясните, пожалуйста, более точно насчёт во ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста будет ли в октябре анимация для детишек?

Добрый день, хотим поехать в ваш отель 2 взрослых и 2 ребёнка 8 лет и 5 лет, нам пред ...

Добрый день,в начале октября хотим посетить ваш отель,есть ли для молодожёнов какие т ...

Добрый день! Планируем приехать в отель во второй половине октября. Подскажите пожалу ...

Приезжаю в отель 11.07. можно ли заранее забронировать навес на пляже за 20 евро? Или ...

Добрый лень! Такой вопрос по размещению - если оплаченный номер без вида на море, по ...

Здравствуйте.будем отдыхать в отеле с 24.06.2019г с 9 месячным ребёнком.можно узнать ...

Добрый день, коллеги!
к сожалению ответы на предыдущие вопросы я не получила. Пишу п ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мороженое бесплатно, есть 2-3 вида. Коктейли тоже были в июне бесплатными) на мой взгляд морепродуктов не много, каждый день рыба, раз в неделю тематический ужин - креветки, крабы, мидии. Готовят много, постоянно докладыают, если заканчиваются в лотках. Но все очень пресное. Опять же вкусы у каждого разные. Может Вам понравится. Лепешки в баре на пляже.
Мороженное в рожках несколько видов все бесплатно. В брикетах не было
Кофе, мороженое, лепешки - бесплатно. Морепродукты - рыба, в основном скумбрия, и раз в неделю в рыбный день - крабы безвкусные, больше ничего.
Мороженое,кофе в отдельном кафе,все бесплатно,в неограниченном количестве.Мороженое в главном ресторане,все есть.